Информировать на e-mail
« Назад || Скачать / Открыть в формате Microsoft Word
Перечень ключевых показателей этого процесса приведен ниже.
Процесс "Валютный контроль"
1. Результативность
1.1. Количество выявленных нарушений валютного законодательства
1.2. Количество контрактов, принятых на обслуживание
1.3. Количество обработанных извещений о поступлении рублей от нерезидентов
1.4. Количество обработанных справок о валютных операциях
1.5. Количество обработанных справок о поступлении валюты РФ
1.6. Количество обработанных уведомлений о поступлении иностранной валюты
1.7. Количество открытых паспортов сделок
1.8. Количество переоформленных паспортов сделок
1.9. Количество обработанных ГТД со справками о подтверждающих документах
1.10. Текущее количество контрактов на обслуживании
1.11. Текущее количество открытых паспортов сделок
2. Эффективность
2.1. Отношение количества закрытых паспортов сделок к текущему количеству паспортов сделок
3. Качество продукта
3.1. Количество закрытых паспортов сделок
3.2. Количество претензий клиентов по услугам валютного контроля
3.3. Количество претензий надзорных органов к процедурам валютного контроля
4. Качество процесса
4.1. Количество контрактов, принятых на обслуживание, содержащих ошибки, противоречия, несоответствия
4.2. Количество невыявленных (выявленных несвоевременно) нарушений валютного законодательства
4.3. Количество ошибок при открытии паспортов сделок
4.4. Количество ошибок при принятии, обработке ГТД
4.5. Количество ошибок при принятии, обработке справок о валютных операциях, справок о поступлении валюты РФ
5. Показатели процесса
5.1. Степень автоматизации процесса "Валютный контроль"
5.2. Стоимость процесса "Валютный контроль"
5.3. Трудозатраты процесса "Валютный контроль"
6. Время
6.1. Длительность открытия паспорта сделки
6.2. Длительность принятия контракта на обслуживание
« Назад ||
