Матрица
ответственности процесса
«Продажа продукции на внешнем рынке»
ОбозначенияОргструктура Процессы Руководитель службы управления производством Начальник отдела продаж на внешнем рынке Менеджер по продажам на внешнем рынке Аналитик по продажам на внешнем рынке Секретарь отдела продаж на внешнем рынке Руководитель группы управления доставкой Начальник финансового отдела Начальник планово-экономического отдела Руководитель юридической службы B3.2. Продажа продукции на внешнем рынке О B3.2.1. Поиск и привлечение потребителей на внешнем рынке О У У B3.2.2. Обработка запросов потребителей на внешнем рынке О У B3.2.3. Заключение договоров с потребителями на внешнем рынке У О У У У У B3.2.4. Проведение расчетов с потребителями на внешнем рынке О У B3.2.5. Контроль производства и доставки продукции потребителям на внешнем рынке О B3.2.6. Работа с претензиями потребителей на внешнем рынке У О У У О - Ответственный за процесс У - Участник процесса