Матрица
ответственности процесса
«Основные процессы»
ОбозначенияОргструктура Процессы Заместитель председателя правления (розничный бизнес) Заместитель председателя правления (корпоративный бизнес) Заместитель председателя правления (казначейство) Заместитель председателя правления (безопасность) B. Основные процессы B1. Обслуживание розничных клиентов О B2. Обслуживание корпоративных клиентов О B3. Работа на финансовых и межбанковских рынках О B4. Работа с проблемной задолженностью О О - Ответственный за процесс