УТВЕРЖДАЮГенеральный директорОАО «Техпром»Соколов А.В.«___» ____________ 20___ г.
Счетная карта
Объект:
Название объекта:
КодНазвание показателяЕдиница измеренияЦелевая дата/периодЦелевое значение2.3.1.Отдел розничного кредитования 2.3.1.1.Результативность 2.3.1.1.1.Сумарный процентный доходМиллиарды рублей31.12.201355 2.3.1.1.2.Размер кредитного портфеляМиллиарды рублей31.12.20132600 2.3.1.2.Эффективность 2.3.1.2.1.Доля просроченной задолженностиПроценты30.06.20132 2.3.1.2.2.Доля списанной безнадежной задолженностиПроценты31.12.20130,39 2.3.1.3.Качество 2.3.1.3.1.Процент нарушений сроковПроценты31.12.201314 2.3.1.3.2.Процент ошибокПроценты31.12.20139,5 2.3.2.Департамент информационных технологий 2.3.2.1.Результативность 2.3.2.1.1.Выполнение плана автоматизации процессовПроценты31.12.2013100 2.3.2.1.2.Доля отработанных запросов подразделенийПроценты31.12.20132600 2.3.2.2.Эффективность 2.3.2.2.1.Доля затрат на поддержание ИТ-сисем в общем доходеПроценты30.06.20134 2.3.2.2.2.Экономический эффект от внедрения новых ИТ-системМиллионы рублей31.12.2013710 2.3.2.3.Качество 2.3.2.3.1.Доля оказанных ИТ-услуг в соответствии с требованиямиПроценты31.12.201395 2.3.2.3.2.Количество случаев потерь информации и ошибокЧисло31.12.20134