21 - 23 сентября 2007 г. наши консультанты провели корпоративное бизнес-обучение по теме "Описание бизнес-процессов посредством программного продукта ARIS " для топ-менеджеров и специалистов компании АО "New Age Technologies" (г. Астана), предоставляющей своим клиентам комплексные решения по построению информационных систем.
Семинар провели:
Валерий Ковалев
Заместитель Генерального директора консалтинговой компании БИТЕК, ведущий консультант в области разработки и внедрения программных средств моделирования, анализа и оптимизации бизнес-процессов, организационной структуры и управления проектами.
Попека Николай
Консультант консалтинговой компании "БИТЕК" (Бизнес - инжиниринговые технологии) в области процессного управления, стратегического планирования, разработки и внедрения системы BSC/KPI. Специалист в области разработки и внедрения программных средств бизнес-моделирования.
В течение трех дней практического курса были рассмотрены следующие темы:
Система процессного управления предприятием
Выделение бизнес-процессов и разработка корпоративных бизнес-моделей предприятия
Ранжирование бизнес-процессов и разработка стратегии процессного совершенствования
Разработка ключевых показателей бизнес-процессов – KPI(bp)
Классическая методология описания бизнес-процессов
Методология ARIS
Методология описания деятельности предприятия в среде ARIS
В рамках проведения курса под руководством бизнес-тренеров участники выполнили следующие индивидуальные и групповые практические задания на примере деятельности своей компании:
Ранжирование корпоративных задач, решаемых с помощью технологий процессного управления
Анализ функциональных и продуктовых оргструктур
Выделение бизнес-направлений деятельности
Выделение и ранжирование бизнес-процессов
Определение владельцев бизнес-процессов
Описание окружения бизнес-процессов
Разработка ключевых показателей бизнес-процесса - KPI(bp)
Детальное описание бизнес-процесса
Определение целей описания бизнес-процесса
Построение DFD-схемы бизнес-процесса верхнего уровня
Построение WFD-схемы бизнес-процесса нижнего уровня
По окончании корпоративного практического курса участникам были вручены свидетельства о прохождении обучения и выданы информационно-методические материалы по теме семинара на CD -1 Plus "Бизнес-процессы".
По окончании семинара участники выразили благодарность консультантам компании "БИТЕК" за отлично организованный семинар и предоставленные знания, которые будут применяться в дальнейшем в работе компании.
Мы рады видеть Вас среди участников наших корпоративных бизнес-семинаров!