Причинно-следственный анализ
|
Название
проблемы: |
Код | Проблемы, причины и решения | Важность | Барьеры | Приоритетность |
| 7.1. | Человек | |||
| 7.1.1. | Нехватка навыков холодных звонков у менеджеров по продажам |  | 4 | Высокая важность |  | 2 | Низкие барьеры | 2,0 |
| 7.1.2. | Низкий вес в системе мотивации менеджеров по продажам показателя количества привлеченных клиентов |  | 4 | Высокая важность |  | 2 | Низкие барьеры | 2,0 |
| 7.1.3. | Нехватка полномочий по привлечению новых клиентов у менеджеров по продажам |  | 3 | Средняя важность |  | 3 | Средние барьеры | 1,0 |
| 7.2. | Оборудование и инструмент | |||
| 7.2.1. | Отсутствие эффективной CRM-системы |  | 3 | Средняя важность |  | 3 | Средние барьеры | 1,0 |
| 7.2.2. | Нехватка рекламных материалов |  | 2 | Низкая важность |  | 1 | Очень низкие барьеры | 2,0 |
| 7.3. | Технология и методы | |||
| 7.3.1. | Неоптимальная ценовая политика |  | 5 | Очень высокая важность |  | 1 | Очень низкие барьеры | 5,0 |
| 7.3.2. | Нарушение менеджерами по продажам стандартов продаж |  | 3 | Средняя важность |  | 2 | Низкие барьеры | 1,5 |
| 7.3.3. | Низкая оперативность работы менеджеров по продажам |  | 4 | Высокая важность |  | 3 | Средние барьеры | 1,3 |
| 7.4. | Среда | |||
| 7.4.1. | Большая конкуренция на рынке |  | 4 | Высокая важность |  | 5 | Очень высокие барьеры | 0,8 |
| 7.4.2. | Непредсказуемые изменения внешней среды |  | 3 | Средняя важность |  | 5 | Очень высокие барьеры | 0,6 |
Графическая диаграмма причинно-следственного анализа
