Код	Процессы	Важность	Проблемность	Барьеры	Приоритетность
B.	Основные процессы
B1.	Обслуживание розничных клиентов	| Очень высокая важность | 5	| Средняя проблемность | 3	| Высокие барьеры | 4	1,0
B2.	Обслуживание корпоративных клиентов	| Средняя важность | 3	| Средняя проблемность | 3	| Средние барьеры | 3	1,0
B3.	Работа на финансовых и межбанковских рынках	| Средняя важность | 3	| Очень низкая проблемность | 1	| Низкие барьеры | 2	0,9
B4.	Работа с проблемной задолженностью	| Очень высокая важность | 5	| Очень высокая проблемность | 5	| Средние барьеры | 3	1,7
S.	Обеспечивающие процессы
S1.	Административно-хозяйственное обеспечение	| Очень низкая важность | 1	| Очень низкая проблемность | 1	| Низкие барьеры | 2	0,5
S2.	ИТ-обеспечение и связь	| Высокая важность | 4	| Высокая проблемность | 4	| Высокие барьеры | 4	1,0
S3.	Обеспечение безопасности	| Очень высокая важность | 5	| Очень низкая проблемность | 1	| Низкие барьеры | 2	1,1
S4.	Юридическое обеспечение	| Очень низкая важность | 1	| Средняя проблемность | 3	| Средние барьеры | 3	0,6
M.	Процессы управления
M1.	Стратегическое управление	| Очень высокая важность | 5	| Низкая проблемность | 2	| Средние барьеры | 3	1,1
M2.	Управление финансами	| Низкая важность | 2	| Низкая проблемность | 2	| Низкие барьеры | 2	1,0
M3.	Управление бизнес-процессами	| Высокая важность | 4	| Низкая проблемность | 2	| Средние барьеры | 3	0,9
M4.	Управление персоналом	| Средняя важность | 3	| Очень высокая проблемность | 5	| Высокие барьеры | 4	1,0

Диаграмма анализа и ранжирования процессов верхнего уровня