С 6 по 7 октября 2006г. наша компания провела в Москве открытый семинар по теме "Совершенствование системы управления коммерческим банком на основе описания и оптимизации бизнес-процессов".
Семинар провели:
Риб Светлана Ивановна – Заместитель директора управления банковских технологий центрального аппарата Сберегательного банка Российской Федерации. Руководитель проектов и ведущий специалист по совершенствованию и реинжинирингу банковских бизнес-процессов, внедрению систем сбалансированных показателей и процессного управления в банках, управлению проектами разработки банковских продуктов, повышения качества обслуживания клиентов и внедрения ERP - и АБС-систем. |
В семинаре-практикуме принимали участие специалисты из двадцати одного российских и зарубежных банков:
- "НОМОС-БАНК" (ЗАО), г.Москва
- ОАО Ханты-Мансийский банк, г.Ханты-Мансийск
- Поволжский банк Сбербанка России, г.Самара
- Пензенский филиал АКБ "МЕГАВАТТ-БАНК" (ЗАО), г.Пенза
- АКБ "Транскапиталбанк", г.Москва
- ОАО "Агрохимбанк", г.Москва
- АО "Евразийский Банк", г.Алматы
- ООО "ПромСервисБанк", г.Братск
- ОАО "Банк "Санкт-Петербург", г.Санкт-Петербург
- АКБ "Инвестторгбанк" (ЗАО), г.Москва
- Международный банковский институт, г.Москва
- МФ ИКБ Совкомбанк, г.Москва
- "Инвестиционная компания "РЕГИОН", г.Москва
- ООО "Организационно-технологические решения-2000", г.Москва
- "Bank of Baku" ОАО , г .Баку
- ОАО " МДМ - Банк ", г .Москва
- АБ " ОРГРЭСБАНК " ( ОАО ), г .Москва
- ОАО "БАНК УРАЛСИБ", г.Москва
- Национальная ипотечная компания, г.Москва
- ООО "Эр-Эс Софтлаб Рисерч", г.Москва
- ОАО "АК БАРС" БАНК, г.Москва
Отзывы участников семинара:
"Семинар очень понравился, готова рекомендовать его своим коллегам!"
Стулкова Н.И., старший специалист проекта УЧИ АК "Инвестиционный Торговый Банк"
"Очень удобное сочетание составляющих: теория, практический опыт автора, практические задания. Наглядные и информативные презентации и раздаточный материал. Высокий уровень квалификации автора семинара. Удачный подбор аудитории, что привело к интересному общению и обсуждению семинара"
Усачев С.В., начальник отдела консалтинга "R-Style Softlab"
"Достаточно доходчивое донесение информации, дано много полезной информации".
Рогова Е.В., директор департамента качества и внедрения БТ ООО "ПромСервис Банк"
"Использование "живых" примеров и задач, которые участники решают самостоятельно, в рабочих группах, очень позитивно настраивают аудиторию"
Коновалов Д.М., зам. начальника службы рисков "Транскапиталбанк"
"Получил интересный материал для осмысления и применения на практике. Количество и качество ситуативного материала позволяет брать его за основу выстраивания бизнес-процессов на практике. Понимание Автором истинного положения вещей в реальных проектах реинжиниринга дает основание считать прослушанный курс подкрепленным большим практическим опытом Автора"
Номоконов А.А., зам. Начальника Управления контроля бизнес-процессов СВК "НомосБанк"
"Семинар произвел благоприятное впечатление. Профессиональный докладчик, интересный материал, актуальная тема"
Юсупова А.Э., начальник Управления методологии банковских продуктов ОАО "МДМ-Банк"
"Семинар очень полезный, впечатление благоприятное. Всесторонне освещены актуальные темы"
Дамьяно Л.Н., начальник отдела ОАО "МДМ-Банк"
"Очень полезный семинар, формирующий базовое представление о направление деятельности бизнес-моделирования и дающий толчок к дальнейшему обучению (в т.ч. и самообучению) в данной сфере. Пожелание расширить географию проведения таких семинаров"
Столяренкова О.Г., начальник отдела технологий БПР Дирекции БТ ОАО "Банк "Санкт-Петербург"
"Впечатление отличное, особенно от докладчика"
Егорова В.А., главный специалист отдела банковских технологий ОАО "Агрохимбанк"
"Общее впечатление самое положительное"
Жигач Т.Н., начальник аналитического отдела Управления БТ ОАО "Ханты-Мансийский Банк"
"Общие представления о проблемах получены. Порядок работ и возможные проблемы определены"
Пчелин М.Ю., главный бухгалтер ОАО "Агрохимбанк"
"Особенно интересны были примеры из практики"
Сорокин Е.В., начальник отдела БТ и риск-менеджмента "Инвестиционная компания "РЕГИОН"
"Семинар понравился"
Рябуха А.Б., заместитель главного бухгалтера АКБ "Мегаватт-Банк"
"Интересная тема семинара. Большой плюс в том, что: материал подается практиком, работающим в банке и умеющим при этом излагать его свободно, без привязки к текстовому материалу; используются материалы в форме видео-ролика, основанного на реальных примерах из жизни банка; происходит обсуждение в группах (ролевая игра)"
Кайдаулова Р.Е., начальник отдела методологии банковских документов АО "Евразийский банк"
"Очень информативный семинар. Интересный подход к подаче материала, закрепленного практикумом. Оригинальные идеи по построению БП, реинжинирингу"
Цой Ю.К., системный аналитик Управления поддержки финансовых технологий компании "Организационно-технические решения"