29 - 30 июня 2006 г. нашими консультантами в г. Алматы для предприятий, банков и групп Казахстана был проведен открытый практический бизнес-семинар по теме "Разработка и реализация стратегии через управление бизнес-процессами. Система сбалансированных показателей BSC/KPI". Семинар-практикум был организован компанией «Global Education Provider» (г. Алматы).
Семинар провели:
 |
Ковалев Сергей Михайлович - генеральный директор консалтинговой компании "БИТЕК" ("Бизнес - инжиниринговые технологии"), ведущий консультант по стратегическому управлению, реструктуризации предприятий, внедрению систем сбалансированных показателей - BSC/KPI, процессного управления и управления проектами. |
В ходе семинара-практикума были рассмотрены основные темы:
- Стратегическое управление, анализ и разработка стратегии
- Реализация стратегии и проблемы управления стратегией бизнеса
- Система сбалансированных показателей – ССП
(Balanced Scorecard - BSC) - Внедрение нового менеджмента, основанного на ССП. Технология и этапы разработки ССП
- Уровни внедрения системы BSC. Разработка ключевых показателей результативности – KPI бизнес-процессов и структурных подразделений
- Управление предприятием на основе ССП
- Организация проекта по внедрению системы стратегического управления на основе ССП
- Построение системы стратегического управления на основе ССП
В рамках проведения семинара-практикума участники выполнили следующие индивидуальные и групповые практические задания, основная часть которых базировалась на примерах деятельности компаний, которые представляли участники:
- Выделение бизнес-направлений деятельности (стратегических бизнес-единиц – СБЕ)
- Определение стратегических целей и разработка корпоративной стратегической карты BSC компании
- Определение корпоративных ключевых показателей результативности – KPI(с) и разработка корпоративной счетной карты BSC
- Разработка ключевых показателей результативности – KPI(d)и счетной карты структурного подразделения
Практические работы по выделению, стратегических целей и разработке корпоративной стратегической карты BSC, ключевых показателей результативности – KPI компании поддерживались посредством использования программных продуктов "Бизнес - инженер".
По окончании открытого семинара-практикума участникам были вручены свидетельства о прохождении обучения и выданы информационно-методические материалы на CD -1.
