2. Графическая диаграмма процесса
Анализ организационной фрагментарности процесса
«B2.7.2. Подключение системы ДБО (как надо)»
1. Результаты анализа организационной фрагментарности процесса
Показатели организационной фрагментарности
| - Количество функциональных переходов: | 8 |
| - Количество организационных разрывов: | 8 |
| - Степень организационной фрагментарности: | 100% |
| - Суммарная организационная удаленность: | 98 |
| - Средняя организационная удаленность: | 12,2 |
Функциональные переходы и организационные разрывы
1. Прием заявления на подключение ДБО = > Проверка досье клиента
- Клиентский менеджер => Контролер ОПЕРО
- Организационная удаленность: 14
2. Генерация секретного ключа = > Регистрация клиента в системе ДБО
- ИТ-специалист => Операционист ОПЕРО
- Организационная удаленность: 14
3. Составление графика подключения ДБО = > Генерация секретного ключа
- Операционист ОПЕРО => ИТ-специалист
- Организационная удаленность: 14
4. Проверка подписей на договоре ДБО = > Составление графика подключения ДБО
- Клиентский менеджер => Операционист ОПЕРО
- Организационная удаленность: 14
5. Проверка досье клиента = > Составление графика подключения ДБО
- Контролер ОПЕРО => Операционист ОПЕРО
- Организационная удаленность: 2
6. Подготовка договора на ДБО = > Подписание договора на ДБО
- Операционист ОПЕРО => Клиент
- Организационная удаленность: 14
7. Подписание договора на ДБО = > Проверка подписей на договоре ДБО
- Клиент => Клиентский менеджер
- Организационная удаленность: 12
8. Прием заявления на подключение ДБО = > Подготовка договора на ДБО
- Клиентский менеджер => Операционист ОПЕРО
- Организационная удаленность: 14
2. Графическая диаграмма процесса