Видеокурс
"Описание и регламентация бизнес-процессов"

Стоимость: 15 000 руб.

Видеокурс содержит:

видеоуроки (15 тем, общая продолжительность видеоуроков 5 часов)
методическое пособие (конспект)
практические задания
тестовые вопросы и кейсы с правильными ответами для самопроверки.

Доступ к материалам видеокурсов предоставляется сроком на 3 месяца:

Разделы/темы и практические задания курса

Разделы и темы	Практические задания
Раздел 1. Системный подход к описанию бизнес-процессов (1 час)
Тема 1.1. Система процессного управления	Оценка уровня зрелости системы процессного управления
Тема 1.2. Уровни описания бизнес-процессов	Декомпозиция процессов первого уровня до процессов второго уровня
Тема 1.3. Способы и форматы описания бизнес-процессов	Описание взаимодействий в задаче Льва Толстого
Раздел 2. Выделение бизнес-процессов верхнего уровня (1 час 40 мин.)
Тема 2.1. Технология выделения бизнес-процессов верхнего уровня	Классификация бизнес-процессов
Тема 2.2. Три ключевых правила выделения бизнес-процессов верхнего уровня	Разработка карты бизнес-процессов первого уровня
Тема 2.3. Определение и назначение владельцев бизнес-процессов	Определение владельцев бизнес-процессов первого уровня
Тема 2.4. Разработка матрицы ответственности за бизнес-процессы верхнего уровня	Формирование матрицы распределения ответственности за бизнес-процессы первого уровня
Тема 2.5. Типовые модели выделения бизнес-процессов
Раздел 3. Технология описания бизнес-процессов (1 час 40 мин.)
Тема 3.1. Три шага описания бизнес-процесса	Разработка схемы окружения бизнес-процесса Разработка схемы бизнес-процесса верхнего уровня Разработка схемы бизнес-процесса нижнего уровня
Тема 3.2. Использование логических операторов на схеме бизнес-процесса	Поиск ошибок отображения логических операторов на схеме бизнес-процесса
Тема 3.3. Использование ролей при описании бизнес-процесса	Составление ролевой матрицы и ролевой таблицы
Тема 3.4. Правила построения наглядных моделей бизнес-процессов	Разработка наглядной модели бизнес-процесса
Тема 3.5. Построение интегрированной модели бизнес-процессов
Раздел 4. Разработка регламентов (50 мин)
Тема 4.1. Процессные и структурные регламенты
Тема 4.2. Формирование регламентов на основе процессно-организационной модели	Формирование регламентов на основе процессно-организационной модели

Автор и ведущий - Сергей Ковалев

Руководитель консалтинговой компании БИТЕК (Бизнес-инжиниринговые технологии), руководитель проектов, ведущий консультант, бизнес-аналитик, эксперт и преподаватель с 25-летним опытом по процессному, бережливому и проектному управлению, построению организационных структур и управлению ИТ-ресурсами. Разработчик программных продуктов и информационных систем.
Преподаватель Президентской академии. Автор-разработчик видеокурсов Фирмы "1С".
Автор публикаций, семинаров и книг по стратегическому, процессному и организационному управлению.
Автор книги "Настольная книга аналитика: Практическое руководство по проектированию бизнес-процессов и организационной структуры" (2-е издание 2024 года, Издательство "1С-Паблишинг").
Автор-разработчик системы бизнес-моделирования, регламентации и бережливого управления Бизнес-инженер.
Участник авторского коллектива по разработке концепции создания информационной системы управления Жизненным циклом техники железнодорожных войк.

Подробнее о ведущем >>

Контактная информация

По вопросам приобретения доступа к видеокурсу, а также за дополнительной информацией обращайтесь по тел. + 7 (495) 220-56-57 или e-mail: seminar@betec.ru.

Мы будем рады видеть Вас среди участников наших видеокурсов!

Версия для печати

Портал БИТЕК:ИМС

Содержит более 5 000 информационных и методических материалов по управлению, примеров бизнес-процессов и показателей (KPI), а также материалы видеокурсов.

Перечень материалов >>

Войти >