В разделе "Видео" размещен видеоролик, в котором рассматривается эволюция организационных структур организаций, которая происходит в настоящее время.

Посмотреть видеоролик можно в следующем разделе.

29 ноября 2023 г. для руководителей и специалистов Аппарата Уполномоченного при Президенте РФ по правам ребенка был проведен практический курс "Технологии процессного управления организацией".

Автор и ведущий курса - руководитель консалтинговой компании БИТЕК Сергей Ковалев.

Ближайшие курсы по данной теме состоятся 29-30 января 2024 г. в УЦ БИТЕК (Москва). Расписание семинаров и тренингов >>

Подробнее >>

В разделе "Видео" размещен видеоролик, в котором рассматриваются диаграммы (нотации), которые наглядно позволяют описать и сравнить различные варианты бизнес-процесса.

Использование таких диаграмм и подходов в проектах построения оптимальных вариантов бизнес-процессов существенно повышает вероятность того, что новая схема бизнес-процесса будет понятна владельцу и исполнителям процесса, приживется и эффективно будет работать.

Посмотреть видеоролик можно в следующем разделе.

На информационном портале Betec.Ru в разделе "Примеры бизнес-моделей и процессов организаций" размещена процессная модель жизненного цикла вооружения, военной и специальной техники (ВВСТ)

Смотреть модель >>

В разделе "Видео" размещен видеоролик, в котором демонстрируется пример мониторинга ключевых показателей бизнес-процессов и поиска узких мест (горлышек).

Также демонстрируется современный подход автоматизированного поиска виновных и виноватых в бизнес-процессах, который реализуется на основе разработанной бизнес-модели.

Посмотреть видеоролик можно в следующем разделе.

Компания БИТЕК разработала новый практический курс "Автоматизация процессов в Битрикс24 своими силами".

Курс нацелен на получение навыков автоматизации бизнес-процессов с использованием системы Битрикс24.

Ближайшие даты проведения курса: 25-26 декабря 2023 г.

Программа курса >>

В разделе "Видео" размещен видеоролик, в котором рассматривается метод централизации бизнес-процесса закупок, а также три направления обеспечения эффективности процесса:

1. Разработка вариантов и ролевой модели процесса закупок
2. Описание и регламентация процесса закупок
3. Автоматизированный контроль каждого экземпляра процесса закупок

Посмотреть видеоролик можно в следующем разделе.

На информационном портале Betec.Ru в разделе "Примеры бизнес-моделей и процессов организаций" размещена стратегическая карта BSC Энергокомпании.

Смотреть модель >>

В разделе "Видео" размещен видеоролик, в котором демонстрируется пример по устранению дублирования бизнес-процессов и функций, в результате которого было уменьшено количество различных вариантов бизнес-процесса закупок, включая количество различных регламентов и подразделений, выполняющих закупки.

Посмотреть видеоролик можно в следующем разделе.

На информационном портале Betec.Ru в разделе "Примеры бизнес-моделей и процессов организаций" размещена процессно-организационная бизнес-модель компании, занимающейся торговлей пищевыми ингредиентами и газированной водой. Модель включает:

• Карту процессов компании верхнего уровня
• Организационную структуру компании верхнего уровня
• Матрицу распределения ответственности за процессы верхнего уровня
• Ключевые показатели и описание процесса "Международные закупки"

Смотреть модель >>

В разделе "Видео" размещен видеоролик, в котором рассматривается цикл PDCA мониторинга и управления процессом. Данный цикл должен знать каждый владелец бизнес-процесса и регулярно его применять для мониторинга и управления своими процессами.

Посмотреть видеоролик можно в следующем разделе.

Группа компаний "Центр кровли" выбрало для целей описания, регламентации и улучшения бизнес-процессов систему Бизнес-инженер.

Группа компаний «Центр кровли» - 20 лет на рынке, один из крупнейших производителей и поставщиков кровельных, фасадных и оградительных материалов на Дальнем Востоке. В состав компании входят шесть заводов и десять филиалов с офисами продаж, торговыми залами и складскими помещениями в Хабаровске, Артеме, Уссурийске, Находке, Южно-Сахалинске, Благовещенске, Иркутске и Красноярске.

О системе Бизнес-инженер >>

В разделе "Видео" размещен видеоролик, в котором рассматривается автоматизация процесса разработки, формирования и доведения до сотрудников должностных инструкций на основе процессно-организационной бизнес-модели.

Посмотреть видеоролик можно в следующем разделе.

Компания БИТЕК провела для руководителей и специалистов Мозырского нефтеперерабатывающего завода (г. Мозырь Гомельской обл., Республика Беларусь) семинар-практикум по теме "Технологии и стандарты описания и оптимизации бизнес-процессов. Разработка регламентов". Участники обучения высоко оценили практичность курса.

Мозырский нефтеперерабатывающий завод выпускает конкурентоспособную продукцию высокого качества, удовлетворяющую требованиям национальных и зарубежных стандартов.

Ближайшие курсы по данной теме состоятся 29-30 ноября и 1 декабря в УЦ БИТЕК (Москва). Расписание семинаров и тренингов >>

В разделе "Видео" размещен видеоролик, в котором демонстрируется методология описания бизнес-процессов, часто используемая западными консультантами в проектах описания/улучшения деятельности и внедрения информационных систем.

Посмотреть видеоролик можно в следующем разделе.

В разделе "Видео" размещен видеоролик, в котором демонстрируется подход построения матрицы распределения ответственности в формате RACI.

Посмотреть видеоролик можно в следующем разделе.

9-10 ноября компания БИТЕК провела практический курс по теме "Анализ и оптимизация оргструктуры. Повышение организационной эффективности. Регламентация". Участники высоко оценили содержательность темы и качество подачи материала.

Ближайший курс по данной теме состоится 14-15 декабря в УЦ БИТЕК (Москва). Расписание тренингов и вебинаров >>

В разделе "Видео" размещен видеоролик, в котором рассматривается подход формирования эффективных проектных команд по Белбину.

Посмотреть видеоролик можно в следующем разделе.

В разделе "Видео" размещен видеоролик, в котором демонстрируется построение организационной схемы на примере компании и ее структурных подразделений, а также рассматривается отличие организационной схемы от классической схемы оргструктуры.

Посмотреть видеоролик можно в следующем разделе.

На информационном портале Betec.Ru в разделе "Примеры бизнес-моделей и процессов организаций" размещена процессно-организационная бизнес-модель верхнего уровня Аэрокосмической компании, включающая:

• Карту процессов компании 1-го уровня
• Организационную структуру компании верхнего уровня
• Матрицу распределения ответственности за процессы 1-го уровня
• Структуру основных, обеспечивающих и управленческий процессов до 2-го уровня
• Матрицы распределения ответственности за основные, обеспечивающие и управленческие процессов до 2-го уровня

Смотреть >>

В разделе "Видео" размещен видеоролик, в котором рассматривается методика ранжирования продуктового портфеля компании на основе двух критериев: стратегическая значимость и экономическая эффективность.

Посмотреть видеоролик можно в следующем разделе.

В разделе "Видео" размещен видеоролик, в котором демонстрируется пример кратких и наглядных инструкций пользователя по работе в информационной системе, разработанных по результатам автоматизации бизнес-процесса. Рассматриваются основные подходы и «лайфхаки», позволяющие формировать эффективные регламенты и инструкции.

Посмотреть видеоролик можно в следующем разделе.

С 23 по 27 октября в Высшей школе корпоративного управления Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации (ВШКУ РАНХиГС) состоялась программа повышения квалификации руководителей "Эффективный ТОП-менеджер".

В рамках этой программы руководитель и ведущий консультант компании БИТЕК Сергей Ковалев провел тему "Управление эффективностью бизнеса".

В разделе "Видео" размещен видеоролик, в котором демонстрируется методология описания деятельности, разработанная для проектов внедрения интегрированной информационной ERP-системы BAAN. Методология включает 6 моделей:

1. ESM – Enterprise Structure Model (Модель метаструктуры предприятия)
2. BCM – Business Control Model (Модель управления)
3. BFM – Business Function Model (Функциональная модель)
4. BPM – Business Process Model (Процессная модель)
5. BOM – Business Organization Model (Организационная модель)
6. ERM – Entity-Relationship Model (Информационная модель)

Посмотреть видеоролик можно в следующем разделе.

В разделе "Видео" размещен видеоролик, в котором рассматривается вопрос о необходимости/целесообразности отображения сотрудников на схеме организационной структуры и как это лучше делать.

Посмотреть видеоролик можно в следующем разделе.

25-26 октября компания БИТЕК провела практический курс по теме "Технологии и стандарты описания и оптимизации бизнес-процессов. Разработка регламентов".

В семинаре приняли участие руководители и специалисты различных организаций. Автор и ведущий семинара - Ковалев Сергей Михайлович.

«Хочу поблагодарить Вас от всех участников организации "Порт Высоцкий" за проведенный Вами семинар и предоставленные учебные материалы, было интересно и информативно.», - так звучит один из отзывов участников семинара.

Ближайшие семинары из цикла "Управление процессами" состоятся 29-30 ноября и 1 декабря в УЦ БИТЕК (Москва). Расписание семинаров и тренингов >>

В разделе "Видео" размещен видеоролик, в котором демонстрируется описание и регламентация бизнес-процессов в проектно-ориентированных компаниях.

Посмотреть видеоролик можно в следующем разделе.

В разделе "Видео" размещен видеоролик, в котором представляется обучающий курс по технологиям процессного управления для Директоров компаний. А также показывается важность такого обучения для эффективного выполнения проектов по улучшению и автоматизации бизнес-процессов.

Посмотреть видеоролик можно в следующем разделе.

На информационном портале Betec.Ru размещен пример Системы сбалансированных показателей банка "Town Bank".

Читать >>

В разделе "Видео" размещен видеоролик, в котором демонстрируется методология описания бизнес-процессов, разработанная для проектов внедрения интегрированной информационной ERP-системы Oracle Applications.

Посмотреть видеоролик можно в следующем разделе.

В разделе "Видео" размещен видеоролик, в котором рассказывается про 2 ключевых фактора роста и построения эффективных компаний: люди и бизнес-процессы.

Посмотреть видеоролик можно в следующем разделе.

На информационном портале Betec.Ru размещены 100 правил для руководителей проектов NASA.

Эти поучительные уроки были отобраны заместителем директора Департамента Полетных Проектов из Центра Космических Полетов им. Годдарда NASA (Goddard Space Flight Center of NASA). Эти жемчужины мудрости собирались много лет из множества неидентифицируемых теперь источников.

Читать >>

В разделе "Видео" размещен видеоролик, в котором демонстрируется методика анализа освоенного объема выполнения проекта - Earned Value Analysis (EVA).

Посмотреть видеоролик можно в следующем разделе.

В разделе "Видео" размещен видеоролик, в котором демонстрируется автоматизированный контроль соблюдения правильной последовательности выполнения шагов бизнес-процесса, который был реализован с помощью роботов в одном из проектов по автоматизации бизнес-процессов.

Посмотреть видеоролик можно в следующем разделе.

На информационном портале Betec.Ru в разделе "Скачать методики и слайды семинаров" размещены слайды семинаров-практикумов по темам:

• Организация обследования компании
• Экспресс-диагностика компании
• Анализ финансовой деятельности компании
• Отраслевой сравнительный анализ (бенчмаркинг) финансовых показателей

В разделе "Видео" размещен видеоролик, в котором рассматриваются 9 шагов планирования проекта, которые необходимо выполнить для разработки качественного плана любого проекта.

Посмотреть видеоролик можно в следующем разделе.

В разделе "Видео" размещен видеоролик, в котором приводятся факторы, мешающие Бизнес-аналитикам быть эффективными, даются рекомендации по повышению эффективности, а также формулируются главные компетенции и умения эффективного Бизнес-аналитика.

Посмотреть видеоролик можно в следующем разделе.

На информационном портале Betec.Ru в разделе "Примеры бизнес-моделей и процессов организаций" размещена стратегическая и процессно-организационная бизнес-модель Автомобилестроительной компании, включающая:

• Стратегическую карту целей
• Стратегические ключевые показатели
• Матрицу распределения ответственности за стратегические ключевые показатели
• Карту процессов верхнего уровня
• Организационную структуру верхнего уровня
• Матрицу распределения ответственности за процессы верхнего уровня

Смотреть >>

В разделе "Видео" размещен видеоролик, в котором демонстрируется пример по описанию бизнес-процессов компании, занимающейся транспортировкой нефти и нефтепродуктов.

Посмотреть видеоролик можно в следующем разделе.

В разделе "Видео" размещен видеоролик, в котором рассматривается построение Биржи идей и автоматизация процесса подачи и рассмотрения инициатив. В качестве программных решений автором демонстрируются три системы:

1. БИТЕК 24
2. Бизнес-инженер
3. Битрикс24

Посмотреть видеоролик можно в следующем разделе.

Большой популярностью и положительными отзывами пользуется Настольная книга аналитика - практическое руководство для специалистов в области управления бизнес-процессами, организационного проектирования и бизнес-аналитиков.

В книге представлен комплексный и системный подход к описанию процессов «как есть» и оптимизации «как надо». В книгу включены:

• 4 метода и 7 нотаций описания бизнес-процессов;
• 14 наиболее эффективных и популярных методов анализа и оптимизации бизнес-процессов;
• 7 базовых типов оргструктур;
• 76 примеров из практики управления процессами и организационной структурой российских компаний, в том числе и партнеров фирмы «1С».

«Книга очень интересная: логичная и грамотная подача информации, подойдёт для любого уровня знаний. Читается легко в отличии от многих. Понравилось, что есть конкретные примеры, а не только сухой текст. Благодарю!»

Подробнее о книге >>

В разделе "Видео" размещен видеоролик, в котором рассматриваются типовые ключевые показатели структурного подразделения в формате системы сбалансированных показателей (ССП / BSC - Balanced Scorecard).

Посмотреть видеоролик можно в следующем разделе.

На информационном портале Betec.Ru в разделе "Примеры бизнес-моделей и процессов организаций" размещена Процессная модель полного жизненного цикла изделия.

Смотреть модель >>

В разделе "Видео" размещен видеоролик, в котором рассматривается применение диаграмм действий и диаграмм состояний для описания контрольных точек бизнес-процесса в проектах автоматизации.

Посмотреть видеоролик можно в следующем разделе.

На веб-сайте компании БИТЕК размещена обновленная HTML-публикация комплексных бизнес-моделей Производственно-Торговой Компании и Коммерческого Банка, разработанных в системе Бизнес-инженер. HTML-публикация содержит новые примеры бизнес-анализа:

• Функционально-стоимостной анализ бизнес-процессов
• Анализ выполнения ключевых показателей бизнес-процессов, подразделений и должностей
• Анализ и управление рисками, в том числе операционными рисками бизнес-процессов

Смотреть HTML-публикацию >>

Большой популярностью пользуется видеокурс "Ключевые инструменты аналитиков: описание и оптимизация бизнес-процессов с целью внедрения информационной системы" !

Видеокурс направлен на подготовку проектных аналитиков и обучение их методам и подходам к сбору, анализу, описанию и оптимизации бизнес-процессов с целью создания и внедрения информационной системы.

В рамках курса рассматриваются современные технологии и стандарты описания бизнес-процессов, их преимущества и недостатки, основные области применения.

Подробнее >>

На информационном портале Betec.Ru в разделе "Примеры бизнес-моделей и процессов организаций" размещен пример паспорта риска "Неоптимальная численность персонала".

Смотреть >>

В разделе "Видео" размещен видеоролик, в котором демонстрируется методология разработки пользовательских и технических диаграмм бизнес-процессов в проектах автоматизации, включающая следующие шаги:

1. Разработка пользовательской схемы бизнес-процесса "как есть"
2. Разработка технической схемы бизнес-процесса "как надо"
3. Разработка пользовательской схемы бизнес-процесса "как надо"

Посмотреть видеоролик можно в следующем разделе.

Компания БИТЕК разработала новый практический курс "Системный подход и технологии управления ИТ-проектами".

В курсе рассматриваются системный подход, методы и технологии управления ИТ-проектами.

Курс предназначен для руководителей и специалистов ИТ-служб, а также служб процессного управления, организационного развития, решающих задачи повышения эффективности процессов посредством современных информационных технологий.

Программа курса >>

В разделе "Видео" размещен видеоролик, в котором рассматриваются стандарты управления проектами, их структура и применение.

Посмотреть видеоролик можно в следующем разделе.

На информационном портале Betec.Ru количество моделей бизнес-процессов превысило 150.

Смотреть модели процессов >>

В разделе "Видео" размещен видеоролик, в котором демонстрируется пример описания и автоматизации бизнес-процесса оплаты счетов. В примере рассматриваются два этапа:

1. Моделирование бизнес-процесса и сбор требований к его автоматизации
2. Настройка реализации бизнес-процесса в исполняемой информационной системе

Посмотреть видеоролик можно в следующем разделе.

На информационном портале Betec.Ru в разделе "Примеры бизнес-моделей и процессов" размещена процессно-организационная бизнес-модель Вагоностроительного завода, включающая:

• Карту процессов верхнего уровня завода
• Организационную структуру верхнего уровня завода
• Матрицу ответственности за процессы верхнего уровня завода
• Трудозатраты и численность исполнителей процесса "Складирование материалов"
• Уменьшение трудозатрат и численности исполнителей процесса "Складирование материалов"
• Уменьшение трудозатрат и численности в разрезе инициатив для процесса "Складирование материалов"
• Трудозатраты и численность подразделения "Склад материального-технического снабжения"
• Уменьшение трудозатрат и численности подразделения "Склад материального-технического снабжения"

Смотреть >>

В разделе "Видео" размещен видеоролик, в котором демонстрируется пример применения подхода выделения сквозных (End-To-End | E2E) бизне-процессов в проектах автоматизации, который обеспечивает наилучшую интегрированность выполнения всех действий процесса в информационной системе.

Посмотреть видеоролик можно в следующем разделе.

В разделе "Видео" размещен видеоролик, в котором рассматриваются пять критериев разбиения бизнес-процесса на подпроцессы:

1. Законченность или ценность результата
2. Равнозначность
3. Контролируемость
4. Разграничение ответственности
5. Ограниченное количество

Посмотреть видеоролик можно в следующем разделе.

В разделе "Видео" размещен видеоролик, в котором на конкретном примере демонстрируется почему отображение организационных единиц в виде "дорожек" может быть неоптимальным решением при описании бизнес-процессов в проектах автоматизации.

Посмотреть видеоролик можно в следующем разделе.

На информационном портале Betec.Ru размещено Положение о системе управления проектами, которое включает следующие разделы:

• Определения целей проектов
• Рейтингование целей проектов и оценка ресурсоемкости их достижения
• Контроль состояния проектных ресурсов
• Запуск, остановка и контроль состояния проектов
• Финансирование проектов
• Контроль хода выполнения проектов
• Корректировка целей проектов
• Информирование о состоянии системы управления проектами
• Архивация материалов проектов

Смотреть >>

В разделе "Видео" размещен видеоролик, в котором рассматриваются технологии проектного управления, история возникновения, а также области их применения.

Посмотреть видеоролик можно в следующем разделе.

2-3 августа компания БИТЕК провела практический курс по теме "Технологии и стандарты описания и оптимизации бизнес-процессов. Разработка регламентов". Участники высоко оценили содержательность темы и качество подачи материала.

Ближайшие семинары из цикла "Управление процессами" состоятся 20-22 сентября в УЦ БИТЕК (Москва). Расписание семинаров и тренингов >>

В разделе "Видео" размещен видеоролик, в котором рассматривается базовая система ключевых показателей совершенствования бизнес-процессов, а также расширенная система, которая также включает показатели развития, непосредственно связанные со стратегическими целями организации.

Посмотреть видеоролик можно в следующем разделе, а доступ к библиотеки ключевых показателей, демонстрируемой в видео-ролике можно получить на следующей странице.

На информационном портале Betec.Ru в разделе "Примеры бизнес-моделей и процессов" размещена процессно-организационная бизнес-модель Машиностроительного предприятия, включающая:

• Карту процессов верхнего уровня
• Организационную структуру верхнего уровня
• Матрицу ответственности за процессы верхнего уровня
• Состав процесса "Управление персонала"
• Описание процесса "Разработка системы мотивации и оплаты труда (СМОТ)"
• Описание процесса "Начисление зарплаты"
• Описание процесса "Ежемесячное премирование"
• Функционально-стоимостной анализ процесса "Начисление зарплаты"
• Трудозатраты и численность исполнителей процесса "Начисление зарплаты"
• Уменьшение трудозатрат и численности исполнителей процесса "Начисление зарплаты"
• Уменьшение трудозатрат и численности в разрезе инициатив для процесса "Начисление зарплаты"
• Должностная инструкция должности "Ведущий специалист ОТиЗ"
• Трудозатраты и численность должности "Ведущий специалист ОТиЗ"

Смотреть >>

С 24 по 28 июля 2023 г. в Корпоративном учебном центре ПАО «Транснефть» Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации (РАНХиГС) для руководителей отделов труда и заработной платы организаций системы «Транснефть» была проведена программа повышения квалификации «Современные стандарты ресурсного планирования, моделирования и управления расходами на персонал».

Ведущий программы - руководитель консалтинговой компании БИТЕК Сергей Ковалев.

Подробнее >>

В разделе "Видео" размещен видеоролик, в котором демонстрируется различие в процессных регламентах, разрабатываемых для строго-формализованных и гибких бизнес-процессов.

Посмотреть видеоролик можно в следующем разделе.

На информационном портале Betec.Ru размещено Положение о реализации проекта, которое включает следующие разделы:

• Термины и определения
• Классификация проектов
• Планирование проекта
• Исполнение проекта
• Контроль и управление проектом
• Завершение проекта

Смотреть >>

В разделе "Видео" размещен видеоролик, в котором демонстрируется пример расчета и анализа трудозатрат с использованием FTE-агрегированного метода.

В отличие от классической методики расчета трудозатрат данный метод имеет два отличия:

1. Трудозатраты рассчитываются в единицах FTE (Full-time equivalent)
2. Не требуется детального описания процессов до уровня действий, выполняемых одной оргединицей

Посмотреть видеоролик можно в следующем разделе.

В разделе "Видео" размещен видеоролик, в котором рассматривается история возникновения процессного и проектного подходов к управлению, их схожесть, а также совместное применение для управления бизнес-процессами.

Посмотреть видеоролик можно в следующем разделе.

В магазине бизнес-процессов размещена модель ключевых бизнес-процессов Производителя кормов для домашних животных, включающая графические диаграммы следующих процессов:

• А1. Планирование основной деятельности
• А2. Закупка сырья
• А3. Производство продукции
• А4. Продажа продукции
• А5. Разработка нового продукта
• А6. Производство тестовой партии
• А7. Ремонт оборудования

Смотреть описание >>

В разделе "Видео" размещен видеоролик, в котором демонстрируется способ наглядного описания бизнес-процесса продаж с помощью одной двухуровневой диаграммы. Подобные методы описания активно применяются в западной практике и после дополнительной адаптации показали свою эффективность при описания бизнес-процессов Российских предприятий.

Посмотреть видеоролик можно в следующем разделе.

На информационном портале Betec.Ru в разделе "Примеры бизнес-моделей и процессов организаций" размещена модель процесса по описанию и оптимизации бизнес-процессов.

Смотреть модель >>

В разделе "Видео" размещен видеоролик, в котором рассказывается про современную парадигму перехода от Старой индустриальной модели к Новой модели бизнеса.

Посмотреть видеоролик можно в следующем разделе.

На информационном портале Betec.Ru в разделе "Примеры бизнес-моделей и процессов организаций" размещен пример системы сбалансированных показателей розничной сети "Видеомир".

Смотреть модель >>

В разделе "Видео" размещен видеоролик, в котором демонстрируется в качестве возможной альтернативы метод многостраничной публикации диаграммы бизнес-процесса вместо декомпозиции.

Посмотреть видеоролик можно в следующем разделе.

Компания БИТЕК разработала новый практический курс "Операционная эффективность в Энергетике. Описание, регламентация и оптимизация бизнес-процессов." Семинар-практикум раскрывает содержание процессных технологий управления и их практическое применение для совершенствования деятельности Энергокомпаний. На семинаре рассматриваются:

• Методы выделения и ранжирования бизнес-процессов энергокомпаний
• Технологии разработки ключевых показателей бизнес-процессов энергокомпаний
• Технологии описания и документирования процессов энергокомпаний
• Обзор современных методологий и программных средств описания, анализа и регламентации бизнес-процессов
• Технологии реинжиниринга бизнес-процессов энергокомпаний
• Технологии постоянного совершенствования бизнес-процессов энергокомпаний
• Примеры выделения, описания, анализа и улучшения бизнес-процессов энергокомпаний

Курс предназначен для руководителей и специалистов служб процессного управления, качества, операционной эффективности, организационного и стратегического развития Энергокомпаний.

Программа курса >>

В разделе "Видео" размещен видеоролик, в котором рассматриваются критерии и примеры правильного выбора ответственного за бизнес-процесс.

Посмотреть видеоролик можно в следующем разделе.

На информационном портале Betec.Ru в разделе "Примеры бизнес-моделей и процессов организаций" размещена процессно-организационная бизнес-модель Нефтетранспортной компанией, включающая:

• Карту процессов верхнего уровня
• Организационную структуру верхнего уровня
• Матрицу ответственности за процессы верхнего уровня
• Ключевые показатели процесса "Отпуск нефти и нефтепродуктов"
• Описание процесса "Отпуск нефти и нефтепродуктов"

Смотреть >>

В разделе "Видео" размещен видеоролик, в котором демонстрируется пример функционально-стоимостного анализа бизнес-процесса мониторинга товародвижения в магазинах крупной Торговой сети в проекте его автоматизации и реинжиниринга.

Целью ФСА-анализа явился расчет экономического эффекта и обоснование целесообразности внедрения новых и современных программных решений, а также их интеграция с учетной ERP-системой. Рассчитанный экономический эффект по 400 магазинам торговой сети составляет более 1 000 000  руб. в неделю.

Посмотреть видеоролик можно в следующем разделе.

В разделе "Видео" размещен видеоролик, в котором рассматривается норма управляемости, а также современные подходы уменьшения иерархических уровней в организационной структуре.

Посмотреть видеоролик можно в следующем разделе.

30 июня 2023 г. в Корпоративной учебном центре ПАО «Транснефть» Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации (РАНХиГС) для руководителей производственных подразделений организаций системы «Транснефть» была проведена программа повышения квалификации «Процессный подход к управлению. Оптимизация и цифровизация бизнес-процессов».

Ведущий программы - руководитель консалтинговой компании БИТЕК Сергей Ковалев.

Подробнее >>

На информационном портале Betec.Ru в разделе "Примеры бизнес-моделей и процессов организаций" размещена процессно-организационная бизнес-модель компании, занимающейся торговлей канцелярскими товарами.

Смотреть модель >>

В разделе "Видео" размещен видеоролик, в котором рассматривается подход расширения нотаций ARIS VAD и EPC для описания бизнес-процессов. Демонстрируются новые объекты для отображения обеспечивающих и управленческих бизнес-процессов, а также отображение организационных единиц в виде функциональных дорожек.

Посмотреть видеоролик можно в следующем разделе.

В разделе "Видео" размещен видеоролик, в котором демонстрируется продолжение кейса по правильной декомпозиции бизнес-процесса из проекта по описанию и автоматизации деятельности компании.

Посмотреть видеоролик можно в следующем разделе.

23 июня компания БИТЕК провела практический курс по теме "Функционально-стоимостной анализ бизнес-процессов (ФСА). Расчет трудозатрат и численности персонала".

Ближайшие семинары из цикла "Управление процессами" состоятся 2-4 августа в УЦ БИТЕК (Москва). Расписание семинаров и тренингов >>

На информационном портале Betec.Ru в разделе "Примеры бизнес-моделей и процессов организаций" размещена Процессно-организационная бизнес-модель Управляющей компании ЭнергоХолдинга.

Смотреть модель >>

В разделе "Видео" размещен видеоролик, в котором рассматривается типовая проблема, когда у бизнес-процессов отсутствует ответственный (владелец процесса) или ответственных несколько.

Посмотреть видеоролик можно в следующем разделе.

Стартовал очередной набор в БШБА (БИТЕК-школу бизнес-аналитика), которая включает следующую программу обучения:

• Обучающий модуль 1. Описание и регламентация бизнес-процессов
• Обучающий модуль 2. Современные методологии, стандарты и нотации описания бизнес-процессов
• Обучающий модуль 3. Анализ и улучшение бизнес-процессов, организационное проектирование, разработка требований к информационной системе
• Прохождение проектной практики
• Экзамен по результатам обучения и защита проектной практики

Подробнее >>

На информационном портале Betec.Ru в разделе "Примеры бизнес-моделей и процессов организаций" размещена стратегическая и процессно-организационная бизнес-модель Розничной сети по торговле автозапчастями.

Смотреть >>

В разделе "Видео" размещен видеоролик, в котором рассматривается нотация описания бизнес-процессов, которая используется для настройки автоматического исполнения процессов в информационной системе Битрикс24. А также демонстрируется исполнение бизнес-процесса, для которого была разработана диаграмма верхнего уровня (процесс со статусами) и диаграммы нижнего уровня (последовательные процессы).

Посмотреть видеоролик можно в следующем разделе.

На информационном портале Betec.Ru в разделе "Примеры бизнес-моделей и процессов организаций" размещен пример расчета премии сотрудников структурного подразделения на основе целей и показателей.

Смотреть пример >>

Разработан новый практический курс "Построение схем организационных структур (организационных диаграмм) в Microsoft Visio."

Курс посвящен построению схем организационных структур с помощью распространенного редактора деловой графики Microsoft Visio, который несложен в освоении и в то же время позволяет быстро и качественно создавать организационные диаграммы.

В ходе тренинга рассматриваются распространенные нотации (графические языки) построения организационных диаграмм и отрабатываются практические навыки их построения в Microsoft Visio.

Курс предназначен для специалистов по организационному проектированию, планированию и развитию, HR-менеджеров, а также специалистов, занимающихся описанием, анализом и оптимизацией организационных структур.

Программа курса >>

В разделе "Видео" размещен видеоролик, в котором рассказывается про 11 ключевых показателей (метрик), которые измеряют организационную структуру и используются для ее улучшений.

Посмотреть видеоролик можно в следующем разделе.

В Высшей школе корпоративного управления Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации (ВШКУ РАНХиГС) состоялась программа повышения квалификации руководителей "Современный операционный (производственный) менеджмент".

В рамках этой программы руководитель и ведущий консультант компании БИТЕК Сергей Ковалев провел тему "Узкие места и бизнес-процессы".

На информационном портале Betec.Ru в разделе "Примеры бизнес-моделей и процессов организаций" размещен пример анализа организационной фрагментарности процесса "Комплектация производства".

Смотреть >>

С 23 по 26 мая 2023 г. в Корпоративном учебном центре ПАО «Транснефть» Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации (РАНХиГС) для руководителей отделов труда и заработной платы организаций системы «Транснефть» была проведена программа повышения квалификации «Современные подходы к формированию организационно-штатной структуры, системы оплаты труда и материального стимулирования персонала».

Ведущий программы - руководитель консалтинговой компании БИТЕК Сергей Ковалев.

Подробнее >>

На информационном портале Betec.Ru в разделе "Примеры бизнес-моделей и процессов организаций" размещен пример расчета выполнения мотивационных целей и показателей структурного подразделения.

Смотреть пример >>

Компания БИТЕК разработала новый практический курс "Разработка процессно-исполняемых моделей бизнес-процессов и их автоматизация".

В курсе рассматриваются современные технологии системного построения и оптимизации процессов продаж, включая их автоматизацию. Рассматриваются эффективные методы описания и регламентации процессов продаж.

Курс предназначен для руководителей и специалистов служб продаж, сопровождения продаж, управления продажами, а также служб процессного управления, качества, организационного и стратегического развития, ИТ-служб, решающих задачи повышения эффективности продаж.

Программа курса >>

В разделе "Видео" размещен видеоролик, в котором демонстрируется кэйс по правильной декомпозиции бизнес-процесса из проекта по описанию и автоматизации деятельности компании.

Посмотреть видеоролик можно в следующем разделе.

На информационном портале Betec.Ru в разделе "Типовые процессы и процессные модели" размещена отраслевая процессная модель APQC для Аэрокосмической и оборонной промышленности. Модель включает более 1 500 процессов.

Смотреть >>

В разделе "Видео" размещен видеоролик, в котором рассматривается описание бизнес-процессов в специализированных программных продуктах бизнес-моделирования (BM) и их автоматизация в исполняющих системах (BPMs). Демонстрируются различия и области применения моделей бизнес-процессов разработанных в системах BM и BPMs.

Посмотреть видеоролик можно в следующем разделе.

В разделе "Видео" размещен видеоролик, в котором рассматривается подход совместного использования двух нотаций IDEF0 и BPMN для описания бизнес-процессов, а также дается оценка этому подходу.

Посмотреть видеоролик можно в следующем разделе.

АО "НефтеТрансСервис" выбрало для целей описания, регламентации и улучшения бизнес-процессов систему Бизнес-инженер.

НефтеТрансСервис - один из ведущих операторов железнодорожного подвижного состава, который предлагает комплексные транспортные решения ведущим российским предприятиям топливно-энергетического комплекса, металлургической и горнодобывающей отраслей. Компания постоянно расширяет свои возможности и улучшает качество сервиса благодаря совершенствованию технологий и развитию персонала.

О системе Бизнес-инженер >>

На информационном портале Betec.Ru в разделе "Примеры бизнес-моделей и процессов организаций" размещена методология по описанию бизнес-процессов предприятия Общепита.

Смотреть модель >>

На информационном портале Betec.Ru в разделе "Примеры бизнес-моделей и процессов организаций" размещен пример процессно-исполняемой модели бизнес-процесса "Подготовка ценового предложения клиенту", включающей:

• Пользовательскую модель бизнес-процесса
• Информационно-исполняемую модель бизнес-процесса (цифровой двойник)

Смотреть >>

Компания БИТЕК разработала новый практический курс "Построение процесса продаж: описание, регламентация, оптимизация и автоматизация".

В курсе рассматриваются современные технологии системного построения и оптимизации процессов продаж, включая их автоматизацию. Рассматриваются эффективные методы описания и регламентации процессов продаж.

Курс предназначен для руководителей и специалистов служб продаж, сопровождения продаж, управления продажами, а также служб процессного управления, качества, организационного и стратегического развития, ИТ-служб, решающих задачи повышения эффективности продаж.

Программа курса >>

В магазине бизнес-процессов размещена модель бизнес-процесса "Доставка товара", включающая графические диаграммы следующих процессов:

• А0. Доставка товара
• А1. Получение товара от поставщика
• А2. Приемка товара в складской программе
• А3. Доставка товара клиенту
• А4. Организация самовывоза товара клиентом

Смотреть описание >>

Консультанты компании БИТЕК выполнили первый этап проекта по автоматизации бизнес-процессов производственной компании с использованием облачного сервиса Битрикс24.

В рамках этапа были определены и описаны в системе бизнес-моделирования Бизнес-инженер процессы, которые на последующих этапах будут улучшены и автоматизированы с использованием Битрикс24.

Приглашаем к сотрудничеству технических специалистов по Битрикс24 для настройки исполнения смоделированных бизнес-процессов. Предложения по сотрудничеству необходимо высылать на электронную почту info@betec.ru с пометкой "Битрикс24" в теме сообщения.

Требования к специалистам и условия работы можно посмотреть в следующем разделе.

27 апреля 2023 г. в Центре повышения квалификации и профессиональной переподготовки руководителей и специалистов ПАО «Транснефть» Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации (РАНХиГС) для Заместителей директоров организаций системы «Транснефть» была проведена программа повышения квалификации "Применение процессного подхода в управлении персоналом. Стандарты проектного управления".

Ведущий программы - руководитель и ведущий консультант компании БИТЕК Сергей Ковалев.

В разделе "Видео" размещен видеоролик с демонстрацией методов-стилей повышения наглядности диаграмм бизнес-процессов, которые применяются для отображения:

1. Входных и выходных связей объектов деятельности с процессами
2. Организационных единиц
3. Бизнес-процессов
4. Границ бизнес-процессов

Посмотреть видеоролик можно в следующем разделе.

На информационном портале Betec.Ru в разделе "Примеры бизнес-моделей и процессов организаций" размещен пример функционально-стоимостного анализа (ФСА) процесса мониторинга товародвижения в магазинах крупной Торговой сети, включающий:

• ФСА-анализ процесса мониторинга товародвижения (Как есть)
• ФСА-анализ процесса мониторинга товародвижения (Как надо)

Рассчитанный экономический эффект по 400 магазинам торговой сети составляет более 1 000 000  руб. в неделю.

Смотреть >>

Компания БИТЕК провела для бизнес-аналитиков Газпромбанк Автолизинг практический курс по теме "Имитационное моделирование и функционально-стоимостной анализ (ФСА) бизнес-процессов в Business Studio".

Газпромбанк Автолизинг – является самой быстрорастущей лизинговой компанией на рынке, помогая бизнесу с финансированием легковых автомобилей. За 4,5 года работы компания расширила присутствие, открыв офисы в более чем в 70 городах России и прочно закрепилась в тройке сильнейших игроков рынка по объему нового бизнеса в сегменте автотранспорта и спецтехники.

Основными факторами успеха компании являются современные технологии и предлагаемые эксклюзивные решения, получение обратной связи от клиентов и совершенствование бизнес-процессов.

На информационном портале Betec.Ru в разделе "Примеры бизнес-моделей и процессов организаций" размещена процессно-организационная бизнес-модель Оператора грузовых железнодорожных перевозок, включающая:

• Карту процессов верхнего уровня
• Организационную структуру верхнего уровня
• Матрицу ответственности за процессы верхнего уровня
• Описание процесса "Сдача вагонов в аренду"
• Матрицу ответственности процесса "Сдача вагонов в аренду"

Смотреть >>

Бюджетное учреждение в сфере информационных технологий Вологодской области "Центр информационных технологий" выбрало для целей описания, регламентации и улучшения бизнес-процессов систему Бизнес-инженер.

БУ ВО "ЦИТ" обеспечивает функционирование автоматизированных информационных систем, сетевой инфраструктуры и электронно-вычислительной техники органов исполнительной государственной власти и подведомственных им учреждений Вологодской области.

О системе Бизнес-инженер >>

В разделе "Видео" размещен видеоролик, в котором демонстрируется расширение нотации BPMN следующими объектами с целью более эффективного описания бизнес-процессов:

• Организационная единица в форме текста, аббревиатуры и пиктограммы
• Материальный поток
• ИТ-система
• Риск

Посмотреть видеоролик можно в следующем разделе.

На информационном портале Betec.Ru в разделе "Примеры бизнес-моделей и процессов организаций" размещена процессно-организационная бизнес-модель Автомобилестроительной компании, включающая:

• Карту процессов верхнего уровня
• Схему распределения ответственности за процессы верхнего уровня
• Ключевые показатели процесса "Производство автомобилей"
• Описание процесса "Производство автомобилей"

Смотреть >>

В разделе "Видео" размещен видеоролик, в котором рассматриваются типовые ключевые показатели (KPI) бизнес-процесса в формате системы сбалансированных показателей (ССП / BSC - Balanced Scorecard).

Подход ССП/BSC является наиболее современным и предлагает наиболее полную систему ключевых показателей по четырем перспективам:

• Финансы
• Клиенты и продукты
• Процессы
• Персонал и ресурсы

Посмотреть видеоролик можно в следующем разделе.

31 марта компания БИТЕК провела практический курс по теме "Функционально-стоимостной анализ бизнес-процессов (ФСА). Расчет трудозатрат и численности персонала".

Ближайшие семинары из цикла "Управление процессами" состоятся 10-11 апреля, а также 17-19 марта в УЦ БИТЕК (Москва). Расписание семинаров и тренингов >>

29-30 марта компания БИТЕК провела практический курс по теме "Технологии и стандарты описания и оптимизации бизнес-процессов. Разработка регламентов". Участники высоко оценили содержательность темы и качество подачи материала.

Ближайшие семинары из цикла "Управление процессами" состоятся 10-11 апреля, а также 17-19 марта в УЦ БИТЕК (Москва). Расписание семинаров и тренингов >>

На информационном портале Betec.Ru в разделе "Примеры бизнес-моделей и процессов организаций" размещена процессно-организационная бизнес-модель Проектного института, включающая:

• Карту процессов верхнего уровня
• Организационную структуру верхнего уровня
• Матрицу распределения ответственности за процессы верхнего уровня
• Ключевые показатели процесса "Разработка проектной документации"
• Описание процесса "Разработка проектной документации"
• Функционально-стоимостной анализ процесса "Разработка проектной документации"

Смотреть >>

В разделе "Видео" размещен видеоролик, в котором демонстрируется методика календарного планирования и контроля выполнения проекта, включающая:

• Расчет дат начала и завершения работ проекта
• Определение и анализ критического пути проекта (CPM - Critical Path Method)
• Контроль соблюдения сроков выполнения работ проекта
• Формирование сетевой диаграммы проекта и диаграммы Ганта

Посмотреть видеоролик можно в следующем разделе.

В разделе "Видео" размещен видеоролик, в котором демонстрируется описание линейного (прямого, административного) и функционального подчинений организационных единиц в системе Бизнес-инженер.

Посмотреть видеоролик можно в следующем разделе.

Компания БИТЕК разработала новый практический курс "Управление проектами развития и совершенствования деятельности организации".

Семинар-практикум раскрывает содержание современных технологий управления проектами. На семинаре рассматриваются системный подход и методы управления проектами, такие как планирование и контроль проектов, формирование эффективной проектной команды и управление ею, управление рисками и изменениями при внедрении результатов проекта, разработка проектной документации и построение системы управления проектами.

Подробнее >>

Ближайший семинар по этой теме состоится 13-14 апреля 2023 г. в УЦ БИТЕК (Москва). Расписание семинаров и тренингов >>

В разделе "Видео" размещен видеоролик, в котором рассматривается подход компактного и наглядного описания границ бизнес-процессов с помощью результата-вехи.

Посмотреть видеоролик можно в следующем разделе.

15-16 марта 2023 г. в Высшей школе корпоративного управления Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации (ВШКУ РАНХиГС) состоялась программа повышения квалификации руководителей и служащих "Бизнес-планирование и организационное проектирование".

В рамках этой программы руководитель и ведущий консультант компании БИТЕК Сергей Ковалев провел темы "Оптимизация бизнес-процессов" и "Организационное проектирование".

Ближайшие семинары из цикла "Управление процессами" и "Организационное проектирование" состоятся 29-31 марта и 5-6 апреля в УЦ БИТЕК (Москва). Расписание семинаров и тренингов >>

В разделе "Видео" размещен видеоролик, в котором рассматриваются современные классификации и типы ключевых показателей - KPI бизнес-процессов.

Посмотреть видеоролик можно в следующем разделе.

На информационном портале Betec.Ru размещен пример Политики управления бизнес-процессами, включающей следующие разделы:

1. Общие положения
2. Общие принципы системы управления бизнес-процессами
3. Основные направления развития СУБП
4. Анализ деятельности в области управления бизнес-процессами
5. Стратегические цели
6. Ключевые показатели оценки деятельности Системы управления бизнес-процессами (KPI)
7. Риски реализации Политики

Смотреть >>

В разделе "Видео" размещен видеоролик, в котором рассказывается об оптимизированной нотации EPC-O2 описания бизнес-процессов, которая включает 2 оптимизационных метода:

1. Отказ от промежуточных событий
2. Отказ от классических элементов логических операторов и отображение логики с помощью текста

Применение оптимизированной нотации EPC-O позволяет найти компромисс между детальностью классической нотации EPC и наглядностью.

Посмотреть видеоролик можно в следующем разделе.

Компания БИТЕК провела стартовый семинар-практикум проекта по описанию и улучшению бизнес-процессов в Группе предприятий, занимающихся производством ферросплавов и трейдингом металлургического сырья.

Стартовый семинара-практикум является 1-ым этапом проекта и решает следующие задачи:

• Получение участниками проекта необходимых знаний и технологий
• Вовлечение сотрудников в проект
• Выявление лидеров и формирование эффективных команд
• Принятие правильных методологических и организационных решений по проекту

Программа стартового семинара-практикума размещена в следующем разделе.

В разделе "Видео" размещен видеоролик, в котором рассматриваются три формы матричных организационных структур компаний:

• Сильная (жесткая) матрица
• Сбалансированная матрица
• Слабая матрица

Посмотреть видеоролик можно в следующем разделе.

На информационном портале Betec.Ru размещен стандарт описания бизнес-процессов, применяемый западными консалтинговыми компаниями.

Смотреть >>

В разделе "Видео" размещен видеоролик, в котором рассматриваются современные технологии процессно-ориентированного управления предприятием с использованием ключевых показателей (KPI).

Посмотреть видеоролик можно в следующем разделе.

На информационном портале Betec.Ru в разделе "Примеры бизнес-моделей и процессов организаций" размещена пример SIPOС-описания бизнес-процесса "Подбор персонала".

Смотреть модель >>

В разделе "Видео" размещен видеоролик, в котором рассматривается методика оценки качества ответственности для ее дальнейшего повышения. Предлагается использовать 5 критериев оценки качества ответственности:

1. Наличие описания границ бизнес-процессов
2. Наличие ключевых показателей процессов (KPI)
3. Наличие документирования (схем и регламентов) процессов
4. Включение ключевых показателей процессов в систему мотивации и оплаты труда
5. Соответствие полномочий ответственности

Посмотреть видеоролик можно в следующем разделе.

В разделе "Видео" размещен видеоролик, в котором рассказывается об оптимизированной нотации EPC-O описания бизнес-процессов, которая включает 3 оптимизационных метода:

1. Отказ от промежуточных событий
2. Использование более наглядных символов логических операторов
3. Отказ от логической симметрии

Применение оптимизированной нотации EPC-O позволяет найти компромисс между детальностью классической нотации EPC и наглядностью.

Посмотреть видеоролик можно в следующем разделе.

На информационном портале Betec.Ru в разделе "Примеры бизнес-моделей и процессов организаций" размещена процессно-организационная бизнес-модель Производственной компании, включающая:

• Карту бизнес-процессов верхнего уровня
• Организационную структуру верхнего уровня
• Матрицу распределения ответственности (RACI) за процессы верхнего уровня
• Схему бизнес-процесса "Производство продукции"
• Схему бизнес-процесса "Продажа продукции"

Смотреть модель >>

В разделе "Видео" размещен видеоролик, в котором рассматриваются 4 ключевых правила построения наглядных диаграмм бизнес-процессов:

Посмотреть видеоролик можно в следующем разделе.

21-22 февраля компания БИТЕК провела практический курс по теме "Разработка стратегических целей (BSC) и ключевых показателей (KPI). Построение системы мотивации на основе KPI". Участники высоко оценили содержательность темы и качество подачи материала.

Ближайший семинар по данной теме состоится 20-21 апреля в УЦ БИТЕК (Москва). Расписание семинаров и тренингов >>

В разделе "Консалтинг размещено описание консалтинговой услуги по проверке качества диаграмм бизнес-процессов. Данна проверка осуществляется по следующим 6 составляющим:

1. Описание границ бизнес-процессов
2. Описание действий бизнес-процессов
3. Описание организационных единиц и зон ответственности бизнес-процессов
4. Наглядность и читабельность диаграмм бизнес-процессов
5. Описание информационных, материальных и событийных потоков бизнес-процессов, а также других объектов и сущностей
6. Соответствие описаний бизнес-процессов стандарту описания, а также целям и задачам проекта

Посмотреть описание методологического сопровождения проекта можно в следующем разделе.

В магазине бизнес-процессов размещена модель бизнес-процесса "Административно-хозяйственное обеспечение", включающая графические диаграммы следующих процессов:

• S1. Административно-хозяйственное обеспечение
• S1.1. Заключение и пролонгация договоров аренды офисных помещений
• S1.2. Выполнение ремонтно-строительных работ в офисе
• S1.3. Регулярные плановые закупки офисных товаров
• S1.4. Закупка офисных товаров по запросам от подразделений
• S1.5. Отправка из офиса исходящей почтовой корреспонденции
• S1.6. Доставка в офис входящей почтовой корреспонденции

Смотреть описание >>

На информационном портале Betec.Ru размещен стандарт описания бизнес-процессов в методологии ARIS.

Смотреть >>

В разделе "Видео" размещен видеоролик, в котором демонстрируется методика измерения гибкости структурного подразделения, а также повышение его гибкости и эффективности.

Посмотреть видеоролик можно в следующем разделе.

В разделе "Видео" размещен видеоролик, в котором рассматриваются основные причины излишней численности персонала и мероприятия по повышению производительности труда.

Посмотреть видеоролик можно в следующем разделе.

На информационном портале Betec.Ru размещен стандарт описания бизнес-процессов в методологии ORACLE.

Смотреть >>

7 февраля 2023 г. в Центре повышения квалификации и профессиональной переподготовки руководителей и специалистов ПАО «Транснефть» Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации (РАНХиГС) для Заместителей директоров организаций системы «Транснефть» была проведена программа повышения квалификации «Процессный подход к управлению персоналом. Оптимизация и цифровизация бизнес-процессов».

Ведущий программы - руководитель консалтинговой компании БИТЕК Сергей Ковалев.

Ближайшие семинары из цикла "Управление процессами" состоятся 7-10 марта и 29-31 марта в УЦ БИТЕК (Москва). Расписание семинаров и тренингов >>

В разделе "Видео" размещен видеоролик, в котором рассказывается про сложные логические операторы (правила) и область их применения при описании бизнес-процессов.

Посмотреть видеоролик можно в следующем разделе.

В разделе "Консалтинг размещено описание состава работ по оценке уровня зрелости системы процессного управления и работы с бизнес-процессами.

Посмотреть описание состава работ по оценке уровня зрелости можно в следующем разделе.

В магазине бизнес-процессов размещена модель бизнес-процесса "Транспортное обеспечение", включающая графические диаграммы следующих процессов:

• S1. Транспортное обеспечение
• S1.1. Бюджетирование автотранспорта
• S1.2. Учет расходов на автотранспорт
• S1.3. Закупка автотранспорта
• S1.4. Прием-передача служебного автотранспорта сотрудникам в эксплуатацию
• S1.5. Продажа автотранспорта по окончанию срока службы
• S1.6. Учет и контроль автотранспорта
• S1.7. Учет и контроль штрафов
• S1.8. Действия выполняемые при возникновении ДТП
• S1.9. Технический осмотр и ремонт автотранспорта
• S1.10. Обеспечение топливными картами и учет расхода топлива
• S1.11. Обеспечение услугой корпоративного такси и учет использования услуги
• S1.12. Использование личного автотранспорта в служебных целях
• S1.13. Мойка автомобилей

Смотреть описание >>

В разделе "Видео" размещен видеоролик, в котором рассматриваются 5 базовых методов сбора информации о бизнес-процессах при описании, анализе и оптимизации:

1. Наблюдение
2. Рабочие семинары
3. Интервью
4. Вопросники и анкеты
5. Документы

Посмотреть видеоролик можно в следующем разделе.

На информационном портале Betec.Ru размещен "Стандарт качества организации работ по управлению бизнес-процессами (СКОРУБП)", разработанный комитетом по стандартизации Ассоциации Российских Банков (АРБ) с привлечением консультантов компании БИТЕК.

Смотреть >>

В разделе "Видео" размещен видеоролик, в котором рассматривается методология SIPOC описания и проектирования бизнес-процессов. А также демонстрируется пример выполнения быстрого описания процесса по методологии SIPOC.

Посмотреть видеоролик можно в следующем разделе.

В разделе "Видео" размещен видеоролик, в котором рассматривается 5 нотаций описания организационной структуры предприятия:

1. Классическая нотация
2. Нотация с подразделениями в виде рамок
3. Нотация "ARIS Organizational chart"
4. Визуальная нотация
5. Нотация описания взаимодействий организационных единиц

Посмотреть видеоролик можно в следующем разделе.

На информационном портале Betec.Ru в разделе "Скачать методики и слайды семинаров" размещен стандарт описания деятельности предприятия в методологии BAAN, который включает 6 моделей:

1. ESM – Enterprise Structure Model (Модель метаструктуры предприятия)
2. BCM – Business Control Model (Модель управления)
3. BFM – Business Function Model (Функциональная модель)
4. BPM – Business Process Model (Процессная модель)
5. BOM – Business Organization Model (Организационная модель)
6. ERM – Entity-Relationship Model (Информационная модель)

Смотреть >>

В разделе "Консалтинг размещено описание разработки стандарта по моделированию бизнес-процессов (соглашения по моделированию), который является обязательным для эффективного описания бизнес-процессов, и который должен соблюдаться всеми аналитиками и специалистами по бизнес-процессам.

Посмотреть описание разработки стандарта можно в следующем разделе разделе.

В разделе "Видео" размещен видеоролик, в котором рассматриваются функциональные, продуктовые и матричные типы организационных структур компаний, их преимущества, недостатки и области применения.

Посмотреть видеоролик можно в следующем разделе.

В разделе "Консалтинг размещен перечень работ по методологическому сопровождению проекта по описанию и улучшению бизнес-процессов, который включает следующие этапы:

• Методическое консультирование и надзор
• Поддержка в использовании системы бизнес-моделирования
• Консультирование по различным задачам и вопросам применения технологий процессного управления
• Привлечение консультанта-методолога к исполнению работ для усиления ресурсов проекта, а также для демонстрации методов описания и улучшения на ряде пилотных бизнес-процессов

Посмотреть описание методологического сопровождения проекта можно в следующем разделе.

Предприятие СНЭКМАНИЯ выбрала для целей описания, регламентации и улучшения бизнес-процессов систему Бизнес-инженер.

СНЭКМАНИЯ - успешный производитель снековой продукции стабильно высокого качества, лидирующее сразу в нескольких товарных сегментах в десятках российских регионов.

О системе Бизнес-инженер >>

На информационном портале Betec.Ru в разделе "Скачать методики и слайды семинаров" размещен стандарт описания бизнес-процессов в методологии ARIS-O.

Смотреть >>

В разделе "Консалтинг/Моделирование архитектуры размещен видеоролик, в котором делается обзор методологий описания и проектирования архитектуры предприятия:

• Zachman Framework
• DODAF
• TOGAF
• ARIS
• БИТЕК

В разделе "Видео" размещен видеоролик, в котором рассказывается про общую практику и варианты использования на схемах бизнес-процессов трех базовых логических операторов:

- XOR (Исключающее ИЛИ)

- AND (И)

- OR (ИЛИ)

Посмотреть видеоролик можно в следующем разделе.

Компания БИТЕК провела для специалистов Бери Рули практический курс по моделированию бизнес-процессов, организационной структуры, стратегических целей и ключевых показателей в системе Бизнес-инженер. Программу курса можно посмотреть в этом разделе.

Бери Рули - Компания №1 на Юге России, работает на рынке аренды авто с выкупом автомобилей с 2011 года.

О системе Бизнес-инженер >>

В разделе "Видео" размещен видеоролик, в котором рассматривается метод улучшения бизнес-процесса посредством внедрения в процесс точек контроля.

Точки контроля — являются обязательными для выполнения и обеспечивают качественное и надежное функционирование бизнес-процесса.

Посмотреть видеоролик можно в следующем разделе.

В разделе "Консалтинг размещено описание стартового семинара-практикума, который является 1-ым этапом типового проекта по описанию и улучшению бизнес-процессов и решает следующие задачи:

• Получение участниками проекта необходимых знаний и технологий
• Вовлечение сотрудников в проект
• Выявление лидеров и формирование эффективных команд
• Принятие правильных методологических и организационных решений по проекту

Посмотреть программу стартового семинара-практикума проекта можно в следующем разделе.

В разделе "Видео" размещен видеоролик, который был снят в рамках проведения проекта реинжиниринга бизнес-процессов в одном из российских банков.

Цель видеоролика - вовлечь сотрудников банка в проект реинжиниринга, обеспечить поддержку проекта и уменьшить сопротивления изменениям.

Посмотреть видеоролик можно в следующем разделе.