2-3 июля 2018 г. компания БИТЕК провела в Москве практический курс по теме "Технологии и стандарты описания бизнес-процессов. Разработка регламентов".
Автор и ведущий семинара - Ковалев Сергей Михайлович, руководитель консалтинговой компании БИТЕК, ведущий консультант и бизнес-тренер с 20-летним опытом по организационному проектированию и управлению бизнес-процессами. Автор публикаций, семинаров и книг по стратегическому и процессному управлению и развитию. Автор-разработчик системы бизнес-моделирования, регламентации и управления эффективностью Бизнес-инженер.
.
В рамках обучения были рассмотрены современные технологии, нотации и стандарты описания бизнес-процессов и разработки регламентирующей документации, дан обзор программных средств бизнес-моделирования и регламентации. В рамках практических работ участники отработали навыки описания процессов и разработки регламентов, в т.ч. на примерах из деятельности своих предприятий.
Все участники поставили высокие оценки за содержательность семинара и качество преподавания автора-ведущего Сергея Ковалева.
Отзывы участников:
Файзуллина А.Д., Руководитель группы отдела конкурсных закупок ОАО "Сетевая компания", г. Казань
Очень положительное впечатление. Все четко, систематизировано и емко. Много практических примеров и разбор кейсов. Теория структурирует имеющиеся знания. Получены новые инструменты для дальнейшей работы. Очень благодарна за детальные разъяснения и ответы на вопросы. Качество семинаров на высоком уровне. Пожелания - дальнейшего развития и расширения.
Бурмосова Е.А., Руководитель отдела методологии и регламентации процессов СКБ Контур, г. Екатеринбург
Получен практический опыт и знания, предложено множество инструментов для решения задач и проблем. Отличные примеры из жизни, дали мне полную картину применения технологий описания процессов.
Владимирова И.Е., Менеджер по работе с клиентами ООО "Стройавтоматика", г. Долгопрудный Московской области
Тренинг информативный, интересный и несомненно полезный для каждой организации. Получены ответы, которые помогут начать процесс, во многих направлениях работы. Получены знания, которые помогут разработать бизнес-процессы грамотно. Спасибо!
Якубенко Н.Е., Заместитель начальника бизнес-анализа и бизнес-процессов АО "НПП "Исток" им. Шокина", г. Фрязино Московской области
В курсе были рассмотрены основы по описанию бизнес-процессов. Основные методологии. Ведущий семинара дал понимание с чего вообще нужно начинать процессную деятельность на предприятии, как проводить интервью, какими программными продуктами пользоваться. Спасибо огромное за грамотно подобранный материал и структуру семинара.
Сайкина О.Е., Экономист ООТиЗ, АО "НПП "Исток" им. Шокина", г. Фрязино Московской области
Все объясняется доступно, понятно и с возможностью дальнейшего применения в практической деятельности предприятия.
Отзывы по всем семинарам БИТЕК >>