УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор
ОАО «Техпром»
Соколов А.В.
«___» ____________ 20___ г.
Счетная карта должности
Должность: | |
Подразделение: |
Техпром |
Показатели процессов должности
Код | Процессы | Название показателя | Единица измерения | Целевая дата/период | Целевое значение |
S1. | Административно-хозяйственное обеспечение | Выполнение бюджета на АХО | Проценты | 31.12.2013 | 100 |
Степень снижения расходов на электроэнергию | Проценты | 31.12.2013 | 6 | ||
Индекс удовлетворенности подразделений качеством услуг по АХО | Число | 31.12.2013 | 0,8 | ||
Степень своевременности оказания услуг АХО | Проценты | 31.12.2013 | 90 | ||
Степень уменьшения длительности процесса АХО | Проценты | 31.12.2013 | 40 | ||
Степень формализации процесса АХО | Проценты | 31.12.2013 | 100 | ||
Доля участников процесса АХО соответствующих требованиям | Проценты | 31.12.2013 | 80 | ||
Отношение количества участников процесса АХО к общей численности персонала | Проценты | 31.12.2013 | 11 | ||
S3. | Обеспечение безопасности | Степень снижения затрат на проверку контрагентов | Проценты | 31.12.2013 | 6 |
Соотношение суммы недостачи к обороту | Проценты | 31.12.2013 | 1 | ||
Соотношение возвращенных сумм к недостачам | Проценты | 31.12.2013 | 75 | ||
Доля отработанных заявок на проверку контрагентов | Проценты | 31.12.2013 | 95 | ||
Индекс удовлетворенности обеспечением безопасности компании | Число | 31.12.2013 | 0,8 | ||
Доля неудовлетворительных проверок | Проценты | 31.12.2013 | 5 | ||
Количество источников информации для проверки контрагентов | Число | 31.12.2013 | 45 | ||
Выполнение плана внедрения системы анализа телефонного и интернет трафика | Проценты | 31.12.2013 | 100 | ||
Выполнение плана по улучшению обеспечения безопасности | Проценты | 31.12.2013 | 100 | ||
Индекс удовлетворенности участников процесса | Число | 31.12.2013 | 0,9 | ||
Количество случаев нарушения трудовой дисциплины участниками процесса | Проценты | 31.12.2013 | 5 | ||
S6. | Капитальный ремонт и строительство | Степень соблюдения бюджета по капитальному ремонту и строительству | Проценты | 31.12.2013 | 5 |
Степень снижения стоимости услуг подрядных организаций | Проценты | 31.12.2013 | 10 | ||
Количество надежных подрядных организаций | Число | 31.12.2013 | 15 | ||
Степень снижения количества рекламаций по выполненным работам | Проценты | 31.12.2013 | 20 | ||
Доля несвоевременно выполненных работ | Проценты | 31.12.2013 | 8 | ||
Степень снижения длительности выполнения работ | Проценты | 31.12.2013 | 25 | ||
Доля нарушений технологии выполнения работ | Проценты | 31.12.2013 | 5 | ||
Выполнение плана по внедрению новых технологий ремонта и строительства | Проценты |
31.12.2013 | 100 | ||
Степень загрузки специалистов по ремонту и строительству | Проценты | 31.12.2013 | 90 | ||
Доля специалистов по ремонту и строительству соответствующих требованиями | Проценты | 31.12.2013 | 95 | ||
Индекс удовлетворенности специалистов по ремонту и строительству | Число | 31.12.2013 | 0,85 |