С 14 по 15 ноября 2005 г. наша компания провела в Москве открытый семинар по теме "Совершенствование системы управления коммерческим банком на основе описания и оптимизации бизнес-процессов".
Вели семинар:
Риб Светлана Ивановна - Руководитель проектов и ведущий специалист по совершенствованию и реинжинирингу банковских бизнес-процессов, внедрению систем сбалансированных показателей - BSC/KPI и процессного управления в банках, управлению проектами разработки банковских продуктов, повышения качества обслуживания клиентов и внедрения ERP - и АБС-систем. |
|
Смирнова Наталья Юрьевна - Ведущий консультант консалтинговой компании Бизнес - инжиниринговые технологии, специалист в области процессного управления. |
В семинаре-практикуме принимали участие специалисты из десяти российских и зарубежных компаний:
- ОАО КБ "Фундамент-Банк", г.Москва
- "НОМОС-БАНК", г.Москва
- ОАО Банк "Петрокоммерц", г.Москва
- "Центр развития персонала "Бизнес Инсайт", г.Казань
- ОАО АБ "Укргазбанк", г.Киев
- ОАО "НБД-Банк", г.Нижний Новгород
- ОАО Банк “Снежинский”, г.Снежинск
- ОАО КБ "Солидарность", г.Самара
- ОАО Банк "Навигатор", г.Москва
- ОАО "Белагропробанк", г.Минск
Отзывы участников семинара:
Ясинская Н.А., советник Председателя Правления ОАО "Белагропробанк", г.Минск:
"Материал новый, направление перспективное и интересное. Аналогов семинару на сегодняшний день нет"
Хромова А.Г., главный специалист ОАО Банк "Петрокоммерц", г.Москва:
"Очень интересный и познавательный семинар"
Хафизова М.А., директор "Центр развития персонала "Бизнес Инсайт", г.Казань:
"Полезно, хороший язык изложения. Вызывает большое уважение компетентность и открытость ведущего. Спасибо!"
Мишустина Н.В., ведущий экономист ОАО КБ "Солидарность", г.Самара:
"Все вопросы по программе семинара рассматривались очень подробно, содержательно с примерами из практики"
Халезова М.В., системный аналитик ОАО "НБД-Банк", г.Нижний Новгород:
"Очень интересно. Рассматривалось очень много тем. Удобное и доступное для восприятия преподавание материала. Дружелюбная обстановка. Полученные знания будут применены мною на практике"
Юрханов А.П., начальник отдела финансового мониторинга ОАО КБ "Фундамент-Банк", г.Москва:
"Впечатление очень положительное, профессиональное изложение материала. Узнал много нового. Самое главное – применить данные знания на практике"
Этот специализированный семинар для банков по оптимизации банковских бизнес-процессов, который не имеет аналогов на российском рынке, с каждым разом становится все более популярным, что не может нас не радовать!