Выполнение показателей процесса
|
Процесс: |
|
|
Ответственный
за процесс: |
Директор по общим вопросам |
|
Индекс
выполнения показателей: |
0,967 |
|
Индикатор: |
|
№ Название показателя Единица измерения Дата/Период План Факт Отклонение Индекс выполнения Индикатор
1.
Степень снижения затрат на проверку контрагентов
Проценты
30.06.2013
3
2,5
-0,5
0,833
2.
Соотношение суммы недостачи к обороту
Проценты
30.06.2013
1,2
1,1
0,1
1,091
3.
Соотношение возвращенных сумм к недостачам
Проценты
30.06.2013
70
72
2
1,029
4.
Доля отработанных заявок на проверку контрагентов
Проценты
30.06.2013
92
93
1
1,011
5.
Индекс удовлетворенности обеспечением безопасности компании
Число
30.06.2013
0,75
0,7
-0,05
0,933
6.
Доля неудовлетворительных проверок
Проценты
30.06.2013
6
7
-1
0,857
7.
Количество источников информации для проверки контрагентов
Число
30.06.2013
42
44
2
1,048
8.
Выполнение плана внедрения системы анализа телефонного и интернет трафика
Проценты
30.06.2013
50
55
5
1,100
9.
Выполнение плана по улучшению обеспечения безопасности
Проценты
30.06.2013
50
45
-5
0,900
10.
Индекс удовлетворенности участников процесса
Число
30.06.2013
0,87
0,84
-0,03
0,966
11.
Количество случаев нарушения трудовой дисциплины участниками процесса
Проценты
30.06.2013
6
7
-1
0,857
