Анализ длительности процесса
Процесс: |
B. Основные процессы |
Длительность
процесса: |
|
Время начала
процесса: |
|
Время
завершения
процесса: |
|
Длительность
без Non-value: |
|
Длительность
без задержек: |
|
Длительность
Value-added: |
|
PCE -
эффективность цикла: |
1. Действия и временные параметры процесса
№ | Код | Действия |
1. | B1. | Обслуживание розничных клиентов |
2. | B2. | Обслуживание корпоративных клиентов |
3. | B3. | Работа на финансовых и межбанковских рынках |
4. | B4. | Работа с проблемной задолженностью |
2. Временная диаграмма процесса