УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор
ОАО «Техпром»
Соколов А.В.
«___» ____________ 20___ г.
Регламент процесса
«M6. Управление маркетингом»
1. Общие
положения
1. Настоящий регламент процесса (далее Регламент) регламентирует выполнение процесса «M6. Управление маркетингом», а также распределение ответственности и взаимодействия организационных единиц при его выполнении.
2.
Ответственным за процесс является Директор по продажам продукции.
2. Границы процесса
- Начало
процесса
- Результат
процесса
3. Ключевые показатели процесса № Название показателя Единица измерения
1.
Степень снижения затрат на продвижение продукции
Проценты
2.
Степень снижения затрат на разработку новой продукции
Проценты
3.
Количество эффективных каналов продвижения продукции
Число
4.
Количество аттестованных партнеров по маркетингу
Число
5.
Доля нарушений требований к управлению маркетингом
Проценты
6.
Доля маркетологов соответствующих требованиям
Проценты
7.
Количество поданных инициативных предложений по новой продукции
Число
4. Описание действий процесса
| № | Код | Действия | Организационные единицы | ИТ-системы |
| 1. | M6.1. | Исследование рынка | - Начальник отдела маркетинга (Ответственный) |
- Microsoft Office - ИС "Банк-клиент" - ИС управления продажами - Правовая система |
| 2. | M6.2. | Разработка новых продуктов | - Начальник отдела маркетинга (Ответственный) |
- Microsoft Office - ИС "Банк-клиент" - ИС управления закупками - ИС управления продажами - ИС управления производством - Правовая система |
| 3. | M6.3. | Продвижение продуктов | - Начальник отдела трейд-маркетинга и продвижения (Ответственный) |
- Microsoft Office - ИС "Банк-клиент" - Правовая система |
| 4. | M6.4. | Управление ценообразованием | - Начальник отдела маркетинга (Ответственный) |
- Microsoft Office - ИС управления продажами - ИС управленческого учета |