|
Построение процесса продаж:
описание, регламентация, оптимизация и автоматизация
|
|
Анонс программы
Эффективные продажи возможны только в рамках системно спроектированного и внедренного бизнес-процесса продаж.
На семинаре рассматриваются современные технологии системного построения и оптимизации процессов продаж, включая их автоматизацию. Рассматриваются эффективные методы описания и регламентации процессов продаж.
В ходе семинара выполняются практические работы по описанию и анализу приоритетных процессов продаж, формированию инициатив по их улучшению.
Семинар предназначен для руководителей и специалистов служб продаж, сопровождения продаж, управления продажами, а также служб процессного управления, качества, организационного и стратегического развития, ИТ-служб, решающих задачи повышения эффективности продаж.
Содержание семинара-практикума
- Системный подход к описанию и улучшению бизнес-процесса продаж
- Идентификация и выделение процессов продаж, определение ответственных ("владельцев" процессов)
- Оценка, ранжирование и выбор приоритетных процессов продаж для дальнейшего описания, регламентации, улучшения и автоматизации
- Детальное описание процессов продаж
- Разработка и внедрение регламентов, инструкций и стандартов процессов продаж
- Разработка ключевых показателей (KPI) и метрик процессов продаж
- Анализ и улучшение процессов продаж, реинжиниринг и постоянное соврешенствование
- Автоматизация/цифровизация процессов продаж
- Организация работ по описанию и улучшению процессов продаж, практические приемы эффективного внедрения и управления изменениями
Автор и ведущий
![]() |
Сергей Ковалев - руководитель консалтинговой компании БИТЕК, ведущий консультант и преподаватель с 20-летним опытом по организационному проектированию, стратегическому и процессному управлению. Автор публикаций, семинаров-тренингов и книг. Автор книги "Настольная книга аналитика. Практическое руководство по проектированию бизнес-процессов и организационной структуры".
|
Форматы и условия обучения
Формат обучения | Стоимость |
Корпоративный тренинг, очно на территории заказчика * | 160 000 |
Корпоративный тренинг, дистанционно (онлайн) | 140 000 |
*В случае выездного обучения Заказчик дополнительно оплачивает командировочные расходы (проезд и проживание консультанта). |
Форматы обучения Очное корпоративное обучение
Дистанционное онлайн обучение
Типовой регламент тренинга
10.00-11.30 - занятие 1 |
* * * * * * *
Смотрите также семинары по теме "Бизнес-процессы":
Менеджер-координатор семинара - Минаева Елена
Тел./факс: (495) 788-72-47
e-mail: seminar@betec.ru
Мы будем рады видеть Вас среди участников наших семинаров!
|