7 - 8 сентября 2006 г. наши консультанты провели для руководителей и специалистов компании ОАО "Омскнефтехимпроект" (г. Омск) корпоративное бизнес-обучение по теме "Описание бизнес-процессов предприятия: технологии, методы и инструменты". Компания ОАО "Омскнефтехимпроект" занимается научными и проектными работами в области нефтехимической промышленности и данный практический бизнес-семинар является первым этапом нашего сотрудничества в области внедрения процессного подхода, описания, оптимизации и автоматизации бизнес-процессов проектной организации.
Семинар провели:
 |
Вел семинар Ковалев Сергей Михайлович, Генеральный директор консалтинговой компании "Бизнес - инжиниринговые технологии", ведущий консультант по стратегическому управлению, реструктуризации предприятий, внедрению систем сбалансированных показателей - BSC/KPI, процессного управления и управления проектами |
В течение двух дней корпоративного бизнес-обучения были рассмотрены следующие темы:
- Теоретические основы управления процессами
- Процесс и его компоненты
- Эталонные и референтные модели выделения и описания процессов
- Классический подход и методология описания процессов
- Классический подход и методология описания процессов (продолжение)
- Современные методологии описания деятельности и инструментальные системы для моделирования бизнеса
- "Золотые правила" и организация работ по описанию процессов
В рамках проведения семинара участниками были выполнены следующие индивидуальные и групповые практические задания, основная часть которых базировалась на примерах деятельности компании:
- Выделение бизнес-направлений компании
- Идентификация и выделение процессов верхнего уровня
- Определение целей описания процесса
- Описание окружения процесса
- Разработка диаграммы процесса верхнего уровня (DFD - Data Flow Diagram)
- Разработка процессных диаграмм нижнего уровня (WFD-Work Flow Diagram)
- Описание организационной структуры и схемы распределения ответственности в процессе
По окончании семинара участники выразили благодарность консультантам БИТЕК за проведение столь актуального обучения.
