Стратегия и BSC-KPI / Типовые ключевые показатели (KPI)

Ключевые показатели процесса "Административно-хозяйственное обеспечение"

« Назад   ||    Скачать / Открыть в формате MS Word

Перечень ключевых показателей этого процесса приведен ниже.

   Процесс "Административно-хозяйственное обеспечение"

    F. Финансы

      F1. Выполнение бюджета на АХО

      F2. Степень снижения расходов на электроэнергию

    C. Клиенты и продукты

      C1. Индекс удовлетворенности подразделений качеством услуг по АХО

      C2. Степень своевременности оказания услуг АХО

    P. Процессы

      P1. Степень уменьшения длительности процесса АХО

      P2. Степень формализации процесса АХО

    R. Персонал и ресурсы

      R1. Доля участников процесса АХО соответствующих требованиям

      R2. Отношение количества участников процесса АХО к общей численности персонала

 

« Назад   ||

 Версия для печати

 Версия для презентаций