18-20 декабря 2017 г. компания БИТЕК провела практический курс по теме "Описание, анализ, оптимизация бизнес-процессов. Разработка регламентов".
Провел курс Ковалев Сергей Михайлович - руководитель консалтинговой компании БИТЕК, ведущий консультант и бизнес-тренер с 20-летним опытом по организационному проектированию и управлению бизнес-процессами. Автор публикаций, семинаров и книг по стратегическому и процессному управлению и развитию. Автор-разработчик системы бизнес-моделирования, регламентации и управления эффективностью Бизнес-инженер.
.
В ходе курса были рассмотрены, а также проведены практические занятия по отработке навыков описания, регламентации, анализа и улучшения бизнес-процессов.
.
Участники высоко оценили содержательность темы и качество подачи материала.