УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор
ОАО «Техпром»
Соколов А.В.
«___» ____________ 20___ г.
Регламент процесса
«B. Основные процессы»
1. Общие
положения
1. Настоящий регламент процесса (далее Регламент) регламентирует выполнение процесса «B. Основные процессы», а также распределение ответственности и взаимодействия организационных единиц при его выполнении.
2.
Ответственным за процесс является .
2. Границы процесса
- Начало
процесса
- Результат
процесса
3. Описание действий процесса
№ | Код | Действия | Организационные единицы |
1. | B1. | Обслуживание розничных клиентов | - Заместитель председателя правления (розничный бизнес) (Ответственный) |
2. | B2. | Обслуживание корпоративных клиентов | - Заместитель председателя правления (корпоративный бизнес) (Ответственный) |
3. | B3. | Работа на финансовых и межбанковских рынках | - Заместитель председателя правления (казначейство) (Ответственный) |
4. | B4. | Работа с проблемной задолженностью | - Заместитель председателя правления (безопасность) (Ответственный) |