Бизнес-процессы и оргструктура / Технология анализа и оптимизации процессов

Оценка степени проблемности бизнес-процессов компании "Эврика"

< 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 >

    После оценки степени важности бизнес-процессов была произведена оценка степени их проблемности на основе проведенной диагностики бизнес-процессов, анализа существующих проблем и экспертных оценок участников процессов и генерального директора.

    Каждый эксперт оценил степень проблемности бизнес-процесса по шкале от 1 до 5, где 5 соответствует наибольшей проблемности, а 1 – наименьшей. После полученных оценок от различных экспертов была рассчитана средняя оценка, которая и была идентифицирована со степенью проблемности бизнес-процессов. Полученные результаты этой работы приведены в табл. 6.

Таблица 6. Результаты расчета степени проблемности
бизнес-процессов компании "Эврика"

Продукт

Степень проблемности бизнес-процессов
(по шкале 1-5, 1-наименее проблемный, 5-наиболее проблемный)

Чай

4

Одежда

5

Мебель

2

< 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 >

 Версия для печати

 Версия для презентаций