УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор
ОАО «Техпром»
Соколов А.В.
«___» ____________ 20___ г.

 

Счетная карта процесса

 

Процесс:

M4. Управление бизнес-процессами и качеством

Ответственный за процесс:

Директор по развитию

 

 № Название показателяЕдиница измеренияЦелевая дата/периодЦелевое значение
1. Степень снижения издержек за счет оптимизации процессов Проценты 31.12.2013 10
2. Стоимость разработки и внедрения одного регламента процесса Тысячи рублей 31.12.2013 15
3. Индекс зрелости системы процессного управления Число 31.12.2013 0,7
4. Индекс удовлетворенности регламентами процессов Число 31.12.2013 0,8
5. Доля описанных и регламентированных процессов Процент 31.12.2013 70
6. Длительность оформления изменений в регламентах процессов Дни 31.12.2013 5
7. Доля регламентов процессов с графическими схемами Процент 31.12.2013 75
8. Отсутствие выявленных несоответствий при сертификации Число 31.12.2013 2
9. Доля руководителей прошедших аттестацию по процессному управлению Процент 31.12.2013 55
10. Выполнение плана по внедрению системы бизнес-моделирования Процент 31.12.2013 100
11. Доля специалистов по процессам и качеству соответствующих требованиям Процент 31.12.2013 75


Разработано c помощью системы бизнес-моделирования Бизнес-инженер
Компания БИТЕК (Бизнес-инжиниринговые технологии)
Internet: www.betec.ru   E-mail: info@betec.ru