УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор
ОАО «Техпром»
Соколов А.В.
«___» ____________ 20___ г.
Регламент процесса
«M6. Управление маркетингом»
1. Общие
положения
1. Настоящий регламент
процесса (далее Регламент) регламентирует выполнение процесса
«M6. Управление маркетингом», а также распределение ответственности и
взаимодействия организационных единиц при его выполнении.
2. Ответственным за процесс является Директор по продажам продукции.
2. Границы процесса
- Начало
процесса
Началом выполнения процесса
является .
- Результат
процесса
Результатом выполнения
процесса является .
3. Ключевые показатели процесса
№ | Название показателя | Единица измерения |
1. | Степень снижения затрат на продвижение продукции | Проценты |
2. | Степень снижения затрат на разработку новой продукции | Проценты |
3. | Количество эффективных каналов продвижения продукции | Число |
4. | Количество аттестованных партнеров по маркетингу | Число |
5. | Доля нарушений требований к управлению маркетингом | Проценты |
6. | Доля маркетологов соответствующих требованиям | Проценты |
7. | Количество поданных инициативных предложений по новой продукции | Число |
4. Описание действий процесса
№ | Код | Действия | Организационные единицы | ИТ-системы |
1. | M6.1. | Исследование рынка | - Начальник отдела маркетинга (Ответственный) |
- Microsoft Office - ИС "Банк-клиент" - ИС управления продажами - Правовая система |
2. | M6.2. | Разработка новых продуктов | - Начальник отдела маркетинга (Ответственный) |
- Microsoft Office - ИС "Банк-клиент" - ИС управления закупками - ИС управления продажами - ИС управления производством - Правовая система |
3. | M6.3. | Продвижение продуктов | - Начальник отдела трейд-маркетинга и продвижения (Ответственный) |
- Microsoft Office - ИС "Банк-клиент" - Правовая система |
4. | M6.4. | Управление ценообразованием | - Начальник отдела маркетинга (Ответственный) |
- Microsoft Office - ИС управления продажами - ИС управленческого учета |