8 - 9 февраля 2007г. наш партнер на Урале - компания "Skanding Group" провела в Челябинске открытый практический бизнес-семинар по теме "Методики разработки стратегии и ее реализации через управление бизнес-процессами. Система сбалансированных показателей (ССП/BSC). Разработка ключевых показателей результативности (КПР/KPI)"
Вел семинар:
Ковалев Сергей Михайлович - Генеральный директор консалтинговой компании "Бизнес - инжиниринговые технологии", ведущий консультант по стратегическому управлению, реструктуризации предприятий, внедрению систем сбалансированных показателей - BSC/KPI, процессного управления и управления проектами. |
В семинаре-практикуме приняли участие 32 специалиста из 11 компаний:
- ОАО "Челиндбанк"
- Банк "Снежинский"
- ОАО "Уралпромбанк"
- ОАО "ЧКПЗ"
- Компания "Эксперт Рембыттехника"
- ООО "Сигма"
- ООО "Транслизинг"
- ООО ТД "Дом паркета и дверей"
- ООО "Белый кит"
- ООО "Стоматологическая практика"
- Свердловский областной фонд поддержки малого предпринимательства
Отзывы участников семинара:
"Участие в данном семинаре-практикуме позволило приобрести и закрепить практические навыки по такому актуальному для российского бизнеса направлению менеджмента, как разработка стратегии на основе системы сбалансированных показателей и ключевых показателей результативности. Надеюсь, что полученные навыки сможем применять на практике. Хорошая организация мероприятия, спасибо!"
"Все очень понравилось. Организация семинара была на высоком уровне. Мы уже сейчас начали прописывать и внедрять систему мотивации для персонала. Очень хороший преподаватель с большим практическим опытом и это важно для таких мероприятий. Он обладает опытом внедрения данной системы и реальными практическими примерами, что делает занятие более эффективными. Хотелось бы больше работы в команде, и больше конкретных ответов на выполненные практические задания по типу правильно ли идем или что нужно изменить"
"Хорошая организация мероприятия. Четко и структурировано излагается материал, понятно, доступно. Намерены активно использовать полученный опыт в деятельности нашей организации. После семинара сформировалось систематизированное понимание данной темы"
"Все понравилось. Положительные впечатления от проведенного мероприятия. Понятный, наглядный, качественный материал. Спасибо! Мы сейчас в нашей компании активно внедряем процессный подход к управлению, в том числе систему сбалансированных показателей"
"Полезный семинар. Функциональный подход. Ковалев С.М. имеет большой опыт внедрения этой методологии. И, думаю, методика хорошо продается. Но для меня не подходит. Принципиальные расхождения"
"Мы шли на семинар прицельно, так как знали теоретически, о чем пойдет речь. В ходе семинара-практикума для себя увидели, как привести систему трансляции стратегии на низовые бизнес-процессы. Поняли, что реализовать проект возможно путем совместной работы членов проектной команды из разных департаментов управления: финансов, маркетинга, управления качеством, персонала. Наша компания имеет опыт совершенствования организации производства, управления и организационной культуры. В частности, мы активно внедряем систему Кайдзен. BSC, на наш взгляд, гармонично сочетается с данной методологией совершенствования. Более того, BSC, как инструмент, позволяет более жестко и развернуто связать результаты выполнения стратегии с комплексом не только финансовых показателей, но и показателей клиентской и процессной составляющих"