29 - 30 сентября компания БИТЕК провела корпоративное обучение для специалистов АКБ Трансстройбанк (г.Москва) по теме "Описание и оптимизация бизнес-процессов с применением системы бизнес-моделирования Бизнес-инженер" .

Данный банк также выбрал систему Бизнес-инженер для реализации проекта по построению системы менеджмента качества Банка по стандартам ISO 9000:2000 и разработке внутренней нормативной документации Банка, соответствующей требованиям ЦБ и внутреннего контроля Банка.

Краткая справка о банке

АКБ «Трансстройбанк» (ЗАО) — универсальный коммерческий банк, успешно работающий на рынке банковских услуг с апреля 1994 года. За годы своей деятельности Банк зарекомендовал себя как стабильный и надежный партнер, всегда выполняющий свои обязательства. Одним из направлений деятельности Банка является инвестиционная деятельность.
Банк является универсальным с точки зрения профессиональных возможностей и предоставляет клиентам полный набор услуг современного универсального кредитного учреждения, специализируясь при этом не только на финансировании текущей деятельности клиентов, но и на разработке индивидуальных финансовых программ, адаптированных к специфике отдельных секторов экономики.
Банк не является розничным банком. Банк предпочитает точность индивидуального банковского сервиса, основанного на принципах финансового консалтинга.
В основе Клиентской политики Банка лежит диверсификация по секторам экономики, в соответствии с которой Банк осуществляет целенаправленное развитие услуг и взаимоотношений с клиентами.
Приоритетными секторами экономики и сферами деятельности для Банка являются:

• Гостиничный бизнес;
• Строительство;
• Недвижимость;
• Оптово-розничные торговые сети;
• Лизинг;
• Финансовые компании.

Обучение проводится на основе «сквозного» примера описания деятельности компании-заказчика. Программа базового курса состоит из следующих разделов:

1. Назначение и содержание технологии бизнес-моделирования, применяемой в системе Бизнес-инженер;
2. Общее представление о возможностях системы Бизнес-инженер;
3. Поддержание с помощью системы Бизнес-инженер процессного управления;
4. Разработка моделей бизнес-процессов (в т.ч. показатели процессов);
5. Разработка моделей организационной структуры (должности, подразделения, бизнес-роли, группы, показатели подразделений, показатели должностей);
6. Технология матричного метода моделирования;
7. Технология работы с атрибутами (создание атрибутов, новых типов данных, создание формул);
8. Технология проведения ФСА – анализа;
9. Технологии создания регламентной документации;
10. Разработка моделей системы сбалансированных и ключевых показателей (BSC– Balanced Scorecard и KPI – Key Perfomance Indicator);
11. Технология формирования HTML-навигатора;
12. Формирование навыков практической работы в системе Бизнес-инженер;
13. Технология работы с модулем Кокпиты
14. Администрирование:
    • распределение прав доступа пользователей;
    • технология работы с конфигуратором системы Бизнес-инженер;
    • технология работы с отчетами (дизайнер отчетов)

Вспомогательные информационные материалы:

Документ "Стандарт качества организации работы по управлению бизнес-процессами в кредитных организациях"
Модель Типовая система менеджмента качества (СМК) коммерческого банка

Автор и ведущий семинара: Ковалев Валерий - ведущий консультант компании БИТЕК в области разработки и внедрения программных средств моделирования, анализа и оптимизации бизнес-процессов, организационной структуры и управления проектами .

О системе  

Система Бизнес-инженер - профессиональное инструментальное средство моделирования деятельности предприятия, разработки регламентирующих документов и управления эффективностью.
На сегодняшний день система является одним из наиболее современных, многофункциональных, мобильных и доступных средств моделирования, привлекательным как для профессионалов, так и для начинающих специалистовблагодаря своим ключевым особенностям и преимуществам.
Система поддерживает полный цикл проектирования организации и решает следующие задачи:

• Проведение стратегического анализа
• Разработка и внедрение стратегии и BSC
• Разработка ключевых показателей - KPI
• Проектирование и оптимизация бизнес-процессов
• Функционально-стоимостной анализ бизнес-процессов
• Анализ и оптимизация организационной структуры
• Автоматизированное формирование отчетов и регламентов
• Построение системы менеджмента качества (СМК)
• Анализ эффективности персонала
• Управление проектами
• Анализ информационной системы предприятия

В типовую конфигурацию системы включены 15 нотаций процессного описания, наиболее часто применяемых на практике, а также 35 графических диаграмм, 18 из которых относятся к методологии бизнес-моделирования ARIS. Типовая конфигурация системы содержит более 100 различных аналитических отчетов и регламентирующих документов, а также включает 16 референтных бизнес-моделей предприятий и библиотек типовых бизнес-процессов.

В дополнительной конфигурации системы предлагаются прикладные Готовые бизнес-модели и решения, созданные на основе реального отраслевого опыта:
Разработка стратегии развития компании на основе ресурсного подхода /модель Гранта/
Разработка стратегии развития компании на основе конкурентного анализа /модель Портера/
Типовая система менеджмента качества (СМК) коммерческого банка

Подробную программу и условия обучения в системе Бизнес-инженер можно посмотреть /здесь/

Отзывы по всем проектам компании

 

Версия для печати	Вернуться на сайт