Функционально-стоимостной анализ процесса (ФСА)

1. Стоимостная и временная диаграммы процесса

2. Графические диаграммы процесса

M4. Управление бизнес-процессами и качеством

M4.1. Управление бизнес-процессами

4.2. Проведение внутренних аудитов

M4.3. Построение и функционирование системы менеджмента качества (СМК)

M4.4. Обязательные процедуры СМК