Современные подходы к формированию организационно-штатной структуры и СМОТ персонала
С 24 по 28 мая 2021 г. в Центре повышения квалификации и профессиональной переподготовки руководителей и специалистов ПАО «Транснефть» Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации (РАНХиГС) для руководителей отделов труда и заработной платы организаций системы «Транснефть» была проведена программа повышения квалификации «Построение эффективной организационно-штатной и функциональной структуры на основе процессного подхода и методологии управления по целям (Balanced Scorecard)».
Ведущий программы:
Сергей Ковалев - руководитель консалтинговой компании БИТЕК, ведущий консультант и бизнес-тренер с 20-летним опытом по организационному проектированию и управлению бизнес-процессами. Автор публикаций, семинаров и книг по стратегическому и процессному управлению и развитию. Автор-разработчик системы бизнес-моделирования, регламентации и управления эффективностью Бизнес-инженер.
В рамках программы были рассмотрены следующие темы:
- Системный подход к построению организационной структуры
- Принципы построения организационной структуры
- Построение бизнес-процессов верхнего уровня
- Технология описания бизнес-процессов
- Разработка процессных и структурных регламентов
- Организация работ по описанию и бизнес-процессов и организационной структуры
- Современные стандарты и нотации описания бизнес-процессов, применение информационных технологий для описания и регламентации деятельности
- Анализ и оптимизация бизнес-процессов
- Анализ и оптимизация организационной структуры
- Расчет численности подразделений и повышение производительности труда
- Формализация стратегии на основе методологии Balanced ScoreCard (BSC)
- Разработка стратегических ключевых показателей - KPI
- Каскадирование стратегических целей и ключевых показателей на уровень структурных подразделений и должности
- Разработка системы мотивации на основе ключевых показателей
В ходе практических занятий были выполнены следующие работы:
- Анализ базовых вариантов организационных структур
- Разработка карты процессов верхнего уровня
- Разработка схемы организационной структуры
- Разработка матрицы распределения ответственности за процессы верхнего уровня
- Детальное описание бизнес-процесса
- Расчет трудозатрат и численности подразделения
- Разработка и оценка эффективности оптимизационных инициатив по уменьшению трудозатрат и численности подразделения
- Определение стратегических целей и разработка стратегической карты BSC компании
- Определение стратегических ключевых показателей – KPI
- Распределение ответственности за стратегические ключевые показатели - KPI
- Определение ключевых показателей - KPI структурного подразделения
- Мониторинг и анализ выполнения ключевых показателей - KPI структурного подразделения
- Расчет сводного индекса выполнения ключевых показателей - KPI структурного подразделения
- Расчет премии структурного подразделения и сотрудников на основе KPI
Практические работы проводились с использованием информационной системы бизнес-моделирования, регламентации и управления эффективностью Бизнес-инженер.
Участники программы повышения квалификации высоко оценили содержательность темы и качество подачи материала.
