Бизнес-процессы и оргструктура / Типовые процессы и процессные модели

Модель eTOM (The enhanced Telecom Operations Map): Процесс O4. Управление взаимоотношениями с поставщиками/партнерами

« Назад   ||    Скачать / Открыть в формате MS Word

Перечень подпроцессов, входящих в состав этого процесса приведен ниже.

O4. Управление взаимоотношениями с поставщиками/партнерами

    O4.1. Поддержка и обеспечение готовности управления взаимоотношениями с поставщиками/партнерами

    O4.2. Управление заявками поставщиков/партнеров

    O4.3. Управление проблемами поставщиков/партнеров

    O4.4. Управление производительностью работы с поставщиками/партнерами

    O4.5. Управление биллингом и расчетами с поставщиками/партнерами

    O4.6. Управление интерфейсов взаимодействия с поставщиками/партнерами

 

« Назад   ||

 Версия для печати

 Версия для презентаций