Стратегия и BSC-KPI / Типовые ключевые показатели (KPI)

Ключевые показатели процесса "Доставка продукции потребителям"

« Назад   ||    Скачать / Открыть в формате MS Word

Перечень ключевых показателей этого процесса приведен ниже.

   Процесс "Доставка продукции потребителям"

    F. Финансы

      F1. Степень снижения стоимости доставки единицы продукции потребителям

      F2. Степень соблюдения бюджета на горюче-смазочные материалы

    C. Клиенты и продукты

      C1. Доля своевременной доставки продукции потребителям

      C2. Доля доставленной продукции с поврежденной упаковкой

    P. Процессы

      P1. Степень снижения длительности доставки продукции потребителям

      P2. Доля нарушений требований по доставке продукции потребителям

    R. Персонал и ресурсы

      R1. Количество доставок продукции потребителям на одного водителя

      R2. Доля водителей с категорией "Профи"

      R3. Выполнение плана внедрения ИТ-модуля управления доставкой

 

« Назад   ||

 Версия для печати

 Версия для презентаций