УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор
ОАО «Техпром»
Соколов А.В.
«___» ____________ 20___ г.
Регламент процесса
«5.5. Подбор продавцов»
1. Общие
положения
1. Настоящий регламент процесса (далее Регламент) регламентирует выполнение процесса «5.5. Подбор продавцов», а также распределение ответственности и взаимодействия организационных единиц при его выполнении.
2.
Ответственным за процесс является Менеджер по подбору.
2. Границы процесса
- Начало
процесса
- Результат
процесса
- Требования к результатам Продавец должен быть подобран в течение 1-ой недели.
3. Ключевые показатели процесса № Название показателя Единица измерения
1.
Стоимость подбора одного продавца
Рубли
2.
Доля продавцов прошедших испытательный срок
Проценты
3.
Длительность подбора продавца
Дни
4. Описание действий процесса
№ | Код | Действия | Начало выполнения | Результат выполнения | Организационные единицы | Входы | Выходы |
1. | 5.5.1. | Прием звонка от кандидата | - Поступил звонок от кандидата |
- Менеджер по подбору (Исполнитель) |
- Звонок от кандидата |
- Запись в журнале о времени проведения собеседования |
|
2. | 5.5.2. | Проведение собеседования | - Менеджер по подбору (Исполнитель) |
- Запись в журнале о времени проведения собеседования |
- Анкета кандидата с записью о результатах собеседования |
||
3. | 5.5.3. | Тестирование кандидата | - Менеджер по оценке (Исполнитель) |
- Анкета кандидата с записью о результатах собеседования |
- Анкета кандидата с записью о результатах собеседования и тестирования |
||
4. | 5.5.4. | Принятие решения о приеме кандидата | - Руководитель продаж (Исполнитель) |
- Анкета кандидата с записью о результатах собеседования и тестирования |
- Анкета кандидата с резолюцией руководителя отдела продаж о приеме |
||
5. | 5.5.5. | Информирование кандидата о приеме | - Менеджер по подбору (Исполнитель) |
- Анкета кандидата с резолюцией руководителя отдела продаж о приеме |
- Звонок кандидату с информацией о приеме и времени выхода на работу |
||
6. | 5.5.6. | Оформление трудовых отношений | - Продавец подобран |
- Менеджер по труду (Исполнитель) - Юрист (Консультирует) |
- Анкета кандидата с резолюцией руководителя отдела продаж о приеме |
- Приказ о приеме на работу - Трудовой договор |
|
7. | 5.5.7. | Информирование кандидата об отказе | - Кандидат проинформирован об отказе в приеме |
- Менеджер по подбору (Исполнитель) |
- Анкета кандидата с резолюцией руководителя отдела продаж о приеме |
- Звонок кандидату с информацией об отказе в приеме |
5. Графическая диаграмма процесса