УТВЕРЖДАЮ

Генеральный директор
ОАО «Техпром»
Соколов А.В.
«___» ____________ 20___ г.

 

 

Регламент процесса

«B4. Доставка продукции потребителям»

 

 

1. Общие положения

1. Настоящий регламент процесса (далее Регламент) регламентирует выполнение процесса «B4. Доставка продукции потребителям», а также распределение ответственности и взаимодействия организационных единиц при его выполнении.

2. Ответственным за процесс является Директор по транспорту.

 

2. Границы процесса

- Начало процесса

Началом выполнения процесса является .

- Результат процесса

Результатом выполнения процесса является .

3. Ключевые показатели процесса

 № Название показателяЕдиница измерения
1. Степень снижения стоимости доставки единицы продукции потребителям Проценты
2. Степень соблюдения бюджета на горюче-смазочные материалы Проценты
3. Доля своевременной доставки продукции потребителям Проценты
4. Доля доставленной продукции с поврежденной упаковкой Проценты
5. Степень снижения длительности доставки продукции потребителям Проценты
6. Доля нарушений требований по доставке продукции потребителям Проценты
7. Количество доставок продукции потребителям на одного водителя Число
8. Доля водителей с категорией "Профи" Проценты
9. Выполнение плана внедрения ИТ-модуля управления доставкой Проценты

4. Описание действий процесса

 № КодДействияОрганизационные единицыИТ-системы
1. B4.1. Разработка маршрутов доставки продукции потребителям

- Руководитель группы управления доставкой (Ответственный)

- Microsoft Office
2. B4.2. Получение горюче-смазочных материалов

- Начальник транспортного отдела (Ответственный)

- Microsoft Office
3. B4.3. Транспортировка продукции до потребителя

- Начальник транспортного отдела (Ответственный)

  
4. B4.4. Передача продукции потребителю

- Начальник транспортного отдела (Ответственный)

  
5. B4.5. Сдача товарных и транспортных документов в бухгалтерию

- Начальник транспортного отдела (Ответственный)

  
6. B4.6. Поиск и привлечение внешних транспортных фирм

- Начальник транспортного отдела (Ответственный)

- MS Excel

- ИС "Банк-клиент"

- Правовая система

Разработано c помощью системы бизнес-моделирования Бизнес-инженер
Компания БИТЕК (Бизнес-инжиниринговые технологии)
Internet: www.betec.ru   E-mail: info@betec.ru