28-29 мая 2018 г. компания БИТЕК провела в Москве практический курс по теме "Технологии и стандарты описания бизнес-процессов. Разработка регламентов".
Автор и ведущий семинара - Ковалев Сергей Михайлович, руководитель консалтинговой компании БИТЕК, ведущий консультант и бизнес-тренер с 20-летним опытом по организационному проектированию и управлению бизнес-процессами. Автор публикаций, семинаров и книг по стратегическому и процессному управлению и развитию. Автор-разработчик системы бизнес-моделирования, регламентации и управления эффективностью Бизнес-инженер.
.
В рамках обучения были рассмотрены современные технологии, нотации и стандарты описания бизнес-процессов и разработки регламентирующей документации, дан обзор программных средств бизнес-моделирования и регламентации. В рамках практических работ участники отработали навыки описания процессов и разработки регламентов, в т.ч. на примерах из деятельности своих предприятий.
Все участники поставили высокие оценки за содержательность семинара и качество преподавания автора-ведущего Сергея Ковалева.
Отзывы участников:
Львова О.С., Руководитель отдела ООО "ДИРЕКТ КАТАЛОГ СЕРВИС", г. Тверь
Тренинг помог формализовать интуитивное представление об описании процессов, дал понимание о форматах описания для разных задач и заинтересованных лиц. В первый час тренинга было ощущение, что я попала куда надо! Программа построена хорошо и гибко изменяется под потребности группы. Есть огромное желание посетить еще ряд тренингов компании БИТЕК.
Сафонова Е.П., Бизнес-аналитик ООО "ДИРЕКТ КАТАЛОГ СЕРВИС", г. Тверь
Семинар оставил только положительные впечатления. Информация, полученная здесь, позволила мне найти ответы на рабочие вопросы, в которых у меня были трудности. Мои знания были значительно расширены. Спасибо за отличный семинар!
Орлова В.М., Начальник отдела регламентации ООО "Концессии теплоснабжения", г. Волгоград
Полезный и информативный курс. Доступный к пониманию.
Гаврилова Т.О., Ведущий инженер отдела регламентации ООО "Концессии теплоснабжения", г. Волгоград
Информативной, доступно, интересно.
Отзывы по всем семинарам БИТЕК >>