Компания БИТЕК провела корпоративные рабочие сессии для специалистов отдела качества и топ-менеджеров ОАО "Сибтрубопроводстрой" (г.Новосибирск) по теме "Повышение эффективности предприятия на основе совершенствования бизнес-процессов и организационной структуры"
Провел обучение:
 |
Ковалев Сергей Михайлович |
Обучение проводилось с использованием программного средства бизнес-моделирования и управления эффективностью "Бизнес-инженер". Результаты практических работ фиксировались в информационной системе и были переданы заказчику в виде отчетов в формате MS Word и Бизнес-инженер HTML-навигатора.
Программы обучения были разработаны с учетом целей и задач для двух групп специалистов:
- Для специалистов отдела качества ОАО "Сибтрубопроводстрой" 2-хдневная программа "Технологии процессного управления: описание, анализ и улучшение бизнес-процессов":
- Система процессного управления предприятием
- Идентификация и выделение бизнес-процессов
- Разработка ключевых показателей бизнес-процессов
- Технология описания бизнес-процессов
- Типы изменений в организации. Технологии реинжиниринга и постоянного совершенствования
- Методы анализа и оптимизации бизнес-процессов
- Организация проекта по оптимизации бизнес-процессов предприятия. Практические приемы управления изменениям
- Для топ-менеджеров ОАО "Сибтрубопроводстрой" 3-хдневная программа "Повышение результативности и эффективности предприятия на основе совершенствования бизнес-процессов и организационной структуры":
- Стратегическое управление и разработка стратегии
- Что дают процессные технологии современному предприятию
- Система процессного управления предприятием
- Идентификация и выделение бизнес-процессов
- Ранжирование бизнес-процессов и выбор приоритетных процессов для улучшения
- Измерение достижения целей с помощью ключевых показателей – KPI
- Разработка ключевых показателей бизнес-процессов – KPI(bp)
- Технология описания бизнес-процессов
- Методы анализа и оптимизации бизнес-процессов
- Стоимостное описание и моделирование бизнес-процессов
- Стоимостное описание и моделирование бизнес-процессов (продолжение)
- Технологии процессного учета (ABC), бюджетирования (ABB) и управления (ABM)
- Оптимизация стоимости процессов за счет изменений в оргструктуре
- Базовые методы снижения стоимости процесса за счет оптимизации деятельности персонала
- Организация проекта по разработке стратегии, совершенствованию бизнес-процессов и оргструктуры компании. Практические приемы управления изменениями
В рамках рабочих сессий был проведен анализ деятельности ОАО "Сибтрубопроводстрой" и разработаны следующие модели и документы:
- Выделены бизнес-направления деятельности ОАО "Сибтрубопроводстрой"
- Карта бизнес-процессов верхнего уровня
- Диаграмма анализа и ранжирования бизнес-процессов верхнего уровня
- Матрица ранжирования бизнес-процессов верхнего уровня
- Схема организационной структуры ОАО "Сибтрубопроводстрой"
- Построены карты следующих процессов:
- Анализ требований потребителей
- Подготовка производства
- Организационно-техническая подготовка
- Инженерно-технологическая подготовка
- Разработка плана проектных работ
- Управление материально-техническими ресурсами
- Управление комплектацией
- Управление доставкой
- Оценка и выбор перевозчика
- Управление распределением
- Реализация проекта
- Контроль качества СМР - Стратегический SWOT -анализ ОАО "Сибтрубопроводстрой"
- Стратегическая корпоративная карта BSC
- Корпоративные ключевые показатели KPI(с)
- Матрица распределения ответственности за корпоративные ключевые показатели KPI(с)
- Разработаны ключевые показатели KPI( bp ) для процессов:
- Организационно-техническая подготовка
- Разработка плана проектных работ
- Оценка и выбор перевозчика
- Управление комплектацией
- Контроль качества СМР - Проведен причинно-следственный анализ шести приоритетных проблем (диаграммы Исикавы).
Участники высоко оценили работу и профессионализм консультанта Ковалева С.М., уровень содержательности теоретического материала и практических работ.
Компания "Битек" выражает благодарность специалистам ОАО "Сибтрубопроводстрой" за эффективное сотрудничество, отличную организацию обучения и создание благоприятной для совместной работы атмосферы.
Отзывы по всем проектам компании
