3 - 4 декабря 2009 г. наш партнер в Казахстане, компания ТОО "Global Education Provider" (г. Алматы) провел открытый семинар-практикум по теме "Методики разработки стратегии и ее реализация через управление бизнес-процессами. Система сбалансированных показателей (Balanced Scorecard - BSC)".

Ближайший семинар по данной теме в УЦ БИТЕК, Москва, состоится 22 - 24 марта 2010 г.
Также Вы можете пройти обучение по данной теме в дистанционном формате. Подробнее о дистанционных курсах

Автор и ведущий семинара:

Ковалев Сергей Генеральный директор консалтинговой компании БИТЕК ("Бизнес-инжиниринговые технологии"), ведущий консультант по стратегическому управлению, реструктуризации предприятий, внедрению систем сбалансированных показателей - BSC/KPI, процессного управления и управления проектами.

В рамках программы рассматривались отработанные консультантами БИТЕК на практике методики и технологии разработки стратегии и проектирования на ее основе операционной деятельности. Рассматривались современные технологии реализации стратегии через управление бизнес-процессами: система сбалансированных показателей (Balanced Scorecard - BSC) и методика "КОНТИ".

На семинаре проводились практические занятия по проведению стратегического анализа, разработке стратегии и ее интеграции с бизнес-процессами и организационной структурой компании.

Основные разделы программы:

• Стратегическое управление
• Стратегический анализ и разработка стратегии
• Реализация стратегии и проблемы управления стратегией бизнеса.
• Система сбалансированных показателей – ССП (Balanced Scorecard - BSC)
• Внедрение нового менеджмента, основанного на ССП. Этапы разработки ССП
• Управление предприятием на основе ССП. Уровни внедрения
• Построение системы стратегического управления на основе ССП
• Организация проекта по внедрению системы стратегического управления на основе ССП

В рамках отработки практических навыков на семинаре выполнялись следующие работы, большинство из которых были выполнены применительно к деятельности компаний-участников:

Практическое занятие 1. Выделение бизнес-процессов и распределение ответственности.
Практическое занятие 2. Анализ системы стратегического управления бизнесом.
Практическое занятие 3. Определение стратегических целей и разработка корпоративной стратегической карты BSC компании.
Практическое занятие 4. Расчет ключевых показателей – KPI.
Практическое занятие 5. Определение корпоративных ключевых показателей – KPI(с) и разработка корпоративной счетной карты BSC.
Практическое занятие 6. Распределение ответственности за корпоративные ключевые показатели -KPI(c).
Практическое занятие 7. Определение ключевых показателей структурного подразделения – KPI(d) и разработка для него счетной карты.
Практическое занятие 8. Расчет степени организационной фрагментарности бизнес-процесса.
Практическое занятие 9. Расчет индекса гибкости персонала.
Пример 1. Система сбалансированных показателей – BSC/KPI торговой компании.
Пример 2. Система сбалансированных показателей – BSC/KPI производственной компании.
Пример 3. Система сбалансированных показателей – BSC/KPI банка.

Отзывы участников семинара:

Участники высоко оценили семинар и работу автора-ведущего и так выразили свое мнение в опросе:

Мне больше всего понравилось в семинаре:

• "Практические занятия, обсуждения на реальных примерах"
• "Актуальность информации"
• "Методика ведения"
• "Доступность и информативность"
  

Мне понравилось в работе тренера:

• "Терпение автора и стремление понять проблему и дать решение"
• "Простота и доступность объяснения"
• "Закрепление материала практическими заданиями"
• "Профессионализм, коммуникативность"
  

И пожелания тренеру:

"Успехов! Продолжать в том же духе! Повышения профессионального уровня до мировых стандартов. Здоровья и творческих успехов!!!"

Отзывы участников о бизнес - семинарах на данную тему

Отзывы по всем проектам компании

Версия для печати