Выполнение показателей процесса
|
Процесс: |
B1.1.1. Потребительское кредитование |
|
Ответственный
за процесс: |
Начальник отдела розничного кредитования |
|
Индекс
выполнения показателей: |
1,011 |
|
Индикатор: |
|
№ Название показателя Единица измерения Дата/Период План Факт Отклонение Индекс выполнения Индикатор
1.
Сумарный процентный доход
Миллиарды рублей
30.06.2013
46
46,8
0,8
1,017
2.
Размер кредитного портфеля
Миллиарды рублей
30.06.2013
2250
2260
10
1,004
3.
Количество выданных кредитов
Тысячи
30.06.2013
600
570
-30
0,950
4.
Доля просроченной задолженности
Проценты
30.06.2013
2,3
2,31
-0,01
0,996
5.
Доля списанной безнадежной задолженности
Проценты
30.06.2013
0,45
0,445
0,005
1,011
6.
Операционные затраты на выдачу одного кредита
Рубли
30.06.2013
2300
2200
100
1,045
7.
Время принятия решения по кредиту
Дни
30.06.2013
4
3
1
1,333
8.
Процент нарушений сроков
Проценты
30.06.2013
17
22
-5
0,773
9.
Процент ошибок
Проценты
30.06.2013
12,5
12
0,5
1,042
