Версия для печати

Дистанционный практический курс
"Описание и моделирование бизнес-процессов"

Количество учебных разделов - 6, продолжительность - 7 недель

Основная цель курса

Приобрести практические знания и навыки по:

При выполнении практических заданий во время обучения происходит сбор информации и диагностика описываемого бизнес-процесса, результаты которых можно использовать для его улучшения сразу же после завершения дистанционного курса.

В данном дистанционном курсе участник по желанию выбирает одну из методологий описания бизнес-процессов, представленных в курсе и использует ее в практических работах по моделированию одного из бизнес-процессов своей компании.

Разделы и содержание курса

Раздел 1. Описание и моделирование бизнес-процесса

Раздел 2. Современные методологии моделирования бизнес-процессов

Раздел 3. Пошаговая технология разработки моделей бизнес-процесса

Раздел 4. Разработка ключевых показателей бизнес-процесса

Раздел 5. Разработка регламента бизнес-процесса

Раздел 6. Программные продукты описания и моделирования бизнес-процессов

Состав практических заданий и их соответствие разделам курса

 №  Название практического задания Результат и форма представления Раздел курса
1. Выбор методологии и разработка соглашения по моделированию бизнес-процессов
- Решение о выборе методологии моделирования бизнес-процессов
- Соглашение по моделированию бизнес-процессов
Раздел 2
2. Определение целей описания бизнес-процесса Перечень целей по описанию бизнес-процесса Раздел 3
3. Описание окружения бизнес-процесса Диаграмма окружения бизнес-процесса
4. Описание функциональной структуры бизнес-процесса Диаграмма дерева функциональной структуры бизнес-процесса (2 уровня)
5. Описание структуры потоков бизнес-процесса Диаграмма дерева структуры материальных и информационных потоков бизнес-процесса
6. Построение DFD-диаграммы потоков данных бизнес-процесса DFD-диаграмма данных потоков бизнес-процесса
7. Построение WFD-диаграммы потока работ подпроцесса WFD-диаграмма потока работ подпроцесса
8. Описание организационной структуры бизнес-процесса и распределения ответственности Схема организационной структуры бизнес-процесса
9. Разработка ключевых показателей бизнес-процесса Перечень ключевых показателей бизнес-процесса с описанием методик их расчета Раздел 4
10. Разработка положения о бизнес-процессе
- Разработанный формат положения
- Положение о бизнес-процессе
Раздел 5

Примечания:

  1. Практические задания выполняются, оцениваются и рецензируются для одного бизнес-процесса верхнего уровня.
  2. В данном курсе участник по желанию выбирает одну из методологий описания бизнес-процессов, представленных в курсе и практические работы (№ 1, 3-8) по моделированию одного из бизнес-процессов своей компании выполняет на ее основе.
Отзывы от участников дистанционного обучения >>

Контактная информация

По вопросам участия в дистанционных курсах, а также за дополнительной информацией Вы можете обращаться по тел. (495) 788-72-47 или e-mail: info@betec.ru

Версия для печати
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика

Copyright © 2003-2017 БИТЕК (Бизнес-инжиниринговые технологии)