|
Автоматизация бизнес-процессов в Битрикс24
|
Продолжительность: 2 дня
Стоимость участия: Даты проведения: |
Содержание семинара-практикума
1. Описание процесса и сбор требований к его автоматизации в системе Битрикс24
- Определение границ процесса
- Построение диаграммы процесса верхнего уровня
- Построение диаграмм процесса нижнего уровня
- Описание организационных едини и ролевой модели выполнения процесса
- Определение экземпляров процесса
- Типы процесс и выбор оптимального споба их автоматизации: TaskManagement, DataFlow и WorkFlow
- Практическая работа: Выбор и описание процесса для последюущей автоматизации в Битрикс24
2. Автоматизация процесса с помощью функционала "Задачи и Проекты" (Task Management)
- Создание карточки задачи
- Заведение ответственных, исполнителей и соисполнителей задачи
- Создание чек-листа выполнения задачи
- Создание шаблонов задач
- Практическая работа: Автоматизация процесса в Битрикс24 с помощью функционала "Задачи и Проекты"
3. Автоматизация процесса с помощью функционала "Бизнес-процессы" (Work Flow)
- Разработка списков
- Создание и настройка полей списка
- Задание параметров и переменных процесса
- Разработка шаблона последовательного процесса
- Разработка шаблона процесса со статусами
- Запуск бизнес-процесса
- Практическая работа: Автоматизация процесса в Битрикс24 с помощью функционала "Бизнес-процессы"
4. Автоматизация процесса с помощью функционала "Смарт-процессы" (Data Flow)
- Разработка стадий процесса
- Создание и настройка полей процесса
- Создание и настройка роботов/тригеров
- Создание и настройка вариантов процессов и их взаимодействия
- Связывание различных Смарт-процессов для процессов, имеющих вложенные экземпляры
- Настройка печатных форм документов
- Практическая работа: Автоматизация процесса в Битрикс24 с помощью функционала "Смарт-процессы"
5. Интегрированное использование механизмов Битрикс24 для автоматизации процессов
- Запуск Задач из разделов "Смарт-процессы" и "Бизнес-процессы"
- Запуск Бизнес-процессов из раздела "Смарт-процессы"
- Настройка обмена данными между разделами "Смарт-процессы" и "Списки"
- Использование функционала "Компания"
- Использование функционала "Диск"
- Использование функционала "Группы"
- Использование функционала "Приложения/Маркет"
- Практическая работа: Доработка автоматизации процесса в Битрикс24
6. Настройка типового функционала по CRM и управлению продажами
- Работа с Лидами
- Работа со Сделками
- Работа с Компаниями
- Работа с Контактами
- Работа с Каталогом товаров
- Работа с Предложениями
- Работа со Счетами
- Создание воронок и туннелей продаж
- Настройка пользовательских полей
- Настройка роботов и тригеров
* * * * * * *
Смотрите также семинары по теме "Бизнес-процессы":
Автор и ведущий - Сергей Ковалев
|
|
Контактная информация
Тел./факс: +7 495 220-56-57
e-mail: seminar@betec.ru
Мы будем рады видеть Вас среди участников наших семинаров!
|
