Примеры бизнес-моделей и процессов организаций / Управление персоналом

Регламент процесса "Подбор продавцов"

Регламент процесса сформирован в системе бизнес-моделирования Бизнес-инженер.

« Назад   ||    Скачать / Открыть в формате MS Word

Регламент процесса

"Подбор продавцов"

1. Обшие положения

1. Настоящий регламент процесса (далее Регламент) регламентирует выполнение процесса «Подбор продавцов», а также распределение ответственности и взаимодействия организационных единиц при его выполнении.

2. Ответственным за процесс является Менеджер по подбору.

2. Границы процесса

1.1. Начало выполнения процесса

Началом выполнения процесса является поступивший звонок от кандидата.

1.2. Результат выполнения процесса

Результатом выполнения процесса является подобранный продавец.

Менеджер по подбору

1.3. Требования к результатам процесса

Продавец должен быть подобран в течение 1-ой недели

3. Ключевые показатели процесса

 №  Название показателя Единица измерения
1. Стоимость подбора одного продавца Рубли
2. Доля продавцов прошедших испытательный срок Проценты
3. Длительность подбора продавца Дни

4. Описание действий процесса

 №  Код Действиe Исполнители Входы Выходы Последующие действия и события
1. 4.4.1. Прием звонка от кандидата Менеджер по подбору

- Звонок от кандидата

- Запись в журнале о времени проведения собеседования

4.4.2. Проведение собеседования

2. 4.4.2. Проведение собеседования Менеджер по подбору

- Запись в журнале о времени проведения собеседования

- Анкета кандидата с записью о результатах собеседования

4.4.3. Тестирование кандидата

3. 4.4.3. Тестирование кандидата Менеджер по оценке

- Анкета кандидата с записью о результатах собеседования

- Анкета кандидата с записью о результатах собеседования и тестирования

4.4.4. Принятие решения о приеме кандидата

4. 4.4.4. Принятие решения о приеме кандидата Руководитель отдела

- Анкета кандидата с записью о результатах собеседования и тестирования

- Анкета кандидата с резолюцией руководителя отдела продаж о приеме

- при условии «Решение положительно»:

4.4.5. Информирование кандидата о приеме

- при условии «Решение отрицательно»:

4.4.7. Информирование кандидата об отказе

5. 4.4.5. Информирование кандидата о приеме Менеджер по подбору

- Анкета кандидата с резолюцией руководителя отдела продаж о приеме

- Звонок кандидату с информацией о приеме и времени выхода на работу

4.4.6. Оформление трудовых отношений

6. 4.4.6. Оформление трудовых отношений

Менеджер по подбору

Юрис

- Анкета кандидата с резолюцией руководителя отдела продаж о приеме

- Приказ о приеме на работу

- Трудовой договор

Продавец подобран. Завершение процесса.

7. 4.4.7. Информирование кандидата об отказе Менеджер по подбору

- Анкета кандидата с резолюцией руководителя отдела продаж о приеме

- Звонок кандидату с информацией об отказе в приеме

Кандидат проинформирован об отказе в приеме. Завершение процесса.

5. Графическая диаграмма процесса

Диаграмма процесса "Подбор продавцов", разработанная с помощью графической диаграммы "Диаграмма процесса" в системе Бизнес-инженер

 

« Назад   ||

 Версия для печати

 Версия для презентаций