Компания "Битек" провела корпоративную рабочую сессию для руководителей предприятий, входящих в состав крупнейшего на Северо-Западе России пищевого холдинга "АЛАДУШКИН Групп" (г. Санкт-Петербург), по теме "Разработка и реализация стратегии через управление бизнес-процессами. Система сбалансированных показателей (BSC). Разработка ключевых показателей результативности (KPI)"

Ближайший открытый семинар по данной теме в УЦ Битек, Москва состоится 1-3 февраля 2010 г.

Семинар вел:

Разработка и реализация стратегии через управление бизнес-процессами. Система сбалансированных показателей (BSC). Разработка ключевых показателей результативности (KPI)"
Ковалев Сергей
Генеральный директор консалтинговой компании БИТЕК ("Бизнес-инжиниринговые технологии"), ведущий консультант по стратегическому управлению, реструктуризации предприятий, внедрению систем сбалансированных показателей - BSC/KPI, процессного управления и управления проектами.

Основными задачами семинара являлись: сформировать понимание у сотрудников р оли стратегического управления в компании, обучить технологиям разработки и внедрения системы сбалансированных показателей – BSC и ключевых показателей деятельности – KPI, методам построения на их основе эффективной операционной деятельности.

Практические работы в рамках обучения были основаны на деятельности ЗАО "Аладушкин-Груп".

Программа сессии состояла из следующих разделов:

  • Стратегическое управление, анализ и разработка стратегии
  • Реализация стратегии и проблемы управления стратегией бизнеса
  • Система сбалансированных показателей – ССП (Balanced Scorecard - BSC)
  • Внедрение нового менеджмента, основанного на ССП. Технология и этапы разработки ССП
  • Уровни внедрения системы BSC. Разработка ключевых показателей – KPI бизнес-процессов и структурных подразделений
  • Управление предприятием на основе ССП
  • Организация проекта по внедрению системы стратегического управления на основе ССП
  • Построение системы стратегического управления на основе ССП

В рамках отработки практических навыков выполнялись следующие индивидуальные и групповые практические задания, основанные на деятельности предприятия:

  • Выделение бизнес-направлений и бизнес-процессов компании верхнего уровня
  • Описание организационной структуры и схемы распределения ответственности за бизнес-процессы верхнего уровня
  • Анализ системы стратегического управления компании
  • Определение стратегических целей и разработка корпоративной стратегической карты BSC
  • Определение финансовых стратегических целей
  • Определение продуктово-рыночных стратегических целей
  • Выбор ключевых бизнес-процессов и определение стратегических целей в области процессного совершенствования
  • Определение стратегических целей в области ключевых ресурсов - персонала, информационной системы и др.
  • Разработка стратегической карты BSC
  • Разработка ключевых корпоративных показателей компании – KPI(с)
  • Расчет целевых значений по ключевым показателям, представленных индексами
  • Определение ответственных за достижение стратегических целей и корпоративных ключевых показателей – KPI(c)
  • Разработка ключевых показателей структурных подразделений (это задание выполняется в группах для отобранных 3-4 структурных единиц)

В результате практических работ в рамках сессии были разработаны следующие модели и документы , которые фиксировались и обрабатывались в информационной системе бизнес-моделирования "Бизнес-инженер 3.0" и были переданы заказчику в виде отчетов в формате MS Word:

1. Бизнес-направления деятельности Группы компаний
2. Стратегические цели BSC Группы компаний
    - Стратегические цели Группы компаний в форме стратегического дерева BSC
    - Стратегические цели Группы компаний в форме стратегической карты BSC
3. Стратегические цели BSC и ключевые показатели – KPI(c) PMK
    - Стратегические цели PMK в форме стратегического дерева BSC
    - Стратегические цели PMK в форме стратегической карты BSC
    - Корпоративные ключевые показатели - KPI(c) PMK
    - Распределение ответственности за корпоративные ключевые показатели – KPI(c)
4. Бизнес-процессы и организационная структура компании первого уровня
    - Дерево бизнес-процессов первого уровня
    - Сеть бизнес-процессов первого уровня
    - Организационная структура компании первого уровня
    - Распределение ответственности за бизнес-процессы компании первого уровня
5. Ключевые показатели структурных подразделений – KPI(d) PMK
    - Отдел закупок
    - Отдел персонала

В качестве дополнительных материалов участникам были выданы формы документов и информационно-методические материалы, необходимые для проведения в компании работ по проведению стратегического анализа, разработке стратегии, стратегических целей, ключевых показателей и внедрению системы BSC/ KPI (CD-7 "Стратегия и BSC")

Компания "Битек" выражает благодарность ЗАО "Аладушкин-Груп" за отличную организацию проведения сессии, создание благоприятной для обучения атмосферы и эффективное сотрудничество.


Версия для печати


Rambler's Top100 Яндекс.Метрика
Информационный портал

Содержит более 3 000 инфор-
мационных и методических материалов по менеджменту, примеров бизнес-моделей, процессов и показателей (KPI), а также слайдов семинаров.

Перечень материалов

Войти на портал

Ближайшие семинары

4-5 декабря, г. Москва
"Современные методологии описания бизнес-процессов и бизнес-моделирования" Подробнее >>

6 декабря, г. Москва
"Функционально-стоимостной анализ бизнес-процессов (ФСА). Расчет трудозатрат и численности персонала" Подробнее >>

7-8 декабря, г. Москва
"Разработка стратегических целей и ключевых показателей (KPI). Построение системы мотивации и оплаты труда (СМОТ) на их основе" Подробнее >>

8 декабря, г. Москва
"HR-инжиниринг, организационная структуризация и повышение эффективности работы персонала" Подробнее >>

11-12 декабря, г. Москва
"Анализ и оптимизация оргструктуры. Повышение организационной эффективности и производительности труда" Подробнее >>

18-20 декабря, г. Москва "Описание, анализ, оптимизация бизнес-процессов. Разработка регламентов" Подробнее >>

+7 (495) 788-72-47   info@betec.ru
 Консалтинг Консалтинговые услуги Формы консалтинговых услуг Почасовая консультация Консалтинговые сессии Консалтинговые проекты  Бизнес-обучение Темы семинаров Расписание семинаров Корпоративные семинары Дистанционные курсы Презентации семинаров Книга "Секреты успешных пр..."  Программные продукты Бизнес-инженер График-студио Лайт  бесплатно Business Studio Microsoft Visio ARIS-конвертация Графические схемы процессов Бизнес-анализ Бизнес-модели и решения Партнерские программы  Магазин процессов О магазине бизнес-процессов Каталог процессов и стоимость Нотации описания процессов  Решения HR-инжиниринг Решения для Банков Решения для ВУЗов Стратегия и BSC/KPI Бизнес-процессы Оргструктура Качество Проекты


Подписка на новостную рассылку
Введите Ваш e-mail:

Наш адрес:
127106, г. Москва
ул. Гостиничная, д.3, офис 318
тел. +7 (495) 788-72-47
e-mail: info@betec.ru

Copyright © 2001-2017
БИТЕК (Бизнес-инжиниринговые технологии)


Новости компании БИТЕК Информация о компании БИТЕК Публикации компании БИТЕК Партнерская программа компании БИТЕК Контактная информация

Новости