Диаграмма
Атрибуты
| Название атрибута элемента | Значение атрибута элемента |
| Является группой процессов | |
| Уровень процесса | 4 |
| Владелец процесса | Кредитный инспектор |
| Оргединицы процесса | КИ (О); ОРК (О) |
| Начало процесса | подготовленный пакет документов по заемщику |
| Результат процесса | подготовленное заключение по кредиту |
| Требования к процессу | Заключение по кредиту должно быть подготовлено в течение 15 минут |
| Описание процесса | |
| Дата изменения диаграммы | 28.03.2014 |
| Версия диаграммы | 1.0 |
| Комментарий | |
| Не добавляет ценность (Non-value added) | |
| Единица измерения длительности | мин. |
| Длительность процесса | |
| Время начала процесса | |
| Время завершения процесса | |
| Длительность без Non-value added | |
| Длительность без задержек | |
| Длительность Value-added | |
| PCE - эффективность цикла процесса, % | |
| Агрегировать FTE-трудозатраты подпроцессов | |
| Количество рабочих часов в году | 1970 |
| Название действия/метрики | |
| В - время выполнения действия, минут | |
| К - количество выполнений действия за год | |
| FTE - трудозатраты процесса | |
| Вн - новое время выполнения действия, минут | |
| Кн - новое количество выполнений действия за год | |
| FTEн - новые трудозатраты процесса | |
| FTE-эффект снижения трудозатрат процесса | |
| Риски процесса | |
| Единица измерения потерь | руб. |
| Потери от воздействия всех рисков | |
| Возможные потери |
Файлы
Связи
Связи «Процессы <> Оргструктура»
| № | Название связанного элемента | Названия атрибутов связи | Значения атрибутов связи |
| 2.1.1.1.1.2. | Отдел розничного кредитования | Роль в процессе |  | Ответственный за процесс |
| Расчет трудозатрат | Да | ||
| Расчет стоимости | Да | ||
| Количество требуемых оргединиц | 1 | ||
| Степень участия в процессе | 1 | ||
| Т - трудозатраты оргединицы в процессе, часов | |||
| Ч - численность оргединицы в процессе | |||
| Тн - новые трудозатраты оргединицы в процессе, часов | |||
| Чн - новая численность оргединицы в процессе | |||
| Ту - уменьшение трудозатрат оргединицы в процессе, часов | |||
| Чу - уменьшение численности оргединицы в процессе | |||
| Название действия/метрики | |||
| В - время выполнения действия, минут | |||
| К - количество выполнений действия за год | |||
| FTE - трудозатраты | |||
| Вн - новое время выполнения действия, минут | |||
| Кн - новое количество выполнений действия за год | |||
| FTEн - новые трудозатраты | |||
| FTE-эффект снижения трудозатрат | |||
| Единица измерения стоимости | руб. | ||
| Стоимость использования оргединицы в одном выполнении процесса | |||
| Стоимость использования оргединицы в процессе | |||
| Временные трудозатраты оргединицы в процессе | |||
| 2.1.1.1.1.2.1.3. | Кредитный инспектор | Роль в процессе |  | Ответственный за процесс |
| Расчет трудозатрат | Да | ||
| Расчет стоимости | Да | ||
| Количество требуемых оргединиц | 1 | ||
| Степень участия в процессе | 1 | ||
| Т - трудозатраты оргединицы в процессе, часов | |||
| Ч - численность оргединицы в процессе | |||
| Тн - новые трудозатраты оргединицы в процессе, часов | |||
| Чн - новая численность оргединицы в процессе | |||
| Ту - уменьшение трудозатрат оргединицы в процессе, часов | |||
| Чу - уменьшение численности оргединицы в процессе | |||
| Название действия/метрики | |||
| В - время выполнения действия, минут | |||
| К - количество выполнений действия за год | |||
| FTE - трудозатраты | |||
| Вн - новое время выполнения действия, минут | |||
| Кн - новое количество выполнений действия за год | |||
| FTEн - новые трудозатраты | |||
| FTE-эффект снижения трудозатрат | |||
| Единица измерения стоимости | руб. | ||
| Стоимость использования оргединицы в одном выполнении процесса | |||
| Стоимость использования оргединицы в процессе | |||
| Временные трудозатраты оргединицы в процессе |
Связи «Процессы <> Цели и показатели»
| № | Название связанного элемента | Названия атрибутов связи | Значения атрибутов связи |
| 2.2.1.3.2. | Процент нарушений сроков | Роль в достижении цели или показателя |  | Нацелен на достижение |
| 2.2.1.3.3. | Процент ошибок | Роль в достижении цели или показателя |  | Нацелен на достижение |
Связи «Процессы <> Объекты деятельности (входная связь)»
| № | Название связанного элемента | Названия атрибутов связи | Значения атрибутов связи |
| 1.1.10.2. | Пакет документов по заемщику | Входная связь |  | Является входом |
Связи «Процессы <> Объекты деятельности (выходная связь)»
| № | Название связанного элемента | Названия атрибутов связи | Значения атрибутов связи |
| 1.1.10.3. | Заключение по кредиту | Выходная связь |  | Является выходом |
