Обучение в Корпоративном учебном центре ПАО «Транснефть» РАНХиГС
С 20 по 24 мая 2019 г. в Центре повышения квалификации и профессиональной переподготовки руководителей и специалистов ПАО «Транснефть» Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации (РАНХиГС) для руководителей отделов труда и заработной платы организаций системы «Транснефть» была проведена программа повышения квалификации «Построение эффективной организационно-штатной и функциональной структуры на основе процессного подхода и методологии управления по целям (Balanced Scorecard)».
Ведущий программы:
Сергей Ковалев - руководитель консалтинговой компании БИТЕК, ведущий консультант и бизнес-тренер с 20-летним опытом по организационному проектированию и управлению бизнес-процессами. Автор публикаций, семинаров и книг по стратегическому и процессному управлению и развитию. Автор-разработчик системы бизнес-моделирования, регламентации и управления эффективностью Бизнес-инженер.
В рамках программы были рассмотрены следующие темы:
Системный подход к построению организационной структуры
Принципы построения организационной структуры
Построение бизнес-процессов верхнего уровня
Технология описания бизнес-процессов
Разработка регламентов бизнес-процессов
Организация работ по описанию и регламентации бизнес-процессов
Современные стандарты и нотации описания бизнес-процессов, применение информационных технологий для описания и регламентации деятельности
Применение функционально-стоимостного анализа для расчета стоимости бизнес-процессов, трудозатрат и стоимости использования персонала
Расчет численности подразделений и повышение производительности труда
Формализация стратегии на основе методологии Balanced Scorecard (BSC)
Разработка стратегических ключевых показателей - KPI
Каскадирование стратегических целей и ключевых показателей на уровень структурных подразделений и должности
Разработка системы мотивации на основе ключевых показателей
В ходе практических занятий были выполнены следующие работы:
Анализ базовых вариантов организационных структур
Разработка карты процессов верхнего уровня
Разработка матрицы распределения ответственности за процессы верхнего уровня
Детальное описание бизнес-процесса
Проведение ФСА-анализа и расчет стоимости процесса
Расчет трудозатрат и численности подразделения
Разработка мероприятий по повышению производительности труда и снижению стоимости процессов
Определение стратегических целей и разработка стратегической карты BSC компании
Определение стратегических ключевых показателей – KPI
Распределение ответственности за стратегические ключевые показатели - KPI
Определение ключевых показателей - KPI структурного подразделения
Расчет сводного индекса выполнения ключевых показателей - KPI структурного подразделения
Расчет премии структурного подразделения и сотрудников
Практические работы проводились с использованием информационной системы бизнес-моделирования, регламентации и управления эффективностью Бизнес-инженер.
Участники программы повышения квалификации высоко оценили содержательность темы и качество подачи материала.
Мы рады видеть Вас среди участников наших семинаров-практикумов!