Информировать на e-mail
Вертикальное описание деятельности |
Описание работ организации и их иерархии. |
Вертикальное разделение труда |
Разделение работ по уровням иерархии в организации, как в целом, так и на ее отдельных участках. |
Вертикальное сжатие бизнес-процессов |
Объединение нескольких разноуровневых рабочих процедур в одну. |
Владелец» процесса |
Менеджер компании, координирующий работу процесса и несущий ответственности за эффективность его функционирования. |
Владелец» ресурса |
Функциональный менеджер, предоставляющий вверенные ему ресурсы для использования в различных бизнес-процессах. |
Внешние функции подразделения |
Функции фирмы, за выполнение которых отвечает данное подразделение. |
Внешняя среда |
Существенно важные объекты вне системы. |
Внутренние функции подразделения |
Выполняемые подразделением функции, необходимые для реализации внешних функций подразделения. |
Вход бизнес-процесса – вторичный |
Потоки объектов, обеспечивающие нормальное протекание процесса: стандарты и правила, механизмы выполнения действий, оборудование и пр. |
Вход бизнес-процесса - первичный |
Поток объектов, инициирующий «запуск» процесса: заказ клиента, сырье, материалы и пр. |
Выработка решений |
Процедура получения определенного плана действий на основе анализа собранной информации. |
Выход бизнес-процесса – вторичный |
Побочный продукт процесса, который может быть востребован вторичными клиентами. Не является основной целью процесса. |
Выход бизнес-процесса - первичный |
Основной результат, ради которого существует процесс. Определяется целью и назначением процесса. |
