Атрибуты
| Название атрибута элемента | Значение атрибута элемента |
| Тип оргединицы | Подразделение |
| Вышестоящее подразделение | Департамент развития |
| Вышестоящая должность | Директор по развитию |
| Код оргединицы | |
| Сокращенное название | ОПУиК |
| Тип подразделения | |
| Руководитель подразделения | Начальник отдела процессного управления и качества Петров А.С. |
| Должность руководителя подразделения | Начальник отдела процессного управления и качества |
| Ф.И.О. руководителя подразделения | Петров А.С. |
| Функциональный руководитель | |
| Должность функционального руководителя | |
| Ф.И.О. функционального руководителя | |
| Категория должности | |
| Замещающий должность | |
| Должность замещающего | |
| Ф.И.О. замещающего | |
| Место расположения оргединицы | |
| Комментарий | |
| Задачи подразделения | |
| Функции подразделения | |
| Название должности и подразделения | Отдел процессного управления и качества (ДР) |
| Требования к квалификации | |
| Должностные обязанности | |
| Права | |
| Ответственность | |
| Не выводить в специальные отчеты | |
| Штатная численность | 1 |
| Фактическая численность | 1 |
| Количество вакансий | |
| Количество ставок | |
| Количество занимаемых ставок | |
| Количество вакантных ставок | |
| Отчетный период | 30.06.2015 |
| Количество целей и показателей | |
| Сумма весов целей и показателей, % | |
| Итоговая оценка выполнения целей и показателей, % | |
| Итоговый индикатор выполнения целей и показателей | |
| Утверждающий руководитель | |
| Должность утверждающего руководителя | |
| Ф.И.О. утверждающего руководителя | |
| Денежная единица | руб. |
| Тип расчета премии | |
| Тип подразделения и целевой показатель премии (%) | |
| Фонд оплаты труда подразделения | |
| Премия подразделения | |
| Доля фонда руководителя подразделения, % | 50 |
| Фонд руководителя подразделения | |
| Суммарный % распределенного фонда руководителя подразделения | |
| Премия к распределению на основе окладов | |
| Агрегировать трудозатраты оргединиц | |
| Период и количество рабочих часов | Месяц |
| Параметры рабочего фактора | Перерывы: 8.3% Отпуска: 11% Прогулы: 5% |
| Перерывы, % | 8.3 |
| Отпуска, % | 11 |
| Прогулы, % | 5 |
| Рабочий фактор, % | 77,532 |
| Т - трудозатраты оргединицы, часов | |
| Ч - численность оргединицы | |
| Тн - новые трудозатраты оргединицы, часов | |
| Ту - уменьшение трудозатрат оргединицы, часов | |
| Чн - новая численность оргединицы | |
| Чу - уменьшение численности оргединицы | |
| Агрегировать FTE-трудозатраты оргединиц | |
| Количество рабочих часов в году | 1970 |
| FTE - трудозатраты оргединицы | |
| FTEн - новые трудозатраты оргединицы | |
| FTE-эффект снижения трудозатрат оргединицы | |
| Коэффициент списочного состава | 1 |
| Списочный состав | 1 |
Файлы
Связи
Связи «Процессы <> Оргструктура»
| № | Название связанного элемента | Названия атрибутов связи | Значения атрибутов связи |
| M4.1.1. | Определение бизнес-процессов и ответственных | Роль в процессе |  | Ответственный за процесс |
| Расчет трудозатрат | Да | ||
| Расчет стоимости | Да | ||
| Количество требуемых оргединиц | 1 | ||
| Степень участия в процессе | 1 | ||
| Т - трудозатраты оргединицы в процессе, часов | |||
| Ч - численность оргединицы в процессе | |||
| Тн - новые трудозатраты оргединицы в процессе, часов | |||
| Чн - новая численность оргединицы в процессе | |||
| Ту - уменьшение трудозатрат оргединицы в процессе, часов | |||
| Чу - уменьшение численности оргединицы в процессе | |||
| Название действия/метрики | |||
| В - время выполнения действия, минут | |||
| К - количество выполнений действия за год | |||
| FTE - трудозатраты | |||
| Вн - новое время выполнения действия, минут | |||
| Кн - новое количество выполнений действия за год | |||
| FTEн - новые трудозатраты | |||
| FTE-эффект снижения трудозатрат | |||
| Единица измерения стоимости | руб. | ||
| Стоимость использования оргединицы в одном выполнении процесса | |||
| Стоимость использования оргединицы в процессе | |||
| Временные трудозатраты оргединицы в процессе | |||
| M4.1.2. | Определение ключевых показателей по бизнес-процессам | Роль в процессе |  | Ответственный за процесс |
| Расчет трудозатрат | Да | ||
| Расчет стоимости | Да | ||
| Количество требуемых оргединиц | 1 | ||
| Степень участия в процессе | 1 | ||
| Т - трудозатраты оргединицы в процессе, часов | |||
| Ч - численность оргединицы в процессе | |||
| Тн - новые трудозатраты оргединицы в процессе, часов | |||
| Чн - новая численность оргединицы в процессе | |||
| Ту - уменьшение трудозатрат оргединицы в процессе, часов | |||
| Чу - уменьшение численности оргединицы в процессе | |||
| Название действия/метрики | |||
| В - время выполнения действия, минут | |||
| К - количество выполнений действия за год | |||
| FTE - трудозатраты | |||
| Вн - новое время выполнения действия, минут | |||
| Кн - новое количество выполнений действия за год | |||
| FTEн - новые трудозатраты | |||
| FTE-эффект снижения трудозатрат | |||
| Единица измерения стоимости | руб. | ||
| Стоимость использования оргединицы в одном выполнении процесса | |||
| Стоимость использования оргединицы в процессе | |||
| Временные трудозатраты оргединицы в процессе | |||
| M4.1.7. | Анализ информации о функционировании бизнес-процессов | Роль в процессе |  | Ответственный за процесс |
| Расчет трудозатрат | Да | ||
| Расчет стоимости | Да | ||
| Количество требуемых оргединиц | 1 | ||
| Степень участия в процессе | 1 | ||
| Т - трудозатраты оргединицы в процессе, часов | |||
| Ч - численность оргединицы в процессе | |||
| Тн - новые трудозатраты оргединицы в процессе, часов | |||
| Чн - новая численность оргединицы в процессе | |||
| Ту - уменьшение трудозатрат оргединицы в процессе, часов | |||
| Чу - уменьшение численности оргединицы в процессе | |||
| Название действия/метрики | |||
| В - время выполнения действия, минут | |||
| К - количество выполнений действия за год | |||
| FTE - трудозатраты | |||
| Вн - новое время выполнения действия, минут | |||
| Кн - новое количество выполнений действия за год | |||
| FTEн - новые трудозатраты | |||
| FTE-эффект снижения трудозатрат | |||
| Единица измерения стоимости | руб. | ||
| Стоимость использования оргединицы в одном выполнении процесса | |||
| Стоимость использования оргединицы в процессе | |||
| Временные трудозатраты оргединицы в процессе | |||
| M4.1.9. | Проведение заседания комитета по бизнес-процессам | Роль в процессе |  | Ответственный за процесс |
| Расчет трудозатрат | Да | ||
| Расчет стоимости | Да | ||
| Количество требуемых оргединиц | 1 | ||
| Степень участия в процессе | 1 | ||
| Т - трудозатраты оргединицы в процессе, часов | |||
| Ч - численность оргединицы в процессе | |||
| Тн - новые трудозатраты оргединицы в процессе, часов | |||
| Чн - новая численность оргединицы в процессе | |||
| Ту - уменьшение трудозатрат оргединицы в процессе, часов | |||
| Чу - уменьшение численности оргединицы в процессе | |||
| Название действия/метрики | |||
| В - время выполнения действия, минут | |||
| К - количество выполнений действия за год | |||
| FTE - трудозатраты | |||
| Вн - новое время выполнения действия, минут | |||
| Кн - новое количество выполнений действия за год | |||
| FTEн - новые трудозатраты | |||
| FTE-эффект снижения трудозатрат | |||
| Единица измерения стоимости | руб. | ||
| Стоимость использования оргединицы в одном выполнении процесса | |||
| Стоимость использования оргединицы в процессе | |||
| Временные трудозатраты оргединицы в процессе | |||
| M4.1.4. | Организация описания бизнес-процессов | Роль в процессе |  | Ответственный за процесс |
| Расчет трудозатрат | Да | ||
| Расчет стоимости | Да | ||
| Количество требуемых оргединиц | 1 | ||
| Степень участия в процессе | 1 | ||
| Т - трудозатраты оргединицы в процессе, часов | |||
| Ч - численность оргединицы в процессе | |||
| Тн - новые трудозатраты оргединицы в процессе, часов | |||
| Чн - новая численность оргединицы в процессе | |||
| Ту - уменьшение трудозатрат оргединицы в процессе, часов | |||
| Чу - уменьшение численности оргединицы в процессе | |||
| Название действия/метрики | |||
| В - время выполнения действия, минут | |||
| К - количество выполнений действия за год | |||
| FTE - трудозатраты | |||
| Вн - новое время выполнения действия, минут | |||
| Кн - новое количество выполнений действия за год | |||
| FTEн - новые трудозатраты | |||
| FTE-эффект снижения трудозатрат | |||
| Единица измерения стоимости | руб. | ||
| Стоимость использования оргединицы в одном выполнении процесса | |||
| Стоимость использования оргединицы в процессе | |||
| Временные трудозатраты оргединицы в процессе | |||
| M4.1.5. | Организация разработки регламентов по бизнес-процессам | Роль в процессе |  | Ответственный за процесс |
| Расчет трудозатрат | Да | ||
| Расчет стоимости | Да | ||
| Количество требуемых оргединиц | 1 | ||
| Степень участия в процессе | 1 | ||
| Т - трудозатраты оргединицы в процессе, часов | |||
| Ч - численность оргединицы в процессе | |||
| Тн - новые трудозатраты оргединицы в процессе, часов | |||
| Чн - новая численность оргединицы в процессе | |||
| Ту - уменьшение трудозатрат оргединицы в процессе, часов | |||
| Чу - уменьшение численности оргединицы в процессе | |||
| Название действия/метрики | |||
| В - время выполнения действия, минут | |||
| К - количество выполнений действия за год | |||
| FTE - трудозатраты | |||
| Вн - новое время выполнения действия, минут | |||
| Кн - новое количество выполнений действия за год | |||
| FTEн - новые трудозатраты | |||
| FTE-эффект снижения трудозатрат | |||
| Единица измерения стоимости | руб. | ||
| Стоимость использования оргединицы в одном выполнении процесса | |||
| Стоимость использования оргединицы в процессе | |||
| Временные трудозатраты оргединицы в процессе | |||
| M4.1.8. | Организация разработки решений по улучшению бизнес-процессов | Роль в процессе |  | Ответственный за процесс |
| Расчет трудозатрат | Да | ||
| Расчет стоимости | Да | ||
| Количество требуемых оргединиц | 1 | ||
| Степень участия в процессе | 1 | ||
| Т - трудозатраты оргединицы в процессе, часов | |||
| Ч - численность оргединицы в процессе | |||
| Тн - новые трудозатраты оргединицы в процессе, часов | |||
| Чн - новая численность оргединицы в процессе | |||
| Ту - уменьшение трудозатрат оргединицы в процессе, часов | |||
| Чу - уменьшение численности оргединицы в процессе | |||
| Название действия/метрики | |||
| В - время выполнения действия, минут | |||
| К - количество выполнений действия за год | |||
| FTE - трудозатраты | |||
| Вн - новое время выполнения действия, минут | |||
| Кн - новое количество выполнений действия за год | |||
| FTEн - новые трудозатраты | |||
| FTE-эффект снижения трудозатрат | |||
| Единица измерения стоимости | руб. | ||
| Стоимость использования оргединицы в одном выполнении процесса | |||
| Стоимость использования оргединицы в процессе | |||
| Временные трудозатраты оргединицы в процессе | |||
| M4.1.10. | Управление изменениями бизнес-процессов | Роль в процессе |  | Ответственный за процесс |
| Расчет трудозатрат | Да | ||
| Расчет стоимости | Да | ||
| Количество требуемых оргединиц | 1 | ||
| Степень участия в процессе | 1 | ||
| Т - трудозатраты оргединицы в процессе, часов | |||
| Ч - численность оргединицы в процессе | |||
| Тн - новые трудозатраты оргединицы в процессе, часов | |||
| Чн - новая численность оргединицы в процессе | |||
| Ту - уменьшение трудозатрат оргединицы в процессе, часов | |||
| Чу - уменьшение численности оргединицы в процессе | |||
| Название действия/метрики | |||
| В - время выполнения действия, минут | |||
| К - количество выполнений действия за год | |||
| FTE - трудозатраты | |||
| Вн - новое время выполнения действия, минут | |||
| Кн - новое количество выполнений действия за год | |||
| FTEн - новые трудозатраты | |||
| FTE-эффект снижения трудозатрат | |||
| Единица измерения стоимости | руб. | ||
| Стоимость использования оргединицы в одном выполнении процесса | |||
| Стоимость использования оргединицы в процессе | |||
| Временные трудозатраты оргединицы в процессе | |||
| M4.1.3. | Планирование целевых значений по ключевым показателям бизнес-процессов | Роль в процессе |  | Ответственный за процесс |
| Расчет трудозатрат | Да | ||
| Расчет стоимости | Да | ||
| Количество требуемых оргединиц | 1 | ||
| Степень участия в процессе | 1 | ||
| Т - трудозатраты оргединицы в процессе, часов | |||
| Ч - численность оргединицы в процессе | |||
| Тн - новые трудозатраты оргединицы в процессе, часов | |||
| Чн - новая численность оргединицы в процессе | |||
| Ту - уменьшение трудозатрат оргединицы в процессе, часов | |||
| Чу - уменьшение численности оргединицы в процессе | |||
| Название действия/метрики | |||
| В - время выполнения действия, минут | |||
| К - количество выполнений действия за год | |||
| FTE - трудозатраты | |||
| Вн - новое время выполнения действия, минут | |||
| Кн - новое количество выполнений действия за год | |||
| FTEн - новые трудозатраты | |||
| FTE-эффект снижения трудозатрат | |||
| Единица измерения стоимости | руб. | ||
| Стоимость использования оргединицы в одном выполнении процесса | |||
| Стоимость использования оргединицы в процессе | |||
| Временные трудозатраты оргединицы в процессе |
Связи «Оргструктура <> Цели и показатели»
| № | Название связанного элемента | Названия атрибутов связи | Значения атрибутов связи |
| 1.3.2.4.1. | Индекс удовлетворенности регламентами процессов | Роль в достижении цели или показателя |  | Отвечает за достижение |
| Вес цели или показателя для оргединицы, % | |||
| Скорректированный вес цели или показателя для оргединицы, % | |||
| Итоговая оценка выполнения цели или показателя для оргединицы, % | |||
| Расчет премии | Нет | ||
| Оценка качества | Нет | ||
| 1.3.2.2.1. | Доля претензий со стороны потребителей | Роль в достижении цели или показателя |  | Отвечает за достижение |
| Вес цели или показателя для оргединицы, % | |||
| Скорректированный вес цели или показателя для оргединицы, % | |||
| Итоговая оценка выполнения цели или показателя для оргединицы, % | |||
| Расчет премии | Нет | ||
| Оценка качества | Нет | ||
| 1.3.2.3.1. | Доля описанных и регламентированных процессов | Роль в достижении цели или показателя |  | Отвечает за достижение |
| Вес цели или показателя для оргединицы, % | |||
| Скорректированный вес цели или показателя для оргединицы, % | |||
| Итоговая оценка выполнения цели или показателя для оргединицы, % | |||
| Расчет премии | Нет | ||
| Оценка качества | Нет | ||
| 1.3.2.1.1. | Отношение прибыли к затратам на брак | Роль в достижении цели или показателя |  | Отвечает за достижение |
| Вес цели или показателя для оргединицы, % | |||
| Скорректированный вес цели или показателя для оргединицы, % | |||
| Итоговая оценка выполнения цели или показателя для оргединицы, % | |||
| Расчет премии | Нет | ||
| Оценка качества | Нет | ||
| 1.3.2.2.2. | Время реагирования на претензии потребителей | Роль в достижении цели или показателя |  | Отвечает за достижение |
| Вес цели или показателя для оргединицы, % | |||
| Скорректированный вес цели или показателя для оргединицы, % | |||
| Итоговая оценка выполнения цели или показателя для оргединицы, % | |||
| Расчет премии | Нет | ||
| Оценка качества | Нет | ||
| 1.3.2.4.2. | Доля отделов, применяющих инструменты качества | Роль в достижении цели или показателя |  | Отвечает за достижение |
| Вес цели или показателя для оргединицы, % | |||
| Скорректированный вес цели или показателя для оргединицы, % | |||
| Итоговая оценка выполнения цели или показателя для оргединицы, % | |||
| Расчет премии | Нет | ||
| Оценка качества | Нет | ||
| 1.3.2.1.2. | Выплаты штрафных санкций | Роль в достижении цели или показателя |  | Отвечает за достижение |
| Вес цели или показателя для оргединицы, % | |||
| Скорректированный вес цели или показателя для оргединицы, % | |||
| Итоговая оценка выполнения цели или показателя для оргединицы, % | |||
| Расчет премии | Нет | ||
| Оценка качества | Нет | ||
| 1.3.2.3.2. | Длительность оформления изменений в регламентах процессов | Роль в достижении цели или показателя |  | Отвечает за достижение |
| Вес цели или показателя для оргединицы, % | |||
| Скорректированный вес цели или показателя для оргединицы, % | |||
| Итоговая оценка выполнения цели или показателя для оргединицы, % | |||
| Расчет премии | Нет | ||
| Оценка качества | Нет |