Анализ организационной фрагментарности процесса

«B2.7.1. Подключение системы ДБО (как есть)»

1. Результаты анализа организационной фрагментарности процесса

Показатели организационной фрагментарности

- Количество функциональных переходов:7
- Количество организационных разрывов:7
- Степень организационной фрагментарности:100%
- Суммарная организационная удаленность:84
- Средняя организационная удаленность:12

Функциональные переходы и организационные разрывы

1.  Генерация секретного ключа = > Регистрация клиента в системе ДБО

- ИТ-специалист => Операционист ОПЕРО

- Организационная удаленность: 14

2.  Проверка досье клиента = > Составление графика подключения ДБО

- Контролер ОПЕРО => Операционист ОПЕРО

- Организационная удаленность: 2

3.  Подписание договора на ДБО = > Проверка подписей на договоре ДБО

- Клиент => Клиентский менеджер

- Организационная удаленность: 12

4.  Подготовка договора на ДБО = > Подписание договора на ДБО

- Операционист ОПЕРО => Клиент

- Организационная удаленность: 14

5.  Прием заявления на подключение ДБО = > Подготовка договора на ДБО

- Клиентский менеджер => Операционист ОПЕРО

- Организационная удаленность: 14

6.  Проверка подписей на договоре ДБО = > Проверка досье клиента

- Клиентский менеджер => Контролер ОПЕРО

- Организационная удаленность: 14

7.  Составление графика подключения ДБО = > Генерация секретного ключа

- Операционист ОПЕРО => ИТ-специалист

- Организационная удаленность: 14

2. Графическая диаграмма процесса


Разработано c помощью системы бизнес-моделирования Бизнес-инженер
Компания БИТЕК (Бизнес-инжиниринговые технологии)
Internet: www.betec.ru   E-mail: info@betec.ru