Отзывы о проведенном открытом семинаре-практикуме
"Технологии и стандарты описания и оптимизации бизнес-процессов. Разработка регламентов"
Программа и расписание семинара >>
Политковский Олег Федорович, Бизнес-аналитик ООО "НМГ-Тех", г. Москва
Отличный семинар, спасибо ведущему Сергею. Примеры применения понятно показывают эффективность процессных технологий.
Лебедева Анастасия Борисовна, г. Санкт-Петербург
На входе мой запрос был обновить старые знания. Это было полностью реализовано. Хочу обратить особое внимание на комфортную обстановку, легкость и доступность подачи материала. По мере необходимости планирую пройти дополнительное обучение по другим направлениям.
Группа специалистов управлений бизнес-анализа, методологии банковских технологий и разработки банковских продуктов АО "Жилищный строительный сберегательный банк "Отбасы банк", г. Алматы, Казахстан
Проведение семинара на высшем уровне. Актуальная тема обучения, очень понравился системный подход. По итогам семинара будут даны предложения руководству.
Шерстнева Валентина Сергеевна, Менеджер по качеству КАТойл-Дриллинг (Петро Велт Технолоджис АО), г. Бузулук
Все понравилось, на практике знания удалось применить уже на следующий день – получено срочное задание руководства, где появилась возможность показать, что обучение прошло с пользой! Сама идея организации дистанционного обучения классная, хорошо, что такая возможность стала доступной. Ведущий семинара Сергей Ковалев – специалист своего дела, профессионал!
Ковальчук Ольга Евгеньевна, Менеджер по персоналу Мебельной фабрики МВК, г. Домодедово
Семинар понравился и был для меня очень полезен – практическая пошаговая инструкция в документировании и анализе бизнес-процессов. Ведущий Сергей Ковалев дает материал в доступной форме и с множеством примеров-кейсов из практики других компаний. Более того, он дал свою оценку и комментарии по моим документам, за что очень благодарна! Теперь мои навыки подкреплены знаниями, и сейчас я их использую в работе. Я не ошиблась с выбором обучения. С нетерпением жду семинар по функционально-стоимостному анализу процессов.
Федякина Ольга Александровна, Специалист по бизнес-процессам АО "ХАБАРОВСКИЙ АЭРОПОРТ", г. Хабаровск
Очень понравился курс по бизнес-процессам. Максимально четкий и корректный преподаватель. Очень много примеров приводит. Интересно слушать. В институте эти знания давали более топорно) без пояснений. А Сергей все показал и рассказал. Спасибо большое Вам за такой краткий и ёмкий курс!.
Дерябина Елена Игоревна, Директор по управлению бизнес-процессами и персоналу ООО "УРАЛПАИНТ", г. Челябинск
На обучении было получено много практической информации, готовой к применению на нашем предприятии. Отмечаем высокий профессионализм эксперта - консультанта Сергея Ковалева, Мастера своего дела! Читать весь отзыв >>
Софья Васильевна Кириченко, Специалист Управления по работе с дебиторской задолженностью АО "Петербургская сбытовая компания", г. Санкт-Петербург
Информация, полученная во время обучения, оказалась очень для меня полезна. Даже нашли решение для некоторых застарелых проблем. Читать весь отзыв >>
Варфоломеева Ольга Александровна, Руководитель по оптимизации бизнес-процессов ТОО "Предприятие Рубиком", г. Павлодар, Казахстан
Ведущий не игнорирует вопросы, детально рассматривает. Индивидуальный подход. Все понравилось. Удобное место расположения проведения семинара.
Козырева Кира Владимировна, Начальник Управления оформления и учета операций казначейства Небанковской кредитной организации "Национальный Клиринговый Центр" (Группа "Московская Биржа"), г. Москва
Спасибо организатору и тренеру. Информация доведена очень доходчиво. Ответы на вопросы получены.
Коробкова Татьяна Васильевна, Ведущий специалист Службы управления активами ООО "ОСК", г. Магнитогорск
Очень понравилось, много узнала нового.
Никифорова Ольга Сергеевна, Руководитель отдела аналитики бизнес-процессов, оценки и мотивации персонала ООО "Сибинтел-Холдинг", г. Тюмень
Информация очень структурирована, понятная, ведущий предоставляет очень много дополнительной информации. Отличные презентационные материалы. Рекомендую пройти данный семинар!
Злобина Ольга Викторовна, Главный бухгалтер АО "ГЕНЕРИУМ, г. Покров Владимирской обл.
Нужная, полезная информация, даются практические навыки.
Джейранова Софья Одиссеевна, Заместитель директора департамента финансового консультирования, аудита и МСФО ООО "КСК АУДИТ", г. Москва
Информация дается структурированно. Все понравилось.
Смольянинова Оксана Алексеевна, Директор по развитию ООО "ТК АРИОН", г. Котлас, Архангельская обл.
Сегодня после курса у меня получилось вовлечь в оптимизацию бизнес-процессов руководителей!!! Курс пошёл мне на пользу! Это уже эффект, я думала, что проблема во мне))) изначально, а вы мне подсказали, объяснили! Спасибо за это! Дальше будет ещё легче!
Моторина Елена Леонидовна, Главный специалист Отдела управления организационными изменениями ПАО "ГМК "Норильский никель", г. Москва
Позитивно, доходчиво, понятно, командное обсуждение.
Цой Мария, Внутренний аудитор ООО "Technodom Operator", г. Алматы, Казахстан
Интересный, познавательный курс. Полученные знания буду применять в работе. Желаем Вам процветания и благодарных клиентов. Спасибо!
Алексеев Вячеслав Львович, Директор консалтинговой компании, г. Москва
Много ценной информации за ограниченное время. Много практических примеров.
Рябченко Максим Владимирович, Начальник группы бизнес-приложений ООО "БТК Текстиль", г. Шахты Ростовской области
В целом, впечатления положительные. Материал семинара позволил расширить текущие компетенции.
Лебедева Елена Викторовна, Главный специалист Департамента организационного развития ПАО "ГМК "Норильский никель", г. Москва
В целом хороший семинар, много примеров, проведение самостоятельной работы. Ведущий обращал внимание на вопросы от участников, подробно на них отвечал, приводимыми примерами заинтересовывал аудиторию. Узнала новое в части нотаций описания бизнес-процессов и их применения.
Остроухова Анастасия Владимировна, Ведущий инженер по СМК, г. Москва
Данный курс позволил систематизировать имеющиеся знания, расширить область знаний в области программных продуктов.
Новосад Кристина Владимировна, Ассистент руководителя ООО "Хавле Индустриверке", г. Чаплыгин Липецкой области
Семинар был очень информативным, понравился и оправдал ожидания. Были обозначены ключевые моменты и отправные пункты, которые можно смело применять на практике. Спасибо автору и ведущему семинара.
Файзуллина Асия Давлетгараевна, Руководитель группы отдела конкурсных закупок ОАО "Сетевая компания", г. Казань
Очень положительное впечатление. Все четко, систематизировано и емко. Много практических примеров и разбор кейсов. Теория структурирует имеющиеся знания. Получены новые инструменты для дальнейшей работы. Очень благодарна за детальные разъяснения и ответы на вопросы. Качество семинаров на высоком уровне. Пожелания - дальнейшего развития и расширения.
Бурмосова Екатерина Александровна, Руководитель отдела методологии и регламентации процессов СКБ Контур, г. Екатеринбург
Получен практический опыт и знания, предложено множество инструментов для решения задач и проблем. Отличные примеры из жизни, дали мне полную картину применения технологий описания процессов.
Владимирова Ирина Евгеньевна, Менеджер по работе с клиентами ООО "Стройавтоматика", г. Долгопрудный Московской области
Тренинг информативный, интересный и несомненно полезный для каждой организации. Получены ответы, которые помогут начать процесс, во многих направлениях работы. Получены знания, которые помогут разработать бизнес-процессы грамотно. Спасибо!
Якубенко Наталья Евгеньевна, Заместитель начальника бизнес-анализа и бизнес-процессов АО "НПП "Исток" им. Шокина", г. Фрязино Московской области
В курсе были рассмотрены основы по описанию бизнес-процессов. Основные методологии. Ведущий семинара дал понимание с чего вообще нужно начинать процессную деятельность на предприятии, как проводить интервью, какими программными продуктами пользоваться. Спасибо огромное за грамотно подобранный материал и структуру семинара.
Сайкина Ольга Евгеньевна, Экономист ООТиЗ, АО "НПП "Исток" им. Шокина", г. Фрязино Московской области
Все объясняется доступно, понятно и с возможностью дальнейшего применения в практической деятельности предприятия.
Львова Ольга Сергеевна, Руководитель отдела ООО "ДИРЕКТ КАТАЛОГ СЕРВИС", г. Тверь
Тренинг помог формализовать интуитивное представление об описании процессов, дал понимание о форматах описания для разных задач и заинтересованных лиц. В первый час тренинга было ощущение, что я попала куда надо! Программа построена хорошо и гибко изменяется под потребности группы. Есть огромное желание посетить еще ряд тренингов компании БИТЕК.
Сафонова Екатерина Павловна, Бизнес-аналитик ООО "ДИРЕКТ КАТАЛОГ СЕРВИС", г. Тверь
Семинар оставил только положительные впечатления. Информация, полученная здесь, позволила мне найти ответы на рабочие вопросы, в которых у меня были трудности. Мои знания были значительно расширены. Спасибо за отличный семинар!
Орлова Валерия Михайловна, Начальник отдела регламентации ООО "Концессии теплоснабжения", г. Волгоград
Полезный и информативный курс. Доступный к пониманию.
Гаврилова Татьяна Олеговна, Ведущий инженер отдела регламентации ООО "Концессии теплоснабжения", г. Волгоград
Информативной, доступно, интересно.
Зайченко Татьяна Викторовна, Руководитель проектов Управления взаимодействия с агентами и партнерами Сбербанк Страхование, г. Москва
Самые лучшие впечатления во всех отношениях.
Толстых Ксения Павловна, Помощник генерального директора ООО "НПФ "Материа Медика Холдинг", г. Москва
Хорошо структурированный и продуманный тренинг от тренера с большим опытом. Интересные примеры, динамичная атмосфера, много полезных идей для внедрения в работу. Было очень полезно. Большое спасибо!
Иванова Елена Евгеньевна, Начальник бюро АО "РКЦ «Прогресс", г. Самара
Очень полезный семинар. Полезно практическое применение обсуждаемых вопросов.
Никифорова Татьяна Сергеевна, Советник ООО "Дентонс Юроп", г. Санкт-Петербург
Хорошо структурированная информация, полезные материалы. Семинар полезен, практически ориентирован. Очень помогает воспринимать информацию демонстрация автоматизированных систем описания бизнес-процессов.
Зильберман Элеонора Петровна, Компания "Философт", г. Москва
Хочу поблагодарить за прекрасную организацию обучения, содержательный семинар и внимательное отношение к участникам.
Парамонова Надежда Александровна, Заместитель генерального директора ООО "Национальнвй оператор детского отдыха", г. Москва
Этот семинар должны пройти все руководители как небольших, так и крупных предприятий для правильного построения бизнес-процессов и контроля их выполнения.
Саприкова Татьяна Леонидовна, Бизнес-аналитик АО "Мосинжпроект", г. Москва
Отличный семинар. Спасибо автору и ведущему семинара Сергею Ковалеву.
Батаешев Ярослов Игоревич, Руководитель группы по стратегическим трейд-маркетинговым проектам и развитию "UPECO Российская дистрибьюция", г. Москва
Семинар понравился. Получил ответы на основные вопросы, возникавшие ранее.
Баландина Ксения Анатольевна, Системный аналитик "КРОК инкорпорейтед", г. Москва
Семинар интересный. Все понравилось.
Бородай Екатерина Николаевна, Начальник отдела анализа эффективности использования ТЭР и индикативного управления Центра энергосберегающих технологий, г. Казань
Методика описания процессов изложена доступно и подробно.
Байрамов Шамиль Вячеславович, Начальник управления программ производительности труда Центра энергосберегающих технологий, г. Казань
Большой объем материала, удобная и понятная раздатка.
Евтеева Татьяна Александровна, Инженер НИОКР ООО "ИНДАСОФТ", г. Москва
Семинар понравился, ведущий охотно отвечал на вопросы. Организация и место проведения на 5.
Саввина Светлана Анатольевна, Руководитель Службы внутреннего контроля Коммерческого Банка, г. Москва
Информация предоставлена доступно. Наглядные раздаточные материалы. Отличная организация процесса обучения.
Нилова Людмила Александровна, Менеджер по повышению эффективности бизнеса ЗАО "Акзо Нобель Декор", г. Балашиха, Московской области
Очень актуальная тема изложена доступно и на многих примерах. Безусловная ценность заключается в исполнении и разборе практических занятий для своего бизнеса.
Мандрика Алексей Владимирович, Руководитель проектного офиса Курского ОАО "Прибор" (Концерн "Авионика"), г. Курск
Все понравилось - подача материала, отношение ведущего, обстановка на семинаре и условия его проведения.
Макушев Алексей Валерьевич, Консультант по внедрению бизнес-технологий КРОК, г. Москва
Понравились примеры из жизни.
Начальник управления бизнес-процессов и банковских технологий Евразийского Банка, г. Алматы, Казахстан
Полезный семинар для бизнес-технологов, методологов, работников подразделения по KPI. Системный подход, как результат за короткое время получаешь необходимые навыки по эффективному выстраиванию бизнес-процессов. Семинар позволяет научиться комплексно оценивать цели и задачи в области проектирования и бизнес-моделирования компании. Обязательно придем на другие ваши семинары. Спасибо большое.
Начальник отдела авиакомпании ВИМ-АВИА, г. Москва
Очень хорошее впечатление от проведенного семинара.
Главный специалист Московской объединенной электросетевой компании (МОЭСК), г. Москва
Спасибо большое ведущему семинара. Много практических занданий, все доступно и наглядно.
Начальник отдела организационного развития Юнимилк, г. Москва
Благодарю организаторов и преподавателей программы за внимательное отношение и профессиональный подход к своей работе. Программа помогла мне за довольно короткий срок получить информацию и необходимые практические навыки о современных методологиях описания бизнес-процессов и бизнес-моделировании. Это полезные знания - именно те, которые необходимы в работе здесь и сейчас. Сильной стороной программы, на мой взгляд, является индивидуальный подход к каждому учащемуся и практическая направленность занятий.
Начальник управления Норильский никель, г. Норильск
Впечатление о семинаре хорошее. Предлагаю увеличить продолжительность обучения для расширенного освоения темы.
Начальник управления бизнес-процессов Департамента операционного бизнеса Евразийского Банка, г. Алматы, Казахстан
Очень благодарна автору и ведущему семинара за предоставленные знания. Особенно яркое впечатление осталось от первого дня, когда мы получили наибольший объем информации: теория методологии описания бизнес-процессов, практические занятия. Постараюсь донести знания до своих сотрудников. За время семинара все уложилось и упорядочилось в голове. Сформировались будущие задачи для моего подразделения, я думаю, это наилучшим образом скажется на результатах деятельности нашего бизнеса.
Системный аналитик КРОК, г. Москва
Спасибо за детальное, доступное описание и рассказ. Хотелось бы увеличить семинар еще на один день для просмотра функционала на конкретных примерах в программных продукта бизнес-моделирования.
Специались Славнефть, г. Москва
Все понравилось, в особенности концентрация на ключевых вопросах с целью освоения полного объема информации. Спасибо.
Начальник отдела Современные ИТ-системы
Полезный семинар для бизнес-технологов и методологов по процессному управлению.
Специалист центра исследования и анализа процессов Научно-производственного центра газотуррбостроения "Салют", г. Москва
Впечатление от семинара очень положительное.
Консультант по внедрению бизнес-процессов КРОК, г. Москва
Все хорошо, интересно и познавательно. Спасибо ведущему семинара.
Ведущий инженер Генерирующей компании, г. Казань
Все понравилось, в особенности выполнение практических занятий.
Инженер 2 категории Отдела реализации инвестиций Генерирующей компании, г. Казань
Спасибо, семинар понравился. С нашей стороны пожелание доработать конфигурацию системы Бизнес-инженер под решение задач управления инвестициями в нашей компании.
Савельев Владислав Петрович, Руководитель направления оптимизации процессов АК БАРС БАНК, г. Казань.
Семинар интересный, с достаточным качеством практических заданий. Общее впечатление положительное.
Полухина Дина Николаевна, Руководитель отдела управления персоналом Энергокомпании, г. Москва.
- Материал излагается понятно,
- Материал можно сразу применять в работе,
- Много примеров,
- Компетентность автора и ведущего.
Романовский Андрей Валерьевич, Руководитель отдела размещения Университета "Иннополис", г. Казань.
Легко усваиваемый материал. Понравилась подача.
Мазеин Егор Сергеевич, Специалист по охране труда и промышленной безопасности ООО "Протект Бизнес Ресурс", г. Пермь.
Впечатления положительные. Понравилось, как приводили примеры по материалам семинара, практические задания и вовлечение в беседу, а не просто объяснение материала.
Гусенко Тамара Григорьевна, Старший преподаватель Кафедры информационных и измерительных технологий Южного федерального университета (ЮФУ), г. Ростов-на-Дону.
Спасибо, много практических примеров.
Сосновская Ольга Александровна, Главный специалист Центра информационных технологий и аналитики АНО ДПО "Корпоративный университет РЖД", г. Москва.
Большая благодарность команде «БИТЕК» и лично Сергею Ковалеву за доступную подачу материла, отличную организацию мероприятия, доброжелательность и ориентацию на клиента. Уверена, полученные знания и навыки будут полезны не только начинающим бизнес-аналитикам, но и тем специалистам, которые уже работают в сфере моделирования, оптимизации и реинжиниринга бизнес-процессов.
Бураков Денис Алексеевич, Руководитель направления управления организации взыскания проблемных активов в дочерних банках ПАО "Сбербанк", г. Москва.
Очень полезный курс, буду использовать в дальнейшей работе!
Еремеева Юлия Михайловна, Начальник Управления государственной службы и кадров Департамента культуры г. Москвы.
Очень доступным языком излагается практика внедрения и применения процессного подхода. Много полезного. Спасибо!
Рощупкин Василий Александрович, Старший специалист по качеству услуг ПАО "МегаФон", г. Владивосток.
Понравились практические методики и примеры оптимизации процессов.
Белокоровкина Ольга Николаевна, Генеральный директор ООО "Бизнес Генератор Идей", г. Москва.
Очень важный плюс в семинаре - большой практический опыт консультанта, в следствие чего приводятся очень интересные примеры. Курс от этого не скучный!
Трофимова Елена Валерьевна, Заместитель начальника экономического управления ООО "Газпром энергохолдинг", г. Москва.
Спасибо за прекрасный семинар! Очень комфортно и интересно.
Орлова Мария Святославовна, Руководитель подразделения Управляющей Компании "ТрансТехСервис", г. Набережные Челны.
Комфортная, уютная обстановка. Понятное изложение материала. Индивидуальный подход. Все очень понравилось!
Деткова Анастасия Олеговна, Менеджер по развитию Строительной Компании "СТАТУС", г. Москва.
Семинар дает содержательные и структурированные знания по теме оптимизации бизнес-процессов. Лектор приводит достаточное количество наглядных примеров, использует достаточное количество интерактива со слушателями, что позволяет сохранять интерес в течение всего семинара.
Селихов Сергей Владимирович, Преподаватель Одесской национальной академии пищевых технологий (ОНАПТ), г. Одесса.
Семинар содержит оптимальное сочетание методологии и практики применения процессного управления.
Богданова Марина Юрьевна, Бизнес-аналитик City&Malls Property&Facility Management, г. Москва.
Курс очень понравился и на многие организационные вопросы дает ответы, понимаешь, что есть и куда двигаться дальше. Также курс несомненно полезен и ценен практическими примерами лектора.
Валенвейн Владимир Анатольевич, Начальник управления бизнес-процессов и организационного проектирования Горно-металлургический холдинг "МЕТАЛЛОИНВЕСТ", г. Москва.
На семинаре дается хорошее представление о процессном подходе и много практических примеров.
Якушечкин Клим Евгеньевич, Руководитель ИТ-проектов Внешэкономбанка, г. Москва.
Хорошо, что на семинаре было много примеров из практики.
Кузнецов Александр Сергеевич, Руководитель группы по учету производства и основных средств компании "Nokian Tyres", г. Всеволожск Ленинградской области.
Было просто взаимодействовать с ведущим и воспринимать информацию, а достаточное количество практики позволило лучше понять тему и закрепить знания.
Казанцев Георгий Викторович, Ведущий специалист управления логистики и планирования ООО "Транснефть-Логистика", г. Москва
Все замечательно, преподаватель молодец. Спасибо большое!
Иванова Наталья Витальевна, Бизнес-аналитик ООО "Пивдом", г. Москва
Семинар очень понравился:
1. Большое количество именно практической информации, которая важна в работе;
2. Наглядность и ёмкие по содержанию раздаточные материалы;
3. Условия проведения на высоте.
Огромное спасибо Сергею Михайловичу за проведенный семинар. Я услышала ответы на все вопросы, которые меня волновали.
Пятышева Светлана Сергеевна, Административный директор ООО "Афорра Девелопмент", г. Москва
В процессе семинара огромное внимание было уделено практическому опыту, что является полезным для участников. Теоретическая база и информационные материалы достаточно полные и могут служить образцом применения в работе. Выражаю огромную благодарность за передачу опыта и доступность донесения материала.
Стрельников Алексей Сергеевич, Инженер СМК ООО "Акульчев" г. Набережные Челны
Доступное изложение материала. Много примеров из личного опыта.
Флештор Кристина Марковна, Директор HR Portal, г. Кишинев
Организация: очень хорошее, доступное месторасположение, обеспечены все необходимые ресурсы, внимательность и индивидуальный подход. Ведущий - отлично, я очень довольна, и опыт и знания, отличная и уравновешенная модерация тренинга. Много практических примеров, очень четко и понятно изложен материал.
Котик Наталия Петровна, Директор по развитию, ООО "Тримо ВСК", г. Москва
Семинар-практикум понравился. Все, что ожидали и требовалось получить достигнуто. Понравилось сочетание стратегии, ключевых показателей, описание и моделирование бизнес-процессов, взаимосвязь всех вышеуказанных задач друг с другом. Много практических примеров. Доступно изложена теоретическая часть. Семинар интересен как директорам, так и рабочей группе по внедрению процессов в компании.
Малкова Анжела Дмитриевна, Специалист оптимизации бизнес-процессов ОАО "Электромашиностроительный завод "ЛЕПСЕ", г. Киров
Семинар мне понравился, безусловно, полезен, и я нашла ответы на многие вопросы. Ведущий семинара открыт для коммуникаций и чувствует аудиторию. Спасибо за организацию!
Ясиновский Олег Юрьевич, Исполнительный директор торгово-закупочной компании, г. Москва
Оптимальное сочетание теории и практики, умение держать внимание аудитории. Много интересных методик.
Симаганов Дмитрий Вячеславович, Руководитель ПЭО компании "Фармстандарт-Медтехника", г. Москва
Отличный курс. Ведущий семинара все доступно объяснял.
Безруков Виктор Николаевич, Ведущий специалист ОАО "Банк Москвы", г. Москва
Отличный курс для формирования компетенций по теме PROCESS MANAGEMENT.
Мищенко Екатерина Алексеевна, Эксперт ОАО "Банк Москвы", г. Москва
Семинар очень интересный и полезный. Особенно понравилось то, что автор приводит много примеров из реальной жизни.
Киприянова Мария Анатольевна, Начальник отдела РНТД, АО Казахтелеком, г. Алматы, Казахстан
Курс идеален для управленцев организаций, внедряющих процессный подход. Хорошо структурирует уже имеющиеся знания, а также дает новые знания по реструктуризации и методологии описания процессов. Очень интересное изложение материала. В целом семинар очень полезный.
Кулиева Алмагуль Жилкибаевна, Ведущий специалист РНТД, АО Казахтелеком, г. Алматы, Казахстан
Семинар очень прошел интересно. Желаю процветания!
Фазлаев Фаиль Гизилхакович, Специалист по программному обеспечению, ГК "Совинтех", г. Москва
Весьма познавательно.
Магомаева Лейла Румановна, Заведущая кафедрой "Информационные системы в экономике", Грозненский государственный нефтяной технический университет, г. Грозный
3 дня пролетели незаметно, что говорит о том, что курсы проходили очень интересно. Исчерпывающая информация, наглядная и практическая. Спасибо огромное Сергею Михайловичу за позитивное обучение. Будем активно сотрудничать!
Цыренова Анастасия Александровна, Начальник отдела продаж ОАО "Промгражданстрой", г. Улан-Удэ
Спасибо большое за семинар-практикум! Очень доступно и интересно была представлена информация. Результат превзошел все ожидания!
Макаров Александр Александрович, Эксперт ОАО "Сбербанк России", г. Москва
Очень полезный курс. Позволяет систематически взглянуть на организацию процессного управления.
Андреева Наталья Юрьевна, Заместитель Генерального директора ООО "Регионфинанс Столица", г. Москва
Спасибо за конструктивный семинар. Очень доступное изложение материала. Полезный раздаточный материал.
Богатюк Станислав Викторович, Директор по развитию ООО "Бэбисфера", г. Москва
Интересный семинар, спасибо!
Пинчук Юлия Викторовна, Экономист 1-ой категории отдела бизнес-процессов и стратегического развития Департамента корпоративного управления Белвнешэкономбанка (ОАО "Банк БелВЭБ"), г. Минск, Беларусь
Хочу отметить, что все полученные на семинаре-практикуме знания будут применяться мной в моей дальнейшей работе. Очень доступно иинтересно предоставлена практическая и теоритическая информация. Особую благодарность хочу выразить Сергею Ковалеву за прекрасный и полезный семинар!
Максимов Евгений Анатольевич, Специалист 1-ой категории отдела развития производства ГМК "Норильский Никель", г. Норильск
Для человека, занимающегося описанием, оптимизацией и регламентацией бизнес-процессов, данный семинар-практикум повысил уровень моих знаний в этой области. Благодарен за теоретическую информацию и за практическую. Хочу отметить наглядность примеров по программным продуктм бизнес-моделирования. Кроме того, прошу Вас предоставить мне возможность использования и эксплуатации программного продукта "Бизнес-инженер" в тестовом варианте. По итогам семинара будет рассмотрена возможность приобретения полного пакета продукта.
Сташевский Алексей Александрович, Заведующий сектором отдела бизнес-процессов и стратегического развития Департамента корпоративного управления Белвнешэкономбанка (ОАО "Банк БелВЭБ"), г. Минск, Беларусь
Очень понравилась методика внедрения процессного подхода и способ подачи материала на семинаре-практикуме.
Федосов Сергей Фаридович, Руководитель направления профессионального тестирования ООО "Кейс" г. Москва
Программа сформирована хорошо, понятная последовательность, ясное объяснения и возможность практиковаться. Отличный обзор нотаций, методологий и программ бизнес-моделирования.
Мезинова Кристина Николаевна, Эксперт отдела по организации системы инноваций Управления эффективности процессов Департамента методологии и документационного обеспечения "ВТБ 24", г. Москва
Наиболее интересна тема оптимизации. Многие предложенные методики и способы описания бизнес-процессов были уже знакомы и используются в организации.
Захаров Андрей Алексеевич, Начальник отдела процессного управления ЗАО "Банк "Национальная Факторинговая Kомпания" (НФК), г. Москва
Семинар замечательно позволил обобщить и систематизировать знания в области описания и оптимизации бизнес-процессов. Большое количество практических примеров из реальных организаций позволяет детально понять принципы работы отдельных инструментов, типовые решения и характерные ошибки. Семинар не содержит бесполезной информации, не связанной с его содержанием. Отдельное спасибо преподавателям за профессиональное изложение материала.
Постнова Анна Андреевна, Начальник отдела стратегического и организационного развития ЗАО "Банк "Национальная Факторинговая Kомпания" (НФК), г. Москва
Очень хорошая подача материала. Все понятно и интересно.
Кильдишев Ильдар Равилевич, Заместитель директора по производству ООО "Управляющая компания ТАУ "НефтеХим", г. Стерлитамак
Большое спасибо за семинар!
Ванькова Анна Викторовна, Директор по поддержке продаж HAITIAN Russia, г. Москва
Огромное спасибо! Семинар был очень полезен. Замечательная подача материала. Отличные раздаточные материалы.
Алныкин Владимир Николаевич, Заместитель начальник управления Внешэкономбанка, г. Москва
Занятия на семинаре производят хорошее впечатление, чувствуется хорошая подготовка авторов и ведущих семинара. Тема раскрыта достаточно хорошо. Семинар демонстрирует системный подход по бизнес-процессам.
Кожевникова Юлия Михайловна, Инженер по СМК ЗАО "Балтийская строительная компания", г. Самара
Семинар очень хорошо показывает методику разработки процессов в организации.
Специалист 1 категории отдела управления изменениями Алтайэнергосбыт, г. Барнаул
Этот семинар - самая лучшая на сегодняшний день школа по описанию и оптимизации бизнес-процессов.
Заместитель начальника по информационным технологиям ОАО "Сургутнефтегаз", г. Сургут
Семинар понравился. Тема раскрыта, легко понятна.
Ревизор ООО "Гиперглобус", г. Москва
Хорошая информационная база в раздаточных материалах, отличная основа для самостоятельного дальнейшего обучения.
IT-директор Ориёнбанка, г. Душанбе, Таджикистан
Впечатления самые благоприятные. От участия в семинаре мы получили даже больше, чем ожидали. Я в восторге!
Начальник отдела описания и оптимизации бизнес-процессов Белый Ветер Цифровой, г. Москва
Теоретический материал изложен отлично. Практические примеры дополнены углубленным анализом сложных процессов. Высокая системность.
Начальник группы организации бизнес-процессов Мегафон, г. Санкт-Петербург
Общее впечатление – положительное. Большое спасибо.
Актуарий ЦАИ, г. Москва
Большое спасибо за полезную информацию, включая материалы, размещенные на информационном портале.
Руководитель отдела Лидер Тим, г. Москва
Великолепно по материалам. Я шел за системностью и структурностью. Я это получил. Огромное спасибо. Преподаватель-практик, поэтому много примеров. Информация очень полезна и понятна.
Начальник управления методологий бизнес-процессов М2М Прайвет Банк, г. Москва
Очень предметно, познавательно, логично, просто и доступно.
Директор по региональному развитию Молснаб, г. Москва
Хорошо подготовленный и проведенный на очень сильном уровне семинар. Информация структурирована, приведена доходчиво.
Начальник отдела Выксунского металлургического завода, г. Выкса
Семинар превзошел ожидания. Полученный на семинаре материал позволил тут же на семинаре зародиться идеям по улучшению рабочих процессов и применению процессного подхода при реализации многих (более 100) проектов, оценить полноту регламентирования основных процессов, сформулировать основные метрики эффективности моих бизнес-процессов. Я буду рекомендовать этот семинар своему руководителю.
Начальник управления кредитования юридических лиц Интехбанка, г. Казань
Организация обучения построена на высоком уровне. Спасибо.
Исполнительный директор Скан-Юго-Восток, г. Москва
Впечатления от семинара самые положительные. Появилось понимание в описании бизнес-процессов и определении их границ. Замечательно, что все было наглядно и понятно. Актуальные практические задания. Очень удачно подготовлен раздаточный материал, есть возможность делать пометки на второй странице. Спасибо за необходимые знания!.
HR-директор
Очень практичный и полезный материал. Спасибо авторам и ведущим.
Кредит Европа Банк, г. Москва
Большое количество примеров из практики.
Менеджер IT-проектов АЛИСА, г. Москва
Объем информации вполне достаточный для начала работы по описанию бизнес-процессов и последующей регламентации и оптимизации.
Главный специалист РН-информ Корпорации Роснефть, г. Самара
В целом семинар понравился. Очень много вопросов рассмотрели за 3 дня. Высокий уровень. Спасибо большое.
Ведущий специалист Группы Компаний Алкон, г. Санкт-Петербург
Доступно, интересно, последовательно, подробно. Спасибо.
Бизнес-аналитик Детской стоматологии, г. Москва
Спасибо за полезную и интересную информацию.
Специалист по поддержке бизнес-приложений Сердикс, г. Подольск Московской области
Спасибо. Получила структурированную информацию о подходах, методах, а главное целях процессного подхода, о возможностях использования. Со стороны заметен качественный рост понимания участниками семинара назначения процессного моделирования и умение оперировать методами по выявлению и улучшению бизнес-процессов. Также было важно услышать примеры и расширить границы возможных случаев. Понимание их "нормальности".
Мастер Кит, г. Москва
Очень приятно удивила организация и атмосфера. Весьма достойно. Легко общаться с лекторами. Они слышат вопросы, отвечают. Остались только хорошие впечатления. Теперь надеюсь, что полученные знания начнут приносить ожидаемые результаты.
Владелец Торгового Центра Маэстро, г. Липецк
Структурировано и доступно.
Специалист отдела информационных систем управления Генерирующей компании, г. Казань
Понравилось четкое, доступное изложение материала. Большое количество примеров. Знания, полученные на семинаре по описанию и оптимизации бизнес-процессов, будут активно применяться в работе на предприятии. Спасибо.
Ведущий специалист Генерирующей компании, г. Казань
Все было хорошо, особенно понравились примеры из практики.
Ведущий специалист Выксунского металлургического завода, г. Выкса
Очень показательное изложение материала с описанием множества нюансов, возникающих в работе по описанию бизнес-процессов.
Менеджер по управлению проектами Русский Свет, г. Тверь
Семинар структурировал мои знания и опыт. Позволил на примерах оценить правильность предложенных методов в решении проблем на практике.
Бизнес-аналитик Elsi Tech, г. Алматы, Казахстан
Семинар очень понравился. Я всем довольна. Спасибо.
Директор по маркетингу Ленстройтрест, г. Санкт-Петербург
Огромное спасибо за отличный семинар, высокий профессионализм. Все материалы очень интересные, практичные. Организация отличная.
Ведущий специалист по организационному развитию Лукойл, г. Ташкент, Узбекистан
Получила более широкое представление о бизнес-процессах, их оптимизации и моделировании. Надеюсь, что полученные знания помогут и пригодятся в работе.
Руководитель группы регламентации бизнес-процессов УК "Висма", г. Москва
Информация полная, доступная. Уверена, семинар необходим и достаточен всем желающим регламентировать деятельность своей компании. Я не зря потратила время. Желаю интересных проектов, а также успехов вам и вашему бизнесу.
Ведущий бизнес-аналитик Автоспеццентр г. Москва
Преимуществом данного курса является активная работа в группах, а также большое количество рассмотренных практических примеров. Большое спасибо!
Исполнительный директор КРОК, г. Москва
Очень хорошие впечатления. Много примеров из личного опыта.
Специалист по качеству КРОК, г. Москва
Очень понравился курс и то, что при объяснении темы часто используются примеры работы в различных компаниях, что позволяет более быстро усвоить материал.
Директор Республиканского оптового рынка алкогольной продукции, г. Йошкар-Ола
Большое спасибо авторам семинара за доступность, систематизацию и правильное распределение плана-графика семинара. Желаю вам творческих успехов и благополучия.
Специалист отдела управления проектами СевЗап НТЦ, г. Санкт-Петербург
"Полезный семинар, отличный раздаточный материал.
Начальник отдела аналитики и системной интеграции Промэлектроника, г. Екатеринбург
Хорошо организованный семинар, полезен для тех, кто планирует внедрение процессного подхода. Хорошие, качественные, доступные материалы и форма проведения.
Ведущий инженер Татинтек г. Альметьевск
Мне очень понравилось большое количество приведенных реальных примеров внедрения и совершенствования бизнес-процессов в различных компаниях. Очень полезным для себя считаю знакомство с различными методиками описания, оптимизации бизнес-процессов, советы авторов семинара из собственного опыта.
Исполнительный директор Заповедный отдых, г. Москва
Доступно. Данный семинар оправдал мои ожидания. Спасибо.
Руководитель отдела Заповедный отдых, г. Москва
Спасибо большое, узнала много нового.
Специалист отдела управления качеством Россервис, г. Москва
Считаю семинар достаточно результативным. Полученные материалы дают полное и комплексное представление данной темы и позволяют правильно применить полученные знания, а также дают возможность самостоятельно углубленно изучать и экспериментировать. Отмечу доступное и понятное изложение материала, насыщенного множеством примеров из реальной практики. Спасибо!
Специалист по разработке и поддержке процессов продаж и обслуживания МегаФон, г. Самара
Впечатления от семинара положительные! Эффективное проведение тренингов на темы "Мозговой штурм", "Анализ и оптимизация бизнес-процессов", в том числе выявление причин низких показателей. В целом, интересная и динамичная программа обучения.
Ведущий инженер Татинтек, г. Альметьевск
Приведенные в ходе семинара примеры основаны и взяты из опыта существующих предприятий. Излагаемый материал очень доступен и нагляден. Общие впечатления положительные. На семинаре создается дружеская атмосфера, участники активно вовлечены в процесс обучения.
Ведущий инженер отдела перспективного развития Татинтек, г. Альметьевск
В процессе семинара приводится очень много примеров из реальной деятельности предприятий. Спасибо!
Инженер по качеству Дальсвязь, г. Владивосток
Нескучно, много интересных примеров. Пожелания: развивать и далее программный продукт Бизнес-инженер с учетом тенденций в развитии программного обеспечения за рубежом.
Заместитель генерального директора по административной работе Лесной дом, г. Москва
Всё понравилось, узнала много нового и полезного. Получила ответы на свои вопросы. СПАСИБО!
Директор по развитию Каолайн, г. Москва
После прослушивания двух семинаров осталось много положительных впечатлений. Прежде всего, хотелось бы сказать спасибо авторам за отличное обучение, качественные ответы на вопросы и профессионализм. Очень грамотно выстроены методическое пособие и рабочая тетрадь. Всё же для меня важным критерием оценки является продуктивность. Знания, полученные на семинарах, определенно точно будут мной использованы в деятельности по описанию бизнес-процессов нашей компании. Огромное всем спасибо!
Директор по корпоративному развитию ГК «Мега-НН», г. Нижний Новгород
Программа семинара выстроена оптимально, охватывая весь комплекс процедур по постановке процессного управления. Хочу отметить профессионализм авторов, ценность их собственного практического опыта работы в компаниях. Ожидания от семинара реализованы полностью.
Руководитель дирекции Банк УРАЛСИБ, г. Уфа
Семинар понравился. Авторы максимально использовали современные методики описания и регламентации бизнес-процессов. Понравилось, что авторы иллюстрировали примеры опытом, использованным другими компаниями, в т.ч. мировыми.
Бизнес-аналитик, г. Санкт-Петербург
Спасибо! Очень сильный семинар, отличные раздаточные материалы, превосходная лекционная часть. Помогает структурировать собственный опыт и знания. Ответы на вопросы удовлетворили полностью. Еще раз спасибо.
Начальник планово-экономического отдела Очаково, г. Краснодар
Впечатление от семинара только положительные. Внимание уделено всем участникам. На имеющиеся вопросы получила ответы. Благодаря данному семинару мне будет легче реализовать проект по описанию бизнес-процессов.
Руководитель службы автоматизации бизнес-процессов Уникма, г. Москва
Общие впечатления положительные. Получил много новой и полезной информации, подкрепившей и структурировавшей мой практический опыт.
Ведущий специалист ЦентрТелеком, г. Липецк
Семинар произвел хорошее впечатление.
Директор департамента Варьеганнефтегаз Корпорации Роснефть, г. Радужных Ханты-Мансийского автономного округа (ХМАО-Югра)
В доступной форме освещена тема семинара. Достаточно много примеров из практики.
Ведущий бизнес-аналитик отдела управления изменениями Эльдорадо, г. Москва
Произведена систематизация знаний, полученных ранее из разных источников. Информация изложена доступно, наглядно и логично. Множество простых примеров позволяют понять суть материала.
Бизнес-аналитик отдела управления изменениями Эльдорадо, г. Москва
Семинар произвел хорошее впечатление. Многое применимо на практике.
Начальник отдела персонала Профиль Ре, г. Москва
Спасибо, очень информативно. Все мои ожидания полностью оправдались.
Начальник отдела процессов и технологий Западно-Уральского банка Сбербанка России, г. Пермь
Всё понравилось. Спасибо большое!
Бизнес-аналитик ALCOA, г. Самара
Впечатление очень положительное. Получил много ответов на свои вопросы. Очень хорошо, что много примеров из практики. Рад был участвовать в этом семинаре и для меня он был очень полезен. Очень интересный семинар. Большое спасибо!
Директор по развитию Каолайн, г. Москва
Впечатления самые положительные. Почерпнула новые знания и структурировала уже имеющиеся.
Архив отзывов за период 2005-2009 г.г.
