Обучение по ФСА-анализу бизнес-процессов в Газпромбанке
Компания БИТЕК провела в Газпромбанке (г. Москва) семинар-практикум по теме "Функционально-стоимостной анализ бизнес-процессов (ФСА). Расчет трудозатрат и численности персонала".
Газпромбанк один из крупнейших универсальных финансовых институтов России, предоставляющий широкий спектр банковских, финансовых, инвестиционных продуктов и услуг корпоративным и частным клиентам, финансовым институтам, институциональным и частным инвесторам. Банк входит в тройку крупнейших банков России по всем основным показателям и занимает третье место в списке банков Центральной и Восточной Европы по размеру собственного капитала.
Автор и ведущий семинара:
Ковалев Сергей Михайлович - руководитель консалтинговой компании БИТЕК, ведущий консультант и бизнес-тренер с 20-летним опытом по организационному проектированию и управлению бизнес-процессами. Автор публикаций, семинаров и книг по стратегическому и процессному управлению и развитию. Автор-разработчик системы бизнес-моделирования, регламентации и управления эффективностью Бизнес-инженер.
На семинаре-практикуме были рассмотрены следующие темы:
- Функционально-стоимостной анализ (ФСА), процессный учет, бюджетирование и управление (ABC/ABB/ABM)
- Базовая методология функционально-стоимостного анализа
- Описание процесса и сбор необходимой информации для проведения ФСА-анализа
- Разновидности методологий функционально-стоимостного анализа, процессное бюджетирование и управление стоимостью
- Программные продукты функционально-стоимостного анализа
В ходе практических занятий были выполнены следующие работы:
- Расчет себестоимости продуктов традиционным и ABC-методом
- Разнесение стоимости процесса по продуктам на основе различных драйверов
- Проведение ФСА-анализа и расчет стоимости процесса "Подбор продавцов"
- Бюджетирование (ABB) и расчет необходимой численности исполнителей процесса "Кредитование"
Участники обучения выразили благодарность автору и ведущему за проведение столь актуального для их банка практического курса.