Ключевые показатели Банка: разработка, мониторинг и контроль выполнения.
Управление риском материальной мотивации персонала.

Анонс программы

На семинаре рассматриваются современные технологии реализации стратегии и повышения эффективности банка на основе системы ключевых показателей - KPI. Рассматриваются методы разработки стратегических ключевых показателей банка и их каскадирование на операционный уровень подразделений. Рассматривается внедрение системы мотивации и оплаты труда (СМОТ) на основе KPI в соответствие с указаниями Банка России в части управления риском материальной мотивации персонала.

На семинаре проводятся практические занятия по разработке карты стратегических целей, стратегических ключевых показателей, а также их каскадирование на операционный уровень подразделений банка.

Программа семинара предназначена для руководителей и специалистов банка, которые отвечают или вовлечены в процессы стратегического и организационного развития, повышения эффективности операционной деятельности, построения системы процессного управления, а также системы мотивации и оплаты труда.

Методические материалы

• Конспект семинара (брошюра)
• Примеры следующих моделей и документов из банковской отрасли (на электронном носителе):
  - карты типовых стратегических целей банка
  - типовые стратегические показатели банка
  - типовые показатели процессов и подразделений банка
  

Содержание семинара-практикума

• Реализация стратегии и повышение эффективности в современных банках
  Принцип единства стратегии, процессов и оргструктуры. Система сбалансированных показателей - BSC. Система ключевых показателей - KPI банка. Система управления по целям - MBO. Система мотивационных ключевых показателей.

• Разработка стратегических целей и ключевых показателей банка
  Формулирование стратегических целей банка. Построение карты стратегических целей. Определение ключевых показателей, измеряющих достижение стратегических целей. Распределение ответственности среди высшего руководства за выполнение стратегических показателей.

• Разработка ключевых показателей процессов, подразделений и должностей банка
  Каскадирование стратегических KPI на операционный уровень банка. Анализ узких мест и ключевых проблем процессов. Разработка ключевых показателей подразделений. Типы KPI: показатели результативности, эффективности, качества и времени. Разработка системы управления по целям - MBO для обеспечивающих и управленческих подразделений банка.

• Мониторинг и контроль выполнения ключевых показателей в банке
  Определение целевых значений ключевых показателей. Сбор фактических значений по KPI и проведение план-фактного анализа. Система отчетности по выполнению стратегических показателей и KPI подразделений. Автоматизация системы мониторинга и контроля KPI.

• Разработка системы мотивации и оплаты труда на основе KPI
  Указания Банка России в части управления риском материальной мотивации персонала. Последовательность внедрения по подразделениям системы оплаты труда на основе KPI в банке. Определение соотношения базового оклада и премиальной части для различных типов подразделений банка. Выбор KPI для включения в систему мотивации и определение их весов. Расчет индекса выполнения показателей и премиальных выплат.

Автор и ведущий

Ковалев Сергей Михайлович -

Условия участия в семинаре >>

Быстрая регистрация на семинар

Дата семинара: Формат обучения: Очно Дистанционно Компания: Количество участников: ФИО и телефон контактного лица: E-mail контактного лица:

Менеджер-координатор семинара - Минаева Елена
Тел./факс: (495) 788-72-47
e-mail: seminar@betec.ru

Мы будем рады видеть Вас среди участников наших семинаров!

Версия для печати	Вернуться на сайт